Agorapulse

Agorapulse

Digital, Logiciels, SaaS / Cloud Services

Paris, Nantes

Ancien avocat d’affaires, Emeric donne un nouveau tournant à sa carrière et devient entrepreneur.

Au début des années 2000, juste après l’éclatement de la bulle internet, il prend conscience de l’enjeu majeur que prendra ce domaine : dans un futur proche nous créerons des relations sociales en ligne accessibles à tous. Cette idée inédite de plateforme communautaire deviendra ce que l’on connaît aujourd’hui comme les réseaux sociaux. Grâce à l’envie d’innover, de conceptualiser et de créer le futur, Emeric développe Agorapulse avec son co-fondateur, Benoît. Ils réalisent un vrai tour de force dans un marché dominé essentiellement par des concurrents américains et largement financés.

L’entreprise connaît une évolution fulgurante et Emeric doit désormais assurer son rôle de CEO. Au quotidien, Emeric est simple et accessible, son poste de travail est dans l’open space avec toute l’équipe, il participe à la vie du bureau et adore partager ses idées durant les déjeuners. Aussi, il n’est pas rare de le voir arriver en trottinette entre deux rendez-vous.

Quand il ne travaille pas, Emeric aime voyager et explorer le monde afin d’y trouver les meilleurs spots de Kitesurf.

Originaire de Toulon, Esteban débute son parcours à Sciences Po, avant de rapidement développer un intérêt pour le business, qui le mènera à l'obtention d'un Master en Finance & Stratégie. S'ensuit une véritable passion pour l'entrepreneuriat et les start-ups, qu'il a pu mettre à profit en travaillant dans un incubateur de projets à impact social et environnemental aux États-Unis puis en devenant Head of Product dans une start-up early-stage un fois de retour en France. C'est en février 2022 qu'Esteban nous rejoint en tant que Lead Product Manager, avec la mission d'améliorer notre outil de publication afin de toujours plus aider nos clients dans leur stratégie de contenu pour tirer le meilleur de leur présence sur les réseaux sociaux.

Toujours avenant et enjoué, pour lui, le travail d'équipe est essentiel et il est toujours prêt à aider ses collègues ! Les valeurs du collectif le suivent également hors des bureaux, à travers le sport et notamment le volley-ball ou encore l'acting. Il adore voyager et, en bon sudiste, surtout dans des régions chaudes et ensoleillées comme les Caraïbes, l'Inde ou encore le Brésil.

Avant de rejoindre AgoraPulse, Marjorie était chargée de communication. Voulant avoir un peu de renouveau dans sa carrière elle décide de rejoindre AgoraPulse en tant que support Hero en 2020. Elle voulait avoir un impact direct avec le client qui unissait le côté bienveillant et “helper”. Marjorie évolue donc aujourd’hui dans l’équipe support France constituée de 4 personnes où son rôle consiste à aider les clients lorsqu’ils rencontrent des difficultés, les accompagner dans l’utilisation de la plateforme mais aussi les rassurer en répondant à leurs interrogations. Elle aime faire des puzzles et considère son travail comme celui d’un détective qui résout des énigmes au service des clients.

Pétillante, Marjorie a toujours le sourire aux lèvres, elle apprécie l'humour et aime voyager pour découvrir le monde. Elle est également passionnée de séries telles que Game of Thrones, Friends et The Last of Us, ainsi que de cinéma.

Sandy, notre actuel Head Of Product Design, a débuté sa carrière en tant que Planneur Stratégique dans le domaine de la publicité en 2013. A partir de 2016, il s’est spécialisé dans le Product Design et a eu l’opportunité de gérer l’évolution d’une équipe de 4 à 14 personnes chez Lucca (SIRH). C’est en Septembre 2022 qu’il a décidé de nous rejoindre, prenant la tête d’une équipe de 5 Product Designers, en ayant pour responsabilité la création d’un environnement permettant à son équipe de s’épanouir et de produire les solutions les plus élégantes possibles. Passionné au travail comme en dehors, Sandy adore cuisiner. Quand il n’est pas en train de créer des interfaces pour les utilisateurs, il aime créer des plats pour ses amis ou aller faire quelques matchs de tennis. Un bon vivant, enthousiaste et de bonne humeur. Impossible de s’ennuyer avec Sandy dans son équipe !

