Intitulé du poste

Au sein de la Division Services Opérateurs, DAI / Achats Data Orange et FTTH, le Business analyst aura une vision globale transverse du business Fibres (financier et opérationnel). Il aura les missions suivantes :

* Facturer des prestations Fibres inter-opérateurs : frais de mise en service, raccordements, redevances mensuelles d'accès, maintenance (400 M€ HT / an, en croissance).

* Contrôler des factures Fibres et les coûts associés. Il s'agit de détecter les surfacturations, de quantifier des leviers pour augmenter la performance business et la maîtrise des coûts.

* Déclarer, investiguer et résoudre des litiges. Négocier avec les différents opérateurs, pour résoudre ces litiges en équipe.

* Être un business Partner DAF, Gestion Clients Division Opérateurs, Division Grand Public, Division Entreprise et Division Réseau :

=> Fluidifier les processus, depuis la signature des contrats jusqu'à la facturation et aux paiements - Rigueur et méthode \;

=> Prototyper des contrôles et les industrialiser avec les équipes informatiques - Développement d'automatisations en mode agile \;

=> Contribuer à fiabiliser les provisions avec les contrôleurs de gestion - Travail en proximité et en responsabilité avec les différentes DAF \;

=> Contribuer à industrialiser et maintenir les référentiels des tarifs et des engagements de cofinancement - Une bonne rigueur dans les bases de données simplifie le travail et fiabilise les résultats \;

=> Améliorer la qualité des données opérationnelles depuis les prises de commandes jusqu'à la facturation - Réduire les risques financiers liés à une mauvaise traduction du monde réel dans les factures et les contrats.

Profil

Cursus bac +5, spécialité Data Analyst, Business Analytics ou Contrôle de Gestion.
 

Les Compétences attendues sont : méthodique et précis. Connaissance des processus de facturation. Capacité de contrôle et d'analyse de factures. Capacité à faire du reporting et à travailler de manière autonome et en équipe. Être force de proposition pour faire évoluer les processus.

Bonnes capacités rédactionnelles et de négociations pour clore des litiges.