Dans ce contexte, l’agence recherche un.e Expert.e Métier “Professionnels de Santé” (F/H).

La Direction Territoires et Expérience Client (DTEX) est en charge de promouvoir et d’accompagner le déploiement des services proposés par l’agence en s’assurant de la bonne prise en compte des besoins des clients et la mise en place de parcours clients adaptés. Elle gère la Relation clients de l’ANS et pilote les actions de formation de l’ANS auprès de l’écosystème santé et médico-social. Elle co pilote le déploiement du Ségur numérique et accompagne le déploiement de Mon espace santé.

Dans ce contexte, vos missions consistent à favoriser l’usage du numérique en santé par les professionnels de santé au travers de deux actions majeures :

Co animer avec la DNS et la Cnam des taskforce (TF) Segur destinées au professionnels de santé libéraux:

- vous participez à des groupes de travail composés de représentants de professionnels de santé et de leurs éditeurs pour déterminer les exigences que les logiciels de ces professionnels doivent respecter, ces travaux pouvant être suivis par la réalisation de pilotes. Lorsque les solutions sont installées, vous contribuez à l’identification des freins aux usages et à la recherche de solutions

- en tant que référent ANS auprès de la TF, vous identifiez les besoins de recours à des experts ANS selon les questions remontées des ateliers et vous vous assurez que les réponses sont apportées

- vous contribuez aux actions de communication, de formalisation de retour d’expérience et de support associées à la Task Force

 2/ Eclairer les chefs de projets des services portés par l’agence sur les besoins des professionnels de santé; être force de proposition sur l’adaptation des offres de l’ANS destinées aux professionnels de santé, l’amélioration de leur parcours client, et l’identification des actions de promotion/accompagnement /formation qui leur sont destinées en lien avec les actions portées par nos partenaires nationaux (Cnam…) et régionaux (ARS/GRADeS).

Dans ce cadre, vous animez des groupes de travail terrain et organisez des réunions d’échanges auprès des représentants de PS (Ordre ; URPS ; Conseils nationaux professionnels …). Vous assurer la promotion des services de l’agence et de la feuille de route du numérique en santé auprès des PS en valorisant ce qui les concerne plus particulièrement, et ce de manière pédagogique.

Issu(e) d’une formation Bac+5 (Ingénieur, Université, …) vous avez IMPERATIVEMENT AU MOINS 10 ans expérience en Conduite de projets complexes dans le secteur de la eSanté/Santé.

Facteurs de succès sur le poste :

-habitué.e aux projets complexes/transformation, orienté.e conduite du changement / déploiement,

-vous avez déjà travaillé avec des Professionnels de Santé libéraux et vous a de l’expérience de solutions logicielles,

-agile, capacité à prendre du recul,

-vous avez d’excellentes capacités d’écoute et de communication (rédactionnelle et orale), vous savez développer et animer un réseau de partenaires, travailler avec des équipes multi-disciplinaires,

-autonome, doté.e d’une bonne capacité de synthèse et d’adaptation, vous savez évoluer dans un environnement complexe,

• Bonne connaissance de l’écosystème de Santé,

• Connaissance et/ou appétence pour les Nouvelles technologies et le Numérique.

Vous voulez participer à l’essor du numérique en santé? Rejoignez-nous!

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