Coline est originaire de Toulouse et elle est arrivée à Paris en 2016 pour ses études d’ingénieur à Centrale Supélec. Elle décide de rejoindre Agorapulse pour son premier CDI et est parmis nous depuis maintenant 2 ans et demis. C'est là qu'elle s'épanouit aux côtés de ses 4 collègues de l’équipe Mobile, équipe soudée dont le travail consiste à reproduire l'application web en Angular/ionic qui, à elle seule, nécessite l'intervention d'une cinquantaine de personnes.

Sur son temps libre, elle aime développer de nouvelles applications, notamment de jeux de sociétés. Ce n'est pas tout, elle pratique également la boxe pour se défouler et adore se détendre en explorant les meilleurs restaurants de la ville. Épicurienne dans l'âme, Coline adore la vie et sa joie de vivre est contagieuse. Elle est toujours de bonne humeur, un vrai rayon de soleil !

Diplômée d’un Master en Communication, Kristell rejoint l’équipe d’Emeric et Benoît en décembre 2009 comme chargée du support client. Kristelle dirige aujourd’hui une équipe internationale de près de 15 collaborateurs Support Heros, permettant ainsi d’assurer un service de support client hors pair sur la totalité du Globe.

Sa principale mission: s’assurer de la satisfaction absolue des utilisateurs d’Agorapulse et de la cohésion de ses équipes soudées bien que distribuées.

Quand elle n’est pas en train de former et soutenir ses collaborateurs, vous pourrez retrouver Kristell chez We cantine pour se régaler avec un Bo Bun ou en train de chanter l’album complet D’eux de Céline Dion !

Présentation

En 2000, Emeric Ernoult et Benoît Hédiard ont l’idée avant-gardiste de créer une plateforme communautaire où les entreprises pourraient créer des relations sociales avec leur clients et où les marques pourraient partager leurs contenus. Lancés très tôt dans l'aventure du réseau social, ils développent, dès 2010, Agorapulse un outil de gestion de profils sociaux novateur et astucieux.

L’évolution et la croissance des réseaux sociaux propulse rapidement Agorapulse sur le devant de la scène: il est aujourd’hui le seul outil de social media management en self-service développé en France et un acteur très fort du marché international.

Agorapulse est fière de son équipe internationale et multiculturelle, elle en fait sa richesse. L’équipe française, forte d'environ quatre-vingts collaborateurs, touche aux domaines du développement technique, du support client, du marketing et du produit. Le reste de l’équipe, distribuée aux Etats-Unis, en Europe, Amérique du sud et Asie soutient la croissance du groupe avec ses collaborateurs au marketing, support client, tech et design.

Agorapulse fonctionne sur un schéma d’équipe très “remote friendly”.

Ses valeurs clés sont :

  • transparence et confiance
  • humilité et respect
  • soif d'apprendre et de s'améliorer
  • ambition et passion
  • excellence et passion du travail bien fait
  • fiabilité et autonomie
  • travail d'équipe pour un projet et une vision commune

Ce qu'ils recherchent

Agorapulse est une entreprise à l’esprit ouvert et proche des parcours atypiques.

Ses collaborateurs sont force de proposition, autonomes, à l’esprit entrepreneurial. Toutes les chances sont données aux candidats de monter en compétences et évoluer tant sur le plan professionnel que sur le plan personnel.

L’entreprise a une vision globale de ses ressources humaines qui se construit sur du long terme et l’intention est mise sur la rétention!

L'équipe étant très internationale, la maîtrise de l'Anglais est indispensable pour profiter de la richesse des échanges avec vos collègues étrangers.

Bon à savoir

Ils se retrouvent tous une fois par an pour passer une semaine ensemble. Les équipes métiers se rencontrent également régulièrement pour travailler physiquement ensemble.

Ils apprécient:

  • Le bon vin et les bons restaurants
  • Se défier à tous types de jeux, le ping-pong occupe la place principale
  • Parler de séries, de cinéma, de musique, mention spéciale aux fans de Star Wars
  • Ils apprécient surtout de faire partie d’une équipe hors du commun dédiée à un projet motivant.

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