Intitulé du poste

Au sein de la Direction Qualité Réseau, sous la supervision et avec l'assistance d'un des membres de l'équipe, vous serez en charge de nouvelles analyses visant d'une part à identifier les leviers d'amélioration de la qualité des réseaux mobiles et d'autre part sur la réduction du churn des clients lié à des causes techniques. 

Ces activités s'incrivent dans le cadre plus large d'une ambition à moyen terme de progression très  significative de notre NPS auprès de nos clients.

Après s'être familiarisé (en collaboration avec l'équipe) à l'environnement technique, vous aurez la responsabilité de concevoir les extractions de données permettant de répondre aux différentes demandes, d'implémenter les requêtes correspondantes, d'explorer les données et de proposer des axes d'analyse complémentaires,  les automatiser et évaluer l'intérêt d'y intégrer des algorithmes de Machine Learning afin de projeter le résultat de ces analyses.

Profil

Vous préparez un diplôme de bac+5 ou supérieur en Télécom avec une spécialité Data Analytics, vous avez déjà démontré au cours de stages votre capacité à apprendre et évoluer sur des projets Telecom et Gestion de calculs statistiques

Compétences techniques:

• Réseau (3G/4G/5G)
• Outils d'analyse de données (TABLEAU) 
• Programmations : SQL, R, Python

Compétences transverses : 

• Méthodologie 
• Travail en équipe
•  Communication