Intitulé du poste

SFR Business, groupe Altice France, est la marque Entreprise du deuxième opérateur français.

SFR Business développe des solutions télécoms et des services ICT simples, fiables, adaptés aux enjeux de chaque entreprise, quels que soient leur métier et l'usage de leurs collaborateurs où qu'ils soient.

SFR Business propose et déploie une palette unique de services alliant des offres convergentes fixe-mobile et des solutions sur-mesure : téléphonie, données, Réseaux d'entreprise, des Objets. Elle se positionne également comme un expert de la Sécurité informatique.

Déjà adoptées par 140 000 entreprises clientes, ces solutions simples et performantes permettent aux entreprises, de la TPE à la multinationale, en passant par les administrations, de faire de la transformation numérique un levier de développement à part entière.

Vous intégrez la Direction Exécutive B2B et plus particulièrement la Direction Avant-vente Convergent en région Nord-Est en qualité d'Ingénieur(e) technico commercial(e).

Vos missions principales seront:

- Accompagner le commercial dans la découverte et la qualification des besoins client

- Apporter du support à nos distributeurs sur les aspects techniques et animer des ateliers techniques et présentation des offres

- Analyser les cahiers des charges/Appels d'Offre, identifier des points non standards/stratégiques et évaluer les risques

- Concevoir des solutions techniques adaptées aux besoins des clients, être force de proposition et de conseil

- Conception de la (ou les) architecture(s) cible(s) de la solution en collaborant avec les experts des domaines concernés 

- Contribution à la rédaction de l'offre notamment sur les éléments sur mesure, techniques, opérationnels

- Garant de la réponse globale, des validations internes et de la fourniture des livrables par les contributeurs

- Participer aux soutenances de l'offre et aux compléments de réponse

- Transmettre, à la signature d'un projet, l'ensemble du dossier à la direction de projet en réalisation

- Suivre ses comptes : participation au plan de compte, suivi des évolutions,... 

- Présentation de la synthèse des projets innovants au sein de la direction avant-vente

- Participation à l'enrichissement des documents de réponses techniques et opérationnelles

Profil

- Formation BAC+5 (ingénieur ou équivalent) avec 3 ans d'expérience dans le domaine ou BAC+2 avec forte expérience terrain

- Expertise technique télécom WAN, SD-WAN, Internet, Téléphonie d'entreprise, Communications unifiées, Mobile, IOT

- Expérience de projets Lan Wifi, Hébergement et cloud, cybersécurité

- Capacité à travailler en équipe (en interne et en externe)

- Capacité d'analyse et esprit de synthèse

- Rigueur /Méthode

- Bonne aptitude en communication orale et écrite

- Une expérience Télécom de gestion de projets ou de pilotage de réponse serait un plus