1 / Quels seront vos futurs challenges ? :

Vous prenez en charge la responsabilité d’une équipe LCB-FT 1ère ligne au sein de la Direction des Services Clients, avec un rôle clé dans la maîtrise du risque.

2/ Quelles seront vos missions ?

Manager et animer l’équipe composée de 8 collaborateurs

• Définir, planifier et suivre les activités de l'équipe, en priorisant et en organisant les missions de chacun(e) pour garantir l’efficacité des dispositifs LCB-FT.
• Accompagner les collaborateurs dans leur activité (traitement des alertes, réponses aux demandes d'avis des services de gestion, mise en œuvre des opérations de remédiation de la connaissance client...).
• Encadrer et développer les compétences de l’équipe : animer l'équipe au quotidien, évaluer les collaborateurs, s'assurer de l'évolution de leurs compétences et gérer les aspects RH en lien avec votre N+1.
• Décliner les objectifs du service en plans d’actions opérationnels et l’expliquer aux collaborateurs.

Piloter le dispositif LCB-FT 1ère ligne

• Superviser l'avancement des actions liées au traitement des alertes issues des outils de filtrage du service LCB-FT (GNS pour la détection des personnes sensibles, AFTERDATA pour la détection des opérations atypiques), et prendre en charge les cas les plus complexes.
• S'assurer de la mise en œuvre des évolutions des dispositifs LCB-FT (mise à jour des procédures internes de l'équipe, et participation à l'élaboration des procédures opérationnelles sur les aspects LCB-FT, en lien avec l'équipe Contrôle & Procédure).
• Être force de proposition en matière de méthodologie et contribuer à la démarche d’amélioration continue de la qualité du dispositif LCB-FT, en collaboration avec les équipes de la Sécurité Financière.

Assurer le suivi des contrôles et reportings

• Veiller au bon déroulement des activités courantes LCB-FT (évaluations, contrôles…).
• Réaliser le contrôle management sur les activités de l'équipe.
• Produire les reporting d’activité et en assurer la fiabilité

Entretenir des relations constructives avec l’ensemble des parties prenantes (réseaux, prestataires, équipes internes…), y compris avec les autres services de la Direction des Services Clients (DSC) en apportant avis/explications lorsque nécessaire.

3/ Dans quel environnement évoluerez-vous ? :

Vous rejoignez la Direction des Services Clients, où vous prendrez en charge le management et l’animation d’une équipe de 8 gestionnaires LCB-FT. Vous travaillez sous la responsabilité du Manager des activités LCB-FT et Fiscalité Clients Vie du Pôle Epargne & Retraite, dans un environnement collaboratif et exigeant.

4/ Etes-vous la personne qui saura relever ce challenge ?

Diplômé(e) d’une formation supérieure en Réglementation Assurance, ou Risques/Conformité, vous justifiez de 3 à 5 ans d'expérience sur un poste similaire, dont au moins une première expérience réussie en management d’équipe.

Vous disposez de compétences managériales reconnues : agilité, écoute active, empathie, capacité à convaincre et à faire adhérer, prise de décision, délégation, animation d’équipe….

Doté(e) d’un excellent sens relationnel, vous savez travailler en équipe et en mode projet dans un environnement exigeant.

Vous avez de solides connaissances juridiques et réglementaires en LCB-FT.

Vos capacités analytiques et votre esprit de synthèse s’accompagnent d’une réelle aisance rédactionnelle. Vous faites preuve de rigueur, d’autonomie et de réactivité dans des délais contraints.

Votre expertise vous permet de vous adapter et d’analyser les changements de la réglementation pouvant avoir un impact sur votre activité, et de proposer des évolutions du dispositif de conformité le cas échéant.

Enfin, vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques et métiers (outils de filtrage).

Confidentialité et devoir de réserve sont exigés.

Modalités Pratiques :

• Localisation : Bois-Colombes (92)
• CDI à pourvoir dès que possible
• Statut Cadre