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Alternance - Conseiller(e) clientèle assurances du particulier F/H

Alternance
Bois-Colombes
Télétravail non autorisé
Salaire : Non spécifié

Abeille Assurances (Aéma Groupe)
Abeille Assurances (Aéma Groupe)

Cette offre vous tente ?

Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

 Rejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l’assurance.  

Nous recherchons un(e) alternant(e) Conseiller(ère) clientèle assurances du particulier (F/H) pour une durée de 24 mois, dans le cadre d’une préparation d’un Bac+2.

1/ Quels seront vos futurs challenges ? 

Vous assurez le suivi et le développement du portefeuille clients en assurances dommages du particulier. Vos missions, polyvalentes comprennent : 

  • L’accueil de la clientèle en présentiel 

  • Un conseil et un accompagnement de qualité de nos clients sur les produits d’assurance dommages du particulier présentés (Auto, habitation, santé, Garantie des accidents de la vie) 

  • Le suivi de nos clients à toutes les étapes de la vie de leur contrat (souscription, avenants, gestion, envoi d’attestations, résiliation, suivi du règlement des primes, changements de coordonnées, relances pièces justificatives).

 

 

2/ Dans quel environnement évoluerez-vous ? 

Au sein de la Direction du Développement, l’équipe Abeille Assurances Conseil, composée de sept personnes dédiées aux assurances des collaborateurs du Groupe, propose des produits d’assurance du particulier et d’assurance vie. Vous serez principalement rattaché au pôle assurance du particulier. 

Vous commencerez par des tâches de gestion. Vous serez formé sur les produits (elearnings et/ou stages au centre de formation si les dates coïncident avec votre planning). 

Vous serez coaché en présentiel par du côte à côte. Vous pourrez ensuite répondre à des demandes de gestion puis de souscription, avec un suivi par les coachs de l’équipe et du tuteur. 

 

Etes-vous la personne qui saura relever ce challenge ? 

En cours d’acquisition d’un Bac +2, BTS Assurances ou cursus équivalent, vous avez le sens du service et faites preuve d’une appétence pour la relation client et l’accompagnement de celui-ci. 

Par ailleurs vos qualités relationnelles, votre empathie, votre esprit d’équipe, votre fiabilité et votre sens de l’organisation et votre curiosité vous permettront d’acquérir les compétences nécessaires à l’exercice de ce métier polyvalent qui associe relationnel, conseil, vente et gestion. 

4/ Modalités Pratiques:

- Durée : Alternance de 24 mois

- Date de démarrage : Septembre 2026

- Lieu : Bois-Colombes (92)

5/ Ce que nous avons à vous proposer ?
 

Une rémunération globale, composée : 

  • D’une part fixe et d’une part variable collective, via l’Epargne salariale (Participation / intéressement), 

Mais aussi : 

  • Une surcomplémentaire retraite (PERU - Plan d’Epargne Retraite Unique) 

  • Du télétravail, encadré par un accord qui prévoit jusqu’à 2,5 jours de télétravail par semaine, accessible après la période d’intégration (sauf exception), Le télétravail donne droit à des titres restaurant, une aide à l’équipement et une indemnité internet mensuelle. 

  • Une mutuelle interentreprise avantageuse. 

  • Un remboursement de transport flexible, encadré par un forfait mobilité durable, pour favoriser les mobilités douces. 

  • 26 jours de congés payés pour un temps plein. 

  • Un CSE avec des offres et services attractifs. 

  • Un environnement de travail chaleureux et convivial 100% en flex-office, facilement accessible en transport 

 

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