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Technicien helpdesk cdi (H/F)

Résumé du poste
CDI
Clichy
Télétravail non autorisé
Salaire : 22K à 25K €
Expérience : < 6 mois
Éducation : Bac
Compétences & expertises
Diagnostic
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Le technicien Helpdesk assure l’assistance aux utilisateurs pour les incidents matériels, logiciels ou réseau. Il/elle prend en charge les demandes via un outil de ticketing, téléphone ou mail, les diagnostique et les résout ou les escalade si besoin.Activités :
- Réceptionner et enregistrer les demandes et incidents via le système de ticketing.

- Diagnostiquer les problèmes rencontrés (niveau 1 voire 2 selon compétences).

- Résoudre les incidents courants (problèmes de messagerie, imprimantes, mots de passe, lenteurs, etc.).

CARACTERISTIQUE DE POSTE :

- Entre 24 000 et 26 000 euros brut annuel

- Lieu exécutions : Clichy sur seine

- 36H30 heures - du lundi au dimanche

- Type de contrat : longue Intérim ou CDI

- Démarrage : Dès que possible

- Plage horaire : 7:00 6 22:00








Profil recherché

Vous disposez d’un bac IT avec un minimum de 1 an d’expérience


Technicien informatique junior accepté ayant travaillé dans la restauration 

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