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Alternant Operations & Product Manager

Alternance(12 à 24 mois)
Paris
Salaire : 1,3K à 1,7K € par mois
Début : 01 janvier 2023
Télétravail fréquent
Expérience : > 1 an
Éducation : Bac +5 / Master

Akimbo
Akimbo

Cette offre vous tente ?

Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

⚡️ Ton rôle

Nous construisons une équipe de personnes à haut potentiel et ambitieuses, au projet d’un service qui nous dépasse : diffuser la révolution de la vente B2B.

Nous recherchons un-e Operations & Product Manager au sein de l’équipe Product & Operations. Ton rôle sera d’assurer la meilleure expérience de formation à nos participants et de nous permettre d’améliorer en continu nos programmes. Tu auras un rôle majeur pour permettre à la société de construire la meilleure offre du marché et de rendre nos clients heureux.

Tu travailleras en étroite relation avec les deux cofondateurs (François & Marin), ainsi qu’avec l’Operations Lead (Pauline), les deux Program Managers (Anna-Maria & Pierre-Antoine) et nos Sales Coachs (une trentaine de personnes).

🎙 Tes missions

En tant que Operations & Product Manager, tu auras 3 missions principales, qui tendront toutes vers la satisfaction de nos participants et de nos Sales Coachs :

  1. Assister les Program Managers dans l’exécution de leurs missions - (environ 1/3 du temps)

Les Program Managers sont responsables de l’organisation et du suivi de nos programmes de formation et d’accompagnement.

  • En fonction des besoins, les assister dans la réalisation de leurs missions liées à l’organisation des sessions du Bootcamp, de Ramp For Success & de Revolt.
  • Création de ressources & support à destination des intervenants ou des participants
  • Partage des contenus de formation
  1. Assister l’Operations Lead dans ses projets d’améliorations Product & Process (environ 1/3 du temps)

    L’Operations Lead est responsable de l’amélioration des programmes d’accompagnement et des process qui y sont rattachés.

    • Participer à la mise en place d’une culture orientée données & ROI pour nos différents programmes d’accompagnement
    • Débriefer ces données avec l’équipe Opérations et les Sales Coachs.
    • Auditer les processus existants et proposer des solutions pour les améliorer.
    • Mettre en place les améliorations et suivre leur performance dans le temps.
  2. Assurer l’amélioration continue de nos programmes (B2C ou B2B) - (environ 1/3 du temps)

    • Auditer nos contenus sur la forme et sur le fond pour en dégager des axes d’amélioration qui nous permettront de les faire passer au niveau suivant
    • Assister à des séances animées par nos Sales Coachs auprès de nos participants pour en dégager des forces et axes d’amélioration
    • Explorer & benchmarker les meilleures pratiques sur le marché du coaching en termes de pédagogie, gamification, e-learning, outils, etc.
    • Proposer des recommandations à l’équipe Product & Operations ainsi qu’aux Sales Coachs pour améliorer nos programmes d’accompagnement.

En fonction des attentes et de la montée en compétences de l’Ops & Product manager, il-elle pourra être amenée à travailler sur d’autres missions qui lui tiennent à coeur.

Quelques outils que tu utiliseras au quotidien : Notion, Airtable, Zapier, 360Learning, etc.


Profil recherché

⛷ Tes qualités

✅ Profil recherché et compétences

  • Tu aimes les autres et tu démontres chaque jour des qualités d’empathie, d’écoute active et d’altruisme.
  • Tu es rigoureux-se et autonome : tu sais gérer ton agenda et tes priorités pour ne pas oublier de tâche importante et suivre tes avancées au jour le jour.
  • Tu aimes organiser et gérer des projets variés.
  • Tu as la fibre entrepreneuriale, tu aimes proposer des solutions en même temps que tu remontes des points d’amélioration au sein de l’organisation. Tu es capable de prioriser naturellement les actions pour créer de la valeur.
  • Tu as un esprit analytique et synthétique.
  • Tu es désireux-se de créer avec nous un environnement de travail ambitieux, bienveillant et épanouissant.
  • Tu sais parler anglais.
  • Tu sais prendre en main de nouveaux outils (cf. ceux mentionnés plus haut - Notion, Airtable,etc.).

🧧 Ce que nous offrons

Nous recherchons un profil auquel-à laquelle nous proposons une opportunité exceptionnelle :

  • Tu rejoindras une société en pleine croissance mais autofinancée donc indépendante et saine.
  • Tu rejoindras une société dans un secteur passionnant (EdTech) et ton utilité auprès des Akimbers comme des partenaires te fera rayonner au quotidien.
  • Tu seras mobilisé-e sur des sujets structurants et variés.

💸 Package

  1. Rémunération : 1310€ bruts à 1680€ bruts par mois (en fonction de l’âge)
  2. Prise en charge du Pass Navigo à 100%
  3. Prise en charge de la mutuelle à 100%

Déroulement des entretiens

  1. Échange & validation d’infos par téléphone : call de 15-20’ avec un membre de l’équipe
  2. Interview RH : visio de 45’ avec une personne de l’équipe pour mieux comprendre tes attentes, tes forces et tes points d’amélioration.
  3. Interview d’évaluation : entretien de 1h avec 1 à 2 personne(s) de l’équipe, avec cas pratique à préparer en amont, pour évaluer tes compétences et ta motivation.
  4. Interview de fit humain : rdv en physique de 60’ avec les deux cofondateurs pour valider l’alignement sur la vision, la mission et les valeurs de la société et du rôle ; puis échange avec l’équipe pendant 45/60’.
  5. Prise de références.
  6. Réponse finale.

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