Tenzing Conseil

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Nonprofit, Organization / Management, Strategy

Paris, Bordeaux

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Rapport de mission 2023ย 

Chez Tenzing, nous avons adoptรฉ le statut de la sociรฉtรฉ ร  mission en essayant de concilier gouvernance, responsabilitรฉ sociale et innovation responsable. Cโ€™est cette recherche de lโ€ฆ

11/25/2024

Lโ€™Expรฉrience Client Responsable : un levier clรฉ pour les entreprises

Si lโ€™expรฉrience client a longtemps รฉtรฉ perรงue comme un simple levier de satisfaction et de fidรฉlisation, elle รฉvolue aujourdโ€™hui vers une approche plus globale et responsable, intรฉโ€ฆ

2/10/2025

โš–๏ธ ๐—ฃ๐—ฎ๐—ฟ๐˜๐—ฎ๐—ด๐—ฒ๐—ฟ ๐—บ๐—ถ๐—ฒ๐˜‚๐˜… ๐—ฝ๐—ผ๐˜‚๐—ฟ ๐—ฑ๐˜‚๐—ฟ๐—ฒ๐—ฟ ๐ŸŒ Et si la performance des entreprises passait aussi par leur capacitรฉ ร  contribuer ร  lโ€™intรฉrรชt gรฉnรฉral ? Dans son dernier ouvrage "Le dividende sociรฉtal : une autre faรงon de partager la valeur" paru chez Dunod, Eric Delannoy, prรฉsident fondateur de Tenzing Conseil, met en avant les bรฉnรฉfices associรฉs ร  un ๐—บรฉ๐—ฐ