Technicien(ne) IT Supervision F/H

CDI
Maxéville
Salaire : Non spécifié
Télétravail non renseigné
Éducation : Bac
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Le groupe inherent, dont adista est l’une des filiales, c’est plus de 1300 collaborateurs débordant de talents, 40 agences, 14 datacenters et un chiffre d’affaires de 320M€ en 2024. Notre métier : propulser la réussite des entreprises et des collectivités dans leurs projets de transformation technologique. Partenaire de proximité, engagé et expérimenté, nous offrons des solutions IT innovantes et personnalisées. Nos Forces : cloud, cybersécurité, télécommunications, services managés.

Alors,envie de rejoindre le 1er Opérateur cloud et télécom alternatif BtoBfrançais dont on n’a pas fini d’entendre parler ? Envied’intégrer notre Direction RUN,une team sympa qui œuvre au quotidien pour être à la hauteur des attentes de nos clients?

# Tes futurs CHALLENGES

Enintégrant notre service Back-Office / Supervision, tu rejoindras une équipe de 5personnes et tu seras en charge de la supervision et du traitement desévénements des infrastructures systèmes et réseaux. Tes principales missions consisteront à :

  • Supervision : Suivre les infrastructures et détecter les alertes via les outils de supervision

  • Gestion des incidents de niveau 1 : Qualifier, ouvrir et tracer les tickets.

  • Diagnostic : Effectuer les premiers diagnostics techniques, escalader si besoin.

  • Communication : Assurer le reporting clients et la rédaction des axes d'améliorations

  • Exploitation : Assurer les sauvegardes, mise à jour

  • Amélioration des processus qualité : rédaction de procédures d'exploitation et de supervision


Profil recherché

# Le poste est fait pour TOI si   

  • Tu es motivé(e) pour apprendre et te lancer dans un nouveau défi avec l’accompagnement de toute ton équipe,
  • Sur le plan technique, tu as une appétence pour l'informatique, la supervision, le réseau
  • Tu aimes travailler en équipe et dans la bonne humeur, 
  • Tu as le sens du service, 
  • Tu as le goût du challenge et la culture du résultat, 
  • Tu souhaites t’inscrire dans un projet d’entreprise ambitieux, 

Tu te retrouves dans ce profil ? Alors lis la suite ! 

# Ce que l’on recherche  

Nous, ce qu’on recherche avant tout, ce sont des talents qui viendront enrichir notre groupe et se reconnaitront dans nos principes d'action : Simplifier, InnoverEcouter et travailler pour l'Equipe, au service de nos Clients !

# Notre PROMESSE 

Rejoindre adista, c’est l’assurance de : 

  • Travailler dans un cadre agréable, avec des équipes fun et dynamiques, 
  • Pouvoir bénéficier de télétravail et de mobilité géographique, 
  • Avoir des perspectives d’évolution à court, moyen et long terme, 
  • Rejoindre un acteur engagé et reconnu dans son domaine ! 

Avec une quarantaine d’agences en France, il y a forcément une équipe adista proche de chez toi prête à t’accueillir et à t’accompagner dans la réussite de tes missions. 

On a fini de te convaincre ? A toi de jouer maintenant !   

# Notre PROCESS de recrutement 

C’est simple, tu n’as plus qu’à cliquer sur le bouton « postuler ».  

Un premier échange par téléphone avec les RH, un entretien avec Emmanuel ton futur manager, et l’aventure peut commencer !  

Candidatures diversifiées souhaitées!

Nos recruteurs, fortement attachés à la notion de diversité, travaillent dans le plus grand respect des candidats. Que ce soit positif ou négatif, tu auras des nouvelles concernant la suite donnée à ta candidature. 

Envie d’en savoir plus ?

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Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Réparation électrique et électronique”.

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