Directeur de clientèle (H/F)

Résumé du poste
CDI
Marseille
Salaire : ≥ 42,9K €
Début : 21 avril 2024
Télétravail occasionnel
Expérience : > 5 ans
Éducation : Bac +5 / Master
Compétences & expertises
Stratégie commerciale
Amélioration continue
Définition des objectifs
Pipedrive

Adesias
Adesias

Cette offre vous tente ?

Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Rejoignez adesias, plus grande agence de communication créative de Marseille, en tant que directeur/directrice de clientèle Senior.

adesias est une agence de communication créative et audiovisuelle reconnue pour sa créativité et son sens de l’innovation. Nous sommes à la recherche d’un(e) Directeur/Directrice de Clientèle Senior pour renforcer notre équipe commerciale dynamique. Composée des deux cofondateurs et d’une directrice de clientèle, notre équipe est dédiée à l’expansion de notre portefeuille clients et à leur fidélisation.

Vos missions principales incluront :

  • Analyse approfondie de nos segments de marché : communication corporate, formation digitale, création de marque et animation de la communication des entreprises. Une formation dédiée vous sera offerte pour maîtriser nos unités d’affaires, notre positionnement sur le marché et notre langage spécifique.

  • Définition et suivi d’objectifs chiffrés, avec établissement de points de validation des acquis.

  • Participation active à deux salons annuels dédiés à notre Business Unit “Learn”.

  • Contribution stratégique à la définition de notre stratégie commerciale, incluant la segmentation du marché, la mise en place d’une stratégie d’approche, l’organisation de rendez-vous clients, la création de propositions commerciales en collaboration avec nos équipes créatives, la négociation, etc.

  • Engagement dans des projets visant l’amélioration continue de nos activités.

  • Identification et prospection de nouvelles entreprises cibles (PME, ETI, Grands Comptes), utilisation des outils de l’agence (Pipedrive, Datananas, LinkedIn, Dropcontact), et organisation de rencontres avec les services RH des entreprises ciblées.

  • Accompagnement et suivi commercial, de la prise de contact jusqu’au closing.


Profil recherché

Ce que nous recherchons :

  • Passion pour le challenge et ambition, recherche de croissance.

  • Autonomie et esprit d’entrepreneur, essentiels pour exceller dans cette fonction.

  • Forte motivation et intérêt prononcé pour le secteur de la communication corporate.

  • Expérience significative en agence de communication, avec une compréhension solide des dynamiques des grands groupes, principaux acteurs de notre portefeuille clients.

  • Excellentes capacités d’écoute, relationnel client exceptionnel, adaptabilité, curiosité pour l’entrepreneuriat, communication orale et écrite impeccable, et maîtrise des outils digitaux de développement commercial.

Ce poste est une opportunité unique de vous joindre à une entreprise dynamique et en pleine expansion, où votre performance et votre engagement seront directement liés à l’évolution de vos responsabilités et au succès de notre pôle commercial.

Êtes-vous prêt(e) à relever le défi et à vous embarquer dans une aventure entrepreneuriale passionnante ? Envoyez-nous votre candidature dès maintenant !


Déroulement des entretiens

Etape 1 : Un pré-entretien téléphonique avec un co.fondateur

Etape 2 : Un entretien en présentiel dans nos bureaux (2 co.fondateurs) + Questions du candidats

Etape 3 : Un mini-case + entretien avec l’équipe + questions aux équipes

Etape 4 : Proposition

D’autres offres vous correspondent !

Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.