Missions Principales :
· Participer à la définition de la politique commerciale de la collection, à partir de la stratégie globale de l’entreprise
· Fixer les objectifs et les axes prioritaires sur les marchés et comptes assignés
· Démarcher, conquérir et fidéliser de nouveaux clients
· Développer et gérer les relations avec la base de clientèle existante
· Être attentif aux évolutions du marché et aux offres de la concurrence afin d’adapter en permanence les offres de nos hôtels
· Promouvoir l’image et la notoriété des maisons en effectuant des missions commerciales sur les marchés, en encadrant des voyages de familiarisation et en organisant des visites de nos maisons
· Monitorer les réservations en provenance des marchés assignés, qualifier les demandes et collaborer avec les équipes de réservations pour garantir leur matérialisation
· Piloter les agences de représentations
Missions annexes :
· Prospection téléphonique et en personne
· Prise de rendez-vous clients, organisation de visites et suivi des actions
· Organisation et réalisation de missions à l’internationale
· Suivi et reporting des actions commerciales entreprises
· Suivi et compte-rendu des dépenses engagées
· Rédaction de rapport sur les tendances et performances des marchés
· Création de support marketing et commerciaux
· Support aux équipes de réservation locales
· Participer à la stratégie de distribution des hôtels
· Etablir les contrats avec agence, tour-opérateurs et autres partenaires
· Ecole de management hôtelier ou école de commerce
· Une expérience préalable au sein d’un département commercial de 2 à 3 ans
· Français & anglais : niveau courant
· Utilisation approfondie du pack office
· Maitrise de l’utilisation d’un PMS et d’un CRM
· Rigueur, esprit analytique, aisance relationnelle et rédactionnelle, autonomie
· Excellente gestion du temps et compétence organisationnelle
· Esprit d’équipe et caractère passionné
· Connaissance de l’industrie hôtelière de luxe
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Vente”.
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