💻 Vos missions

A votre arrivée et suite à votre formation/intégration, Anaëlle vous confiera un portefeuille de clients. Vous interviendrez sur des missions variées : le relationnel avec vos clients, la gestion de l’administratif, l’analyse et le reporting des chiffres clés clients.

• Nurturing client : gestion d’un portefeuille de clients grandes enseignes avec pour objectif de les accompagner dans leurs objectifs de ventes avec la solution One Prepaid. Vous devrez faire preuve de pédagogie, d’accompagnement, de proactivité et être force de conseil. Exemple de situation avec un client : quand une enseigne voit son chiffre d’affaires cartes-cadeaux évoluer, votre rôle sera d’analyser la situation et les chiffres, afin de conseiller votre client et de lui proposer des pistes à explorer ensemble ».

• Traitement, mise en forme et présentation de rapports chiffrés (Excel) : vous synthétiserez les chiffres reçus par fichiers Excel dans des trames déjà existantes ou à construire afin de présenter à vos clients leurs chiffres significatifs.

• Administratif : vous assurerez la gestion des contrats et avenants (envois, suivis et relances).

Du fait de la dimension internationale de certains clients et partenaires, vous serez amené à échanger en anglais avec certains interlocuteurs. Il sera nécessaire que vous compreniez la teneur de l’échange et que vous puissiez répondre à leurs éventuelles questions.

Cette liste est non exhaustive, vous évoluerez dans un contexte où toute proposition de nouveaux projets sera encouragée !

Vos perspectives d’évolution

Si la collaboration fonctionne bien, vos envies d’évolution seront écoutées et encouragées. One Prepaid étant encore une petite entreprise et en croissance, les possibilités d’évolutions seront nombreuses dans les prochaines années. Par exemple :

➡ Portefeuille client : au fil de votre évolution, vous serez en mesure d’accompagner des enseignes de plus en plus grandes avec une envergure internationale.
➡ Communication : animation des réseaux sociaux de l’entreprise.
➡ Commercial : démarcher de nouvelles enseignes, développer le portefeuille client.

Environnement & conditions

• Bureau dans un espace partagé - Paris 19ème

• CDI – 35h/semaine

• 2 jours de télétravail/semaine possible

• Salaire : 33-35K€ brut annuel

• Titres restaurants : 11€/jour

• Mutuelle prise en charge à 100%

• Avantages : intéressement (13ème mois de salaire) et plan épargne retraite

• Vous avez eu l’occasion de découvrir deux environnements professionnels différents, et vous êtes à l’aise dès qu’il faut structurer, suivre ou gérer de l’administratif.

• Vous possédez une bonne aisance relationnelle ce qui vous permettra d’être à l’aise avec l’ensemble de vos clients.

• Vous êtes curieux, avec l’envie d’apprendre.

• Vous faites preuve de proactivité, ce qui vous permettra d’être réactif et créatif dans vos missions.

• Vous avez une bonne aisance avec les chiffres et connaissez bien les tableaux Excel.

• Comme mentionné plus haut, un bon niveau d’anglais est nécessaire pour ce poste (minimum niveau Bac+3 ou B2.)

• Enfin, vous avez un bon niveau en orthographe et en syntaxe orale.

Les + : une fibre commerciale et/ou une expérience d’entrepreneur.

1. Échange téléphonique avec Laurie (recruteuse chez Achil) - 20 min

2. Entretien visio avec Laurie - 45 min

3. Rencontre physique avec Anaëlle - 1h

4. Rencontre en visio avec Stéphane, CEO - 1h