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Technicien(ne) Support Télécom Sécurité Réseau PREMIUM

CDI
Maxéville
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé
Expérience : > 4 ans
Éducation : Bac +2

adista
adista

Cette offre vous tente ?

Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Le groupeinherent, dont adista est l'une des filiales, c’est plus de 900 collaborateurs débordant de talents, 35 agences en France et 2 à l’étranger, 11 datacenters et un chiffre d’affaires de 230M€ en 2022. Notre métier : accompagner des entreprises et collectivités dans leurs projets de transformation technologique. 

Alors,

envie de rejoindre le 1er Opérateur cloud et télécom alternatif BtoB
français
dont on n’a pas fini d’entendre parler ? Envie
d’intégrer notre équipe Support One,
une team sympa qui œuvre au quotidien pour être à la hauteur des attentes de nos clients
?

# Tes futurs CHALLENGES

En intégrant notre Direction RUN, tu rejoins une équipe
de 15 personnes et
tu seras en charge de de la résolution des incidents télécoms, réseaux, sécurité, ToIP et téléphonie mobile. Tes principales missions consisteront à :

  • Analyser et diagnostiquer des incidents clients pris en charge,
  • Assister le client par entretien téléphonique ou prise de main à distance,
  • Suivre des incidents non résolus,
  • Escalader vers une compétence spécifique ou mobiliser des ressources complémentaires.


Profil recherché

# Le poste estfait pour TOI si 

  • Tu disposes d'une formation dans les métiers des télécoms et d'une première expérience dans le domaine, ou tu disposes des compétences attendues et souhaites évoluer vers ce type de poste,
  • Sur le plan technique, tu maitrises la supervision Réseau, VoiP, Routage, VLAN, Cisco/Fortinet,
  • Tu aimes travailler en équipe et dans la bonne humeur,
  • Tu as le sens du service,
  • Tu as le goût du challenge et la culture du résultat,
  • Tu souhaites t’inscrire dans un projet d’entreprise ambitieux,

Tu te retrouves dans ceprofil ? Alors lis la suite !

#Ce que l’on recherche

Nous, ce qu’on recherche avant tout, ce sont destalents qui viendront enrichir notre groupe et se reconnaitront dans nosvaleurs : être orienté CLIENT, penser COLLECTIF, faire preuve de BONESPRIT et montrer de l’AUDACE !

# Notre PROMESSE

Rejoindre adista, c’est l’assurance de:

  • Travailler dansun cadre agréable, avec des équipes fun et dynamiques,
  • Pouvoirbénéficier de télétravail et de mobilité géographique,
  • Avoir desperspectives d’évolution à court, moyen et long terme,
  • Rejoindre un acteur engagé et reconnu dans son domaine !

Avec une quarantaine d’agences enFrance, il y a forcément une équipe Adista proche de chez toi prête à t’accueilliret à t’accompagner dans la réussite de tes missions.

On a fini de te convaincre ? A toi dejouer maintenant ! 

# Notre PROCESSde recrutement

C’est simple, tu n’as plus qu’à cliquer sur le bouton« postuler ».

Un premier échange par téléphone avec les RH, un entretienavec Amanda tafuture manager,et l’aventure peut commencer !

Candidatures diversifiées souhaitées!

Nos recruteurs, fortement attachés à la notion de diversité, travaillent dans le plus grand respect des candidats. Que ce soit positif ou négatif, tu auras des nouvelles concernant la suite donnée à ta candidature. 

Envie d’en savoir plus ?