Account Manager

Le pitch

Le Business Developper va chercher à faire signer de nouveaux contrats. L’Account Manager, lui, n’arrive qu’après l’intégration de ces nouveaux clients, et va gérer la suite.

Un Account Manager gère les clients (accounts) de son entreprise. Il assure le suivi et répond aux besoins des clients, notamment en leur proposant de nouveaux services si nécessaire.

L’Account Manager intéragit à la fois avec la direction, le marketing (pour que tel ou tel produit soit mis en avant au moment voulu), le service client et les équipes techniques.

Quelques extraits

Il faut savoir manier Excel, car le métier est très basé sur la Data !

Les outils que j’utilise ? Pipeline pour le suivi commercial et Excel pour suivre ce qu’il y a en stock et analyser les meilleures ventes à tous moments

Vincent Redrado

Account Manager @Menlook

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