A ce poste, vous allez assurer différentes prestations de service chez les clients, sur les variateurs de vitesse (drives) - missions en France et ponctuellement à l'étranger.Vous serez rattaché(e) au Responsable Field Service Drives.

Vos responsabilités

• Assurer l’assistance technique téléphonique,
• Réaliser la mise en service de produits et /ou de systèmes chez le client,
• Réaliser des missions d’expertise et des opérations de maintenance préventive et la maintenance corrective,
• Rédiger les rapports d’intervention,
• Assurer des astreintes clients dans le cadre des contrats de service,
• Faire la promotion de l’offre Service lors des interventions Clients,
• Respecter la Politique Qualité, Sécurité, Hygiène et environnement, être acteur des actions d’amélioration,
• Transmettre régulièrement les informations pour le suivi administratif des dossiers.

Votre parcours professionnel

• A minima Bac +2 ou Ingénieur en Electrotechnique,
• A minima 2 ans d'expérience dans une activité de Service Client,
• Anglais lu, écrit, parlé,
• Autonomie, disponibilité, rigueur, mobilité, réactivité, bon relationnel Client,
• Pas d'obstacles aux déplacements (70 %),
• Forte sensibilité au respect des règles en matière d’Hygiène, Santé et Sécurité : L’HSE est l’affaire de tous.

En savoir plus sur nous

Avantages : 2 à 3 jours de télétravail,Remboursement frais de transport en commun à 100%,9 à 11 jours de RTT par anNous sommes impatients de recevoir votre candidature. Si vous souhaitez en savoir plus sur ABB, veuillez consulter notre site Internet www.abb.com.Déclaration relative à la confidentialité des données :https://new.abb.com/privacy-notice/fr/candidate#LI_Hybrid