Le/la Consultant(e) E-commerce est le représentant de l’expertise fonctionnelle E-commerce des solutions vendues par la société.
Il/Elle mène à bien des phases de conception sur des projets E-commerce à forte valeur, effectue les bonnes recommandations en fonction du contexte client et participe à la réponse aux appels d’offres portés par le pôle avant-vente.
Il/Elle réalise des analyses poussées lors de phases projets précises.
Il/Elle possède une forte culture E-commerce.

Le poste

• Consulting fonctionnel lors des phases de build de projets E-commerce : analyse du besoin client, conseil et mise en place des solutions appropriées en partant du chiffrage et du périmètre initial déterminés en avant-vente.
• En collaboration avec le chef de projet et le référent technique : analyse des demandes hors périmètre des clients lors des phases de cadrage, suivi et visibilité client sur le périmètre en évolution.
• Analyse et mise en place de solutions alternatives / contextuelles.
• Up-sell : analyse et proposition d’évolutions, de montées en version, de nouvelles solutions aux clients dans le cadre des phases de build.
• Rédaction des spécifications fonctionnelles générales et détaillées des projets E-commerce
• Missions de conseil dans le cadre des contrats de TMA des clients via la participation à des ateliers de roadmap ou de recommandations.
• Veille E-commerce et montée en compétence personnelle.
• Formation des nouveaux collaborateurs et des clients sur les solutions E-commerce.
• Reporting auprès du Responsable d’Offre E-commerce.

Ce poste est ouvert pour les agences de Paris et Lille.

Profil /Skills

• Expérience de 2 ans minimum en pilotage ou conseil de projets E-commerce sur un/des CMS E-commerce.
• Maîtrise des enjeux technico-fonctionnels liés aux plateformes Web à fort trafic et forte volumétrie de données.
• Très bonne culture web & E-commerce, curiosité et suivi des dernières tendances du secteur.
• La maîtrise d’une solution telle que Adobe Commerce, Magento, Prestashop, Shopify, Salesforce Commerce Cloud est un prérequis.
• Une expérience significative chez l’annonceur ou en agence sur la gestion de projets e-commerce, construction de roadmaps, animation ou coordination d’ateliers/de prestataires serait un réel atout.
• Esprit logique et rigoureux, capacités d’analyse et de synthèse, bon communiquant.
• Capacité à travailler dans un milieu évolutif ayant su démontrer une forte capacité d’adaptabilité et un sens du rebond.
• Aptitudes commerciales.

• Lettre de motivation & CV
• Entretien téléphonique/visio
• Entretien physique