L'hôtel Ecrin Blanc **** recherche un voiturier bagagiste pour la saison d'été 2023 qui aura pour mission d’accueillir les clients, faciliter leurs séjours, satisfaire leurs demandes et les assister à l'arrivée et au départ.
Vos principales missions seront:
-Informer les clients sur le déroulement de leur séjour
- Avoir une tenue vestimentaire irréprochable
-Gérer et optimiser le stationnement des véhicules des clients avec soin et indiquer avec précision sa place de parking
-Apporter la voiture des clients devant l’hôtel.
-Contacter les taxis, transferts
-Transporter les bagages avec soin à l’arrivée et au départ
-Informer sur les éventuels litiges bagages
-Gérer les objets trouvés
-Reporter les éventuels incidents sur le cahier de consignes
-Transmettre et faire le suivi les commentaires, les réclamations et les interventions
-S’impliquer dans les tâches quotidiennes avec l'équipe de la réception
-Renseigner les clients sur les activités, services et horaires
-Informer et alerter les GM sur tous les aspects liés à l’hygiène et la sécurité
Expérience significative à une fonction similaire