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Ingénieur service analyse industrielle et instrumentation H/F

Résumé du poste
CDI
Les Ulis
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé
Éducation : Bac +2
Compétences & expertises
Confidentialité des données
Communication

Abb France
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

À ce poste, vous apportez un soutien technique pour la maintenance des outils d'analyses de la branche d'ABB en France, en exécutant des missions de service professionnel de qualité supérieure, à distance ou sur site. Rattaché(e) au Responsable de l'équipe, vos expériences pratiques et vos connaissances des besoins des clients vous aideront non seulement à établir des relations solides avec les clients, mais également à identifier de nouvelles opportunités commerciales.

Vos responsabilités

  • Assurer une assistance technique client à distance ou sur site
  • Dépasser les attentes des clients en comprenant et en anticipant les besoins actuels et potentiels
  • Assurer la rétention des clients en proposant une qualité de service optimale
  • Dépanner les éventuelles défaillances d'équipements
  • Prendre des mesures proactives de compensation / prévention et informer les partenaires internes
  • Coordonner la logistique des ressources et des pièces de rechange pour tous les travaux de service sur site
  • Proposer des améliorations de produits et de processus au sein de l'activité afin d'améliorer les opérations et le service client

Votre parcours professionnel

  • Suite à un Bac+2 ou +3, vous avez une première expérience dans la maintenance en itinérance, en tant que Technicien ou Ingénieur avec des produits venant de l'instrumentation
  • Solide connaissance et expérience pratique de l'entretien, de la maintenance, de la mise en service et de la réparation pour un service électrique et d'instrumentation
  • Possibilité de se déplacer sur un périmètre national
  • Approche collaborative axée sur les solutions, avec de solides compétences en communication orale et écrite
  • Forte sensibilité au respect des règles en matière d’Hygiène, Santé et Sécurité : L’HSE est l’affaire de tous

Avantages

  • Flexibilité au travail
  • Assurance accident
  • Régime de soins de santé

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