Nous recherchons un(e) Chargé(e) de pilotage prestataire Experts Construction & Projets indemnisation, un rôle clé dans l’optimisation de la gestion des prestataires et l’amélioration des processus d’indemnisation.

Quelles seront vos missions ?

• Piloter les relations avec les prestataires impliqués dans la gestion des sinistres constructions, en veillant à la qualité de service et au respect des procédures internes.

• Analyser les performances des prestataires et proposer des actions correctives.

• Assurer un suivi rigoureux des indicateurs de performance.

• Contribuer à la mise en œuvre de projets liés à l’amélioration des processus d’indemnisation construction

• Aider les services indemnisation (automobile/Dommages aux biens et construction) dans la rédaction de leurs supports décrivant leurs process opérationnels

  Etes-vous la personne qui saura relever ce challenge ?

• Solide maîtrise de l’environnement indemnisation et des procédures associées

• Bonne connaissance du rôle des prestataires dans la gestion des sinistres

• Compétences en gestion de projet et capacité à structurer et suivre des initiatives.

• Rigueur, autonomie, sens de l’analyse et esprit de synthèse, capacité rédactionnelle

• Force de proposition, leadership et aisance relationnelle.

• Capacité d’écoute, de négociation, et sens aigu du client.

• Maîtrise des outils Excel et PowerPoint.

Ce que nous avons à vous proposer :

• Une rémunération globale, composée :

  • D’une part fixe,

  • D’une part variable : Individuelle, et collective, via l’Epargne salariale (Participation / intéressement),

• Une surcomplémentaire retraite (PERE - Plan d’Epargne Retraite Entreprise)

• Du télétravail, encadré par un accord qui prévoit jusqu’à 2,5 jours de télétravail par semaine, accessible après la période d’intégration (sauf exception), Le télétravail donne droit à des titres restaurant, un aide à l’équipement et une indemnité internet mensuel.

• Une mutuelle interentreprise avantageuse.

• Un remboursement de transport flexible, encadré par un forfait mobilité durable, pour favoriser les mobilités douces.

• Entre 26 et 29 jours de congés payés et 15 jours de RTT pour un temps plein.

• Un CSE avec des offres et services attractifs.

• Des offres de produits d’assurance et un accompagnement personnalisé,

• Un environnement de travail chaleureux et convivial et verdoyant, 100% en flex-office, facilement accessible en transport

Ce poste exige un esprit structuré et une excellente capacité à interagir avec des interlocuteurs variés dans un environnement dynamique.

Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi et à contribuer à notre succès, nous serions ravis de recevoir votre candidature.