Enjeux et missions du poste

En tant que Commercial, vous occupez une place centrale dans le développement commercial de l’agence et de l’identification des opportunités business. En lien direct avec la Direction, vous représentez l’agence et sa vision auprès des prospects et des clients. Vous êtes garant du développement business de l’agence en France et à l’international : acquérir de nouveaux clients, développer le potentiel des comptes existants et coordonner les projets en cours en lien avec les équipes opérationnelles et le studio créatif.

Définir et piloter la stratégie de prospection et d’acquisition des nouveaux clients en lien avec la stratégie du Groupe Karma

>         Participer à l’élaboration et à la mise en œuvre de la stratégie du développement commercial de l’agence et des clients

>         Identifier et développer de nouveaux comptes stratégiques pour les 3 activités Santé, Santé-Beauté, Corporate & Entertainement

>         Définir des KPIs, réaliser un reporting de suivi des prospects auprès de l’équipe dirigeante et proposer des recommandations d’optimisation pour développer le CA et donc le nombre de briefs (valeurs et/ou volume) entrants

>         Proposer des recommandations d’optimisation du CA et du nombre de briefs (valeur et/ou volume) entrants

>         Organiser et participer à des évènements promotionnels et salons pour développer des nœuds de réseau et pitcher l’agence Karma, en France et à l’international

>         Assurer une veille concurrentielle afin d’identifier des opportunités commerciales et des segments d’activité sur lesquels l’agence pourrait se développer

Développer le potentiel des comptes existants et les fidéliser en lien avec les directrices de clientèle et les cheffes de projet

>         Participer à l’animation des comptes historiques et stratégiques

>         Proposer de nouvelles campagnes / nouveaux projets personnalisés et adaptés aux besoins du client

>         Gérer les informations sur les clients et identifier les interlocuteurs-clés

>         Assurer une relation de confiance durable avec le portefeuille de clients existants

Répartir les leads entrants en lien avec le studio de création et /ou manager conseil BUs

>         Participer Dispatcher les leads aux BU qui assureront le lien avec le studio créatif pour répondre aux appels d’offres (devis, budget, reco stratégiques et créatives) /

>         Selon la complexité du projet, participer à la présentation finale avec ou sans les équipes internes

Compétences-métier

>         Formation spécialisée en commerce / business / management

>         10 ans d’expérience sur un poste similaire – succès antérieurs à valoriser

>         Excellentes compétences analytiques - maîtrise des outils informatiques, la connaissance des outils CRM serait un plus

>         Capacités opérationnelles en matière de gestion et organisation, d’animation et de développement des KPIs commerciaux

>         Techniques de développement commercial et de négociation

>         Capacité à comprendre les attentes et la vision du client

>         Excellente culture générale, publicitaire et digitale

>         La connaissance des univers de la santé, du bien-être et/ou de la santé esthétique serait fortement appréciée

Compétences comportementales

>         Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement : une création est toujours le fruit d’un travail collectif

>         Excellent sens du relationnel et du service, pédagogie, sens fédérateur

>         Capacité d’argumentation et pouvoir de conviction

>         Audace et esprit d’initiative, curiosité

>         Capacités managériales et leadership naturel : motiver, développer, fédérer une équipe autour de votre vision et vos idées  

>         Rigueur intellectuelle, structure et organisation

CV + LM : clemence@agencekarma.com