Et si votre parcours professionnel débutait avec nous ? #ABB #ABBFrance #alternance2023 #digital #technologies #industrie #innovation #futur #opportunités #Cergy ABB, c’est 130 ans d’innovation et une ambition d’écrire l’avenir de la digitalisation de l’industrie avec une expertise pointue dans les technologies de l’énergie et de l’automation, reconnue dans le monde entier. C’est aussi des collaborateurs experts et passionnés qui n’attendent que de vous accueillir, de vous former et de vous accompagner dans l’obtention de votre diplôme. *Let’s write the future together*L’aventure vous tente ? Nous vous proposons de vous former au métier d’Assistant.e Qualité et Amélioration continue au sein d’une équipe dynamique, innovante et spécialisée. Ça ne vous parle pas ? Pas de panique, on vous explique tout : Votre mission en brefEn tant qu’Assistant.e Qualité et Amélioration Continue vous centralisez les problèmes de non-qualité liés aux systèmes, produits, services délivrés par nous. Vous contribuez à l’établissement d’une culture d'amélioration continue au sein de l’organisation avec pour objectif : l’amélioration de la performance de nos opérations tout en répondant à la satisfaction de nos clients.Vous supportez le déploiement des nouveaux process et outils du groupe au sein de nos activités. En gros, qu’allez-vous faire au quotidien ?

Vos responsabilités

• Centraliser les demandes et réclamations client sur les Produits, Solutions et Services.
• Comprendre et analyser les problématiques. Proposez des requêtes et actions pertinentes.
• Identifier et suivre un plan d’action jusqu’à la résolution de la problématique afin d’assurer la satisfaction client (approvisionnement de pièces, planification d’intervention, édition d’avoir, etc.)
• Faciliter le partage des meilleures pratiques. Comprendre la vision, les objectifs et les besoins d'amélioration de l'organisation et proposer des projets et des actions d'amélioration qui soutiennent les objectifs.
• Forte sensibilité au respect des règles en matière d’Hygiène, Santé et Sécurité : L’HSE est l’affaire de tous.

Votre parcours professionnel

• Vous préparez un Diplôme d'Ingénieur dans le domaine de Qualité & Amélioration continue et vous avez envie d’inventer le futur avec nous ? C’est déjà un bon début.
• Vous souhaitez apprendre au sein d’un grand Groupe international, c’est encore mieux !
• Vous maîtrisez le pack Microsoft Office et vous aimez relever des challenges ?

En savoir plus sur nous

N’hésitez plus, rejoignez-nous !Si cette offre vous correspond, postulez sans plus attendre car cette offre disparaîtra une fois le candidat idéal trouvé !Le process de recrutement se déroulera comme suit : 1 - Un entretien téléphonique avec notre super recruteuse 2 - Un entretien avec votre futur.e tuteur/tutrice (virtuellement ou en face à face en fonction de l’évolution de la situation sanitaire et de votre mobilité)Et qui sait, l’aventure se poursuivra peut-être au sein du Groupe ? Un graduate program européen ? Un poste en CDI en France ou à l’international ? De notre côté, nous nous engageons à vous former à votre futur métier et à vous apporter accompagnement, professionnalisme et challenge au sein d’un Groupe aux ambitions fortes. Nous avons hâte de recevoir votre candidature. Si vous souhaitez en apprendre davantage sur ABB, consultez notre site www.abb.com.