Dans le cadre de notre accompagnement au recrutement, nous recherchons pour notre agent situé à agent général situé dans le 7ème arrdt de Marseille un gestionnaire sinistres H/F..

Vos responsabilités:

-Assister le clientlors de l’instruction d’un dossier sinistre
-Analyser et instruire les dossiers en lien avec les experts et les autres interlocuteurs pertinents (ex : réseaux agréés, …) selon les directives fixées et en veillant à respecter un délai de traitment.
-Accompagner et informer le client dans ses démarches tout au long du sinistre en veillant à sa satisfaction
-Analyser les éléments pour calculer l’indemnisation et procéder au règlement des prestations dans le respect des pouvoirs de délégation
-Suivre et vérifier le règlement

-Vous disposez d’une expérience en assurance et d’un BTS banque/assurance idéalement
Vous êtes opérationnel (le),organisé(e), polyvalent(e) et autonome
-Vous avez un réel sens de l’équipe

Prise de rdv avec le candidat pour un entretien téléphonique / visio/ physique => Entretien téléphonique / visio / physique avec la chargée de recrutement => Transmission du cv+ compte-rendu de l’entretien téléphonique à l’agent général => Si l’agent est intéressé par la candidature , entretien physique avec l’agent => Test et/ou 2ème Entretien selon l’agent => Contrôle de références => Décision.