A.P.C. recherche actuellement un.e assistant.e chef.fe de projet E-mailing et CRM en alternance (1 an ou 2 ans) à partir de septembre 2025. Sous la responsabilité des cheffes de projets Marketing et CRM, vous participerez à la conception, au déploiement et à l’évolution des e-mailings clients envoyés par A.P.C., ainsi qu’au suivi opérationnel des projets CRM.

MISSIONS :

Emailings clients :

• Gestion du calendrier éditorial des newsletters à destination de tous les marchés.

• Pilotage de la production des contenus éditoriaux : briefs créatifs, pilotage des équipes de production, suivi qualité.

• Intégration et programmation des campagnes via l’outil de routage (ciblage, planification, paramétrage…).

• Coordination avec les marchés.

• Analyse des KPIs et optimisation des campagnes.

CRM :

• Suivi opérationnel du programme de fidélité : reporting mensuel, gestion des demandes des boutiques et du service client en lien avec le programme de fidélité.

• Suivi des outils CRM : sondages d’expérience clients, gestion des bases de données pour le clienteling, gestion de la carte digitale wallet.

• Suivi du marketing automation : mise à jour des campagnes existantes et développement de nouveaux triggers.

Ces missions ne sont pas exhaustives et peuvent être amenées à évoluer selon le profil du candidat.

Informations complémentaires

Lieu : Paris 7ème, proche du Bon Marché
Participation et intéressement
Avantage en nature tenue de 760€ tous les 6 mois
Remise de 30% dans nos boutiques
Chèques cadeau
Abonnement Gymlib
Carte TR 10€/jour
Forfait mobilités durables
Action logement

• Vous êtes étudiant.e en école de commerce ou équivalent et bénéficiez d’une première expérience dans le domaine de la gestion de projet digitale ou CRM.

• Vous pouvez travailler en anglais, à l’oral comme à l’écrit.

• Vous êtes consciencieux.se et rigoureux.se.

• Vous avez une vision Image et produit.

• Vous maitrisez Excel et avez une appétence pour les chiffres.

• A l’écoute, vous savez vous adapter à des interlocuteurs variés.

Une expérience dans l’utilisation d’un logiciel de gestion d’e-mailing et des notions de Photoshop seraient un plus.

2 entretiens