Antares recherche son (sa) Chef de Réception pour un rejoindre son équipe en CDI

Votre mission, si vous l'acceptez…

• Gérer les plannings 
• Accueillir le client dès son arrivée de manière personnelle et chaleureuse
• Gérer les remarques ou objections du client et anticiper ses besoins
• Assurer les actions liées à l’accueil et au départ du client
• Informer le client sur les conditions de séjours et les formalités de service de l’hôtel (horaires)
• Véhiculer l’image de l'établissement et susciter la fidélisation
• Promouvoir les activités proposées par l’établissement pour augmenter les ventes
• Justifier les politiques tarifaires de l’hôtel dans une optique commerciale
• Respecter les procédures en matière de facturation et d’encaissement, gestion du fond de caisse
• Elaborer une stratégie de fidélisation client
• Connaître et faire respecter les règles de sécurité et d’hygiène

Vous êtes celui ou celle qu’il nous faut si…

Vous êtes titulaire d'un BAC +3 Hôtellerie
Vous maitrisez la langue de Shakespeare

Le petit truc en plus…
Toute maîtrise d’une autre langue est grandement appréciée