[SFR] Alternant(e) - Assistant(e) chef de marché - Marketing de l'offre/Client

Résumé du poste
Alternance
Paris
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé
Compétences & expertises
Contenu généré
Travail d'équipe
Analyse des performances
Powerpoint
Excel
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Le poste

Descriptif du poste

Intitulé du poste

CONTEXTE

Au sein de la Direction Marketing de SFR, vous rejoindrez l'équipe marketing des offres prépayées, composée de 3 personnes, en tant qu'assistant Chef de marché Prépayé. Dans le cadre de votre apprentissage, vous serez amené.e.s à travailler avec les 2 chefs de marché de l'équipe.

 

MISSIONS PRINCIPALES

Vous aurez pour objectifs d'accompagner le chef de marché à développer le chiffre d'affaires et d'améliorer l'expérience clients.

Les principales missions seront :

  • Analyser et comprendre l'environnement : évolution du marché, réalisation de benchmarks et de veille concurrentielle, suivi des innovations du marché
     
  • Accompagner les projets : du cadrage (écriture de recommandations marketing, besoin métier, parcours, expérience client) jusqu'à la phase finale (validation des communications, présentations aux canaux de vente, argumentaires de vente...)
     
  • Mener des plans d'animation : mise en place de temps forts et d'opérations commerciales
     
  • Suivi d'activité et production de KPIs : mise en place de suivis chiffrés et analyse des performances, présentés lors de comité de pilotage hebdomadaire, réalisation de bilans
     
  • Accompagner le pilotage du parc de clients prépayés : accroître l'ARPU rechargement du parc, (campagne SMS, dispositifs d'incentive vendeur).
     
  • Accompagner les chefs de marché sur le périmètre confié : gestion de projets et mise en relation avec les différentes directions (SI, DAF, Réseau, Canaux de vente, Service Client, Marque), vous contribuerez au succès des offres proposées par la mise en place de nouvelles offres ou par l'amélioration de celles existantes.

 

Profil

Formation : de formation Bac +5 de type école de commerce ou équivalent avec une spécialisation marketing/commerce

Expérience professionnelle : une première expérience significative en marketing, avec des missions d'analyse serait un plus

Savoir-être : Rigoureux.se, pragmatique et engagé-e, vous possédez les qualités suivantes :

. Excellentes capacités analytiques
. Curieux, méthodique, autonomie, force de proposition
. Pro-activité, entreprenant(e), forte orientation résultats
. Excellent sens relationnel, esprit d'équipe
. Bonne maîtrise de PowerPoint et Excel

Ce que nous proposons :

. Développement des compétences approfondies dans l'environnement du marketing et des télécoms
. Formation et utilisation d'outils d'analyse de performance
. Accompagnement au quotidien dans les missions et feedback hebdomadaire pour continuer à grandir et à performer
. Intégration au sein d'une équipe dynamique 
. Rémunération fixe attractive + variable sur objectifs atteignables et challengeant

 

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