Coach parcours d'accompagnement _ fin de carrière
Alphonse

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Coach parcours d'accompagnement _ fin de carrière

L'entreprise

Alphonse

Alphonse

  • Économie collaborative, Média, Education
  • Entre 15 et 50 salariés

Le poste

Coach parcours d'accompagnement _ fin de carrière

Cette offre a été pourvue !

Qui sont-ils ?

Tes parents arrivent à la retraite ?
Chez Alphonse, on est là pour leur simplifier la vie.

En 2016, nos 2 cofondateurs, Thibault et Barthélemy, sortaient tout juste d’école d’ingénieur mais étaient déjà convaincus d’une chose : on ne devient pas inutile du jour au lendemain quand on arrête de travailler. Ils ont alors lancé Les Talents d’Alphonse pour permettre à des personnes à la retraite de transmettre leurs passions à des plus jeunes. 3 ans plus tard, on avait rassemblé 60.000 jeunes retraité(e)s, et 40.000 heures avaient été partagées entre générations.

Pourtant on s’est aperçu que derrière la volonté de se rendre utile se cachait un problème plus large encore : passer à la retraite est toujours compliqué, et parfois même très compliqué. Compliqué de comprendre ses droits. Compliqué de se projeter. Compliqué de l’accepter. Or, contrairement à la fin des études, au mariage ou à la naissance d’un enfant par exemple, on se sent très seul(e) dans cette transition de vie. Paradoxal, quand on sait que près de 700.000 personnes passent à la retraite chaque année.

Fin 2019, on a décidé de prendre le problème à la source – le passage à la retraite – et de faire évoluer le projet pour maximiser son impact sociétal. C’est ainsi que Les Talents d’Alphonse est devenu Alphonse (comme on le raconte dans cette courte vidéo).
Notre mission ? Permettre à chacun(e) de dessiner une retraite qui lui ressemble.

Pour cela, on propose :

  • 2 parcours digitaux d’accompagnement destinés aux personnes qui arrivent à la retraite :

    • Planifier sa fin de carrière : pour faire le point sur sa situation administrative et choisir la bonne date de départ.
    • Dessiner sa fin de carrière : pour se projeter dans cette nouvelle vie et avoir une vision plus claire de ses projets de retraite.
  • 2 médias qui rassemblent 75.000 abonné(e)s :

    • Alphonse pour faire rimer “retraite” avec “partage” et “découverte”
    • Bonjour Fred pour accompagner avec bienveillance les personnes qui s’occupent d’un proche en perte d’autonomie (comme c’est le cas de bon nombre de jeunes retraité(e)s avec leurs parents).
Alphonse
Envie d’en savoir plus sur Alphonse ?Culture d'entreprise, stack technique, offres d'emplois... C’est parti pour l’immersion !
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Descriptif du poste

Aujourd’hui, on a validé l’impact positif de nos parcours et convaincu des premiers partenaires – entreprises et institutions – de nous soutenir dans leur financement et leur diffusion.

Il est maintenant temps de passer à la vitesse supérieure. Notre objectif ? Accompagner 2.000 personnes en 2022. Dans cette perspective, on recherche un “Coach fin de carrière” qui souhaite mettre son talent et son énergie au service d’un enjeu de société.

Tu rejoindras l’équipe des parcours et travailleras en étroite collaboration avec Barthélemy (Cofondateur), Caroline (Responsable pédagogique), Julien (Responsable Produit) et Matthieu (Dev).

Le parcours “Planifier sa fin de carrière” est un parcours sur 4 semaines. Notre but est d’accompagner nos participants à déterminer leur date de départ à la retraite. Pour cela on aborde deux grands axes :

  • La lecture de leur relevé de fin de carrière avec la mise en avant des erreurs et la présentation des projections qui s’offrent à eux.
  • Les questionnements clés à aborder pour être aligné avec ses choix de départ.

En effet, chez Alphonse on est convaincu que le départ à la retraite, ce n’est pas seulement des droits acquis mais aussi et avant tout un état d’esprit. C’est pour répondre à ce constat que l’on recherche un coach retraite qui pourra accompagner nos participants dans l’alignement de ces deux axes.

1. Accompagner le participant dans la lecture de son relevé de fin de carrière et la compréhension des projections qui s’offrent à lui [45% du temps] :

  • Maitriser les bases de la retraite afin de pouvoir s’adresser clairement aux participants
  • Assurer le suivi étape par étape des participants
  • Eclairer les participants sur les scénarios de départ qui s’offrent à eux
    Pas besoin d’être un·e expert·e retraite pour nous rejoindre, Alphonse forme aux bases techniques nécessaires pour prendre le rôle en main.

2. Coacher les participants tout au long du parcours, afin de les rendre acteurs de leur retraite et les aider à faire les bons choix [40% du temps] :

  • Animer les appels (exploration + conclusion) avec chaque participant afin de comprendre leurs besoins/contraintes, et proposer des solutions adaptées.
  • Être l’interlocuteur/trice dédié(e) pour répondre à leurs interrogations
  • Mesurer la pertinence et l’impact social du parcours à travers le suivi des indicateurs clés

3. Participer à l’amélioration des parcours en collaboration avec l’équipe produit [15% du temps] :

  • Identifier les points chronophages et à faible valeur ajoutée (fonctionnalités participants ou back-office)
  • Réfléchir à des solutions et les mettre en place (co-construction utilisateurs)
  • Analyser les retours des participants et itérer chaque mois.

Profil recherché

On recherche quelqu’un qui aime comprendre ce qu’il y a dans la tête des gens.
Pourquoi ? Car la retraite est un moment de vie que les participants appréhendent, et dont 75% des souhaits sont non exprimés : il faut aller chercher au-delà, et comprendre les motivations de chaque participant.

Son profil ?

  • Une rigueur à toute épreuve, car quand on parle retraite, on a pas le droit à l’erreur.
  • Une oreille attentive, pour déceler les signaux faibles que distillent les participants dans leurs souhaits.
  • Des capacités de synthèse pour être en mesure de rapidement résumer la situation d’un individu.
  • Sans oublier le plus important : une fibre sociale et la volonté de se lever tous les matins pour contribuer à résoudre un immense problème de société.

Déroulement des entretiens

Chez Alphonse, on s’attache davantage aux personnes qu’aux diplômes : on s’intéresse avant tout à qui tu es et à ce qui te plaît dans la vie.
Voilà pourquoi on te propose de candidater en nous envoyant un petit mot (support libre) qui te définit.

L’adéquation avec les missions et les compétences sont primordiales. Mais on accorde aussi une grande importance à l’adhésion à nos valeurs et à notre culture d’entreprise. On te proposera donc d’aller boire un verre ou de déjeuner avec l’équipe au cours de nos échanges en fonction de la bonne volonté du Covid.

Alphonse

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Questions et réponses sur l'offre
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