Au sein de l’équipe Support (35 collaborateurs), vous assurez la maintenance logicielle de niveaux 2 à 3 auprès des clients utilisateurs de nos solutions.

Vous devrez :

• Etablir un diagnostic des incidents : analyse du code, des données et des modes d’utilisation client

• Identifier et mettre en œuvre les solutions nécessaires à la résolution de l’incident : correction, optimisation et refactoring du code, mise à jour des données…

Titulaire au minimum d’un DUT ou BTS en informatique :

• Vous maîtrisez le développement et les langages SQL et PL/SQL
• Vous connaissez les plateformes Linux et Windows, les bases de données Oracle 11g/12c

Vous maîtrisez :

• Langages web : PHP7, CSS3, HTML5
• Langages applicatifs : JavaScript
• Système de bases de données : MySQL

Une première expérience ou un stage significatif est souhaité

• Préqualification téléphonique
• Entretien RH et Opérationnel
• Entretien Responsable ressources humaines