En tant que Responsable de l’Animation et du déploiement du CRM, vous serez en charge :
d’’Assurer le déploiement et l’appropriation du CRM en lien avec la Politique Commerciale
- Accompagner chaque région et activités expertes par un modèle d’animation adapté ( analyse secteur/ contrôle/ pilotage)
- Soutenir l’action des DV DO / expertises ( montée en compétences, maîtrise technique, communication sur les évolutions de l’outil )
- Collecter et Organiser le partage des bonnes pratiques d’utilisation et mettre les éléments en perspective et déploiement via DV / expertises


Pilotage des indicateurs
- Construire, suivre et agir sur les indicateurs d’utilisation et résultats exigés par la politique commerciale et la qualité de données embasées dans l’outil
- Proposer et challenger les DO DV / activité expertes sur le respect de la politique commerciale


Formation des utilisateurs
- Mettre en place une formation innovante, différenciante, efficace et utile faisant appel aux possibilités du digital et au pôle formation permanents
- Former ou faire former les collaborateurs à l’outil en complément du digital par des journées en présentiel

Vous avez une première expérience réussie sur un poste similaire, de formation supérieure (Bac+3/5) dans le domaine du Marketing, du Commerce ou des Statistiques.Vous êtes autonome, organisé(e) et rigoureux(se) avec une très bonne maîtrise Excel et le sens du service aux utilisateurs
Vous cochez toutes les cases ? Parfait, nous vous attendions !

Maintenant à vous de jouer, envoyez nous votre candidature  !