[SFR] Alternant(e) - Ingénieur SI (h/f) - Support Technique et Exploitabilité

Résumé du poste
Alternance
Paris
Salaire : Non spécifié
Télétravail non renseigné
Compétences & expertises
Contenu généré
Surveillance des opérations
Utilisation d'outils de diagnostic
Amélioration continue
Aptitude à résoudre les problèmes
Rédaction technique
+5
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SFR - Altice France
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Intitulé du poste

SFR Business, groupe Altice France, est la marque Entreprise du deuxième opérateur télécom français. SFR Business développe des solutions télécoms et des services ICT simples, fiables, adaptés aux enjeux de chaque entreprise, quels que soient leur métier et l'usage de leurs collaborateurs où qu'ils soient. SFR Business propose et déploie une palette unique de services alliant des offres convergentes fixe-mobile et des solutions sur-mesure : téléphonie, données, Réseaux d'entreprise. Elle se positionne également comme un expert de la Sécurité informatique. Déjà adoptées par 140 000 entreprises clientes, ces solutions simples et performantes permettent aux entreprises, de la TPE à la multinationale, en passant par les administrations, de faire de la transformation numérique un levier de développement à part entière.

Objectif de la mission 

Accompagner les équipes cybersécurité dans la surveillance, la détection et l'analyse des incidents de sécurité au sein du Centre des Opérations de Sécurité (SOC). Contribuer à la protection du système d'information de l'entreprise, tout en développant ses compétences techniques et opérationnelles en environnement réel. Créer une relation de confiance avec les équipes IT de nos clients en abordant les aspects de Sécurité importants (remontées d'alertes majeures, être force de proposition concernant les recommandations techniques, etc). 

Vos Missions : 

  • Surveiller les alertes de sécurité générées par les outils (SIEM, antivirus, EDR...) et participer à leur analyse.
  • Contribuer à l'identification des comportements suspects ou malveillants sur les réseaux et systèmes.
  • Aider à la qualification des incidents de sécurité : collecte d'informations, analyse des journaux, élaboration de premiers diagnostics.
  • Participer à la rédaction de rapports d'incidents ou de notes de synthèse techniques.
  • Soutenir les activités d'amélioration continue du SOC : enrichissement des cas d'usage, documentation, automatisation de tâches simples.
  • Suivre des procédures de réponse aux incidents sous la supervision d'un analyste confirmé.

Profil

Vous préparez un diplôme de niveau BAC+3 à BAC+5 en alternance tel que Licence pro, BUT3, Master, école d'ingénieurs dans un des domaines de Cybersécurité, Informatique, Réseaux & Télécoms, Systèmes d'information.

Vous avez des connaissances en principes de la cybersécurité (confidentialité, intégrité, disponibilité, etc.), fonctionnement des réseaux (protocoles, TCP/IP, pare-feux), vous avez des notions de base sur les systèmes Windows/Linux ainsi que sur les menaces et vulnérabilités courantes (phishing, malwares, attaques réseau, etc.).

Vous avez des compétences en :

  • Lecture et compréhension de logs systèmes et réseaux.
  • Utilisation d'outils de supervision ou d'analyse (SIEM, antivirus, Wireshark...).
  • Rédaction technique claire et structurée.
  • Travail en équipe et communication.
  • Capacité d'analyse, rigueur, curiosité technique.
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Langues : Français et Anglais (B1)

Une première expérience (stage, job étudiant, projet en entreprise) dans un environnement technique est un plus.

Une première expérience dans ce domaine et une sensibilité forte à la cybersécurité et des projets académiques ou personnels dans ce domaine (CTF, lab perso, veille cyber) sont vivement appréciés.

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