En tant que Product Operations Manager dans l’équipe Learning Experience, tu participeras au pilotage et amélioration du produit Ada ainsi qu’à l’exploration de nouvelles pistes business avec le Head of Product & Education. Tu feras partie de l’équipe Learning Experience, au coeur de la stratégie Ada. L’équipe constituée de Project et Product Managers est en charge de la formation, l’expérience des encadrants·es et les plateformes éducatives et opérationnelles. Ta mission sera d’aider le Head of Product & Education dans le pilotage et l’amélioration des opérations pédagogiques, le pilotage des projets stratégiques autour de la pédagogie et segmentation client et la création d’analyses pour continuer à faire évoluer Ada. Ton rôle sera clé dans la consolidation d’Ada comme une référence dans l’EdTech.
Operations Learning Experience - Garantir avec le Head of Product & Education le pilotage et amélioration des opérations de la pédagogie dans le réseau d’écoles Ada (Paris et Nantes) dans le but de garantir la satisfaction apprenants·es et l’efficacité dans les deux campus.
Améliorer des process pour onboarder les prochaines rentrées à Paris et Nantes
Construire de reportings opérationnels pour assurer l’adoption de la pédagogie Ada à Nantes
Construire de reportings stratégiques pour mesurer la qualité de l’expérience d’apprentissage
Pilotage de projets - Accompagner Head of Product & Education dans le pilotage de projets stratégiques autour de la qualité de la pédagogie et la segmentation client dans le but de mieux adapter le parcours Ada aux besoins des apprenants·es.
Analyser les profils en formation à Ada pour avoir une vision 360
Retravailler les personae des apprenants·es en formation à l’école
Lancer de projets pour personnaliser le parcours en fonction des personae identifiés·es
Analyses et exploration - Création d’analyses permettant d’évaluer des pistes d’évolution des produits de formation ou nouveaux business models dans le but de préparer des discussions stratégiques avec le Comex Ada.
Réaliser des benchmarks pour évaluer des nouvelles opportunités dans la formation tech.
Aider le Head of Product & Education pour construire des Business Plans permettant d’évaluer les pistes idéntifiées.
En résumé ton rôle sera essentiel sur 3 piliers :
Efficacité opérationnelle de l’équipe Ada
Qualité de la formation
New business Ada
30 min de call avec Head of Product & Education
1h d’entretien étude de cas avec la Teacher Experience Manager et le Head of Product & Education
1h d’entretien sur tes expériences précédentes avec la CEO et le Head of Product & Education
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Conseil en gestion”.