La Délégation Océan Indien de la Direction Outre-mer recherche un manager (H/F) pour son service Indemnisation.

Vos missions principales au sein de l’équipe :

• Manager l’équipe de gestion de sinistres, tant sur le plan de l’activité (superviser les activités, garantir la mise en oeuvre des processus et l’application des règles) que sur le plan du développement des collaborateurs qui vous seront rattachés

• Piloter la plateforme de gestion de sinistres

• Piloter les prestataires externes

• Gérer les dossiers de sinistres graves (corporels / dommages aux biens)

• Assurer la relation avec les experts d’assurances

• Assurer la mise en oeuvre opérationnelle des orientations et demandes du siège

• Etre garant des reportings et de la bonne tenue des indicateurs d’activité.

Avec votre équipe, vous apportez conseil et assisance aux plateformes et aux intermédiaires.

Vous êtes promoteurs et développeurs de solutions d’indemnisation.

Vous contribuez à la satisfaction et fidélisation des clients par la qualité et la personnalisation du service rendu.

Vous avez une expérience significative en gestion de sinistres (sinistres complexes, corporel, biens et responsabilités) ?

Vous avez une expérience réussie en management ?

Vous avez de l’expérience en pilotage d’activité

Une volonté d’apprendre et d’explorer comment l’Intelligence artificielle peut améliorer votre rôle et l’organisation en général est attendue.

Alors n’hésitez pas à postuler pour rejoindre une équipe engagée et orientée clients.

Pourquoi choisir Allianz ?

Allianz, 1ère marque mondiale d’assurance, présente dans 70 pays, est l’une des sociétés d’assurance et de gestion d’actifs les plus fiables au monde.

A la sixième place du Palmarès de Great Place To Work ® France, Allianz France compte 8 000 salariés qui accompagnent leurs clients tout au long de leur vie, des collaborateurs qui associent innovation, performance et agilité pour relever des défis permanents au quotidien.

Se soucier de nos employés, de leurs ambitions, de leurs rêves et de leurs défis, voilà ce qui fait de nous un employeur unique. Ensemble, nous pouvons construire un environnement où chacun se sent responsabilisé et a la confiance nécessaire pour explorer, se développer et façonner un meilleur avenir pour nos clients et le monde qui nous entoure.

En qualité d’employeur engagé, Allianz reconnaît que sa force se trouve dans la diversité de ses collaborateurs. Nous sommes fiers de promouvoir l’intégration et l’égalité des chances quel que soit le sexe, l’âge, l’origine, la nationalité, la religion, le handicap, ou l’orientation sexuelle de nos collaborateurs.

Allianz, Let’s care for tomorrow !

Être collaborateur Allianz France, c’est aussi…

• 3 jours de télétravail par semaine
• 9 semaines de congés payés et de RTT par an
• Un package salarial attractif comprenant divers avantages sociaux (tickets restaurants, intéressement et participation, couverture sociale…)
• Un forfait mobilités durables pour vos déplacements domicile / travail
• Un processus d’onboarding complet
• Une offre de formation riche et de développement professionnel continu
• Des opportunités de carrière en France et à l’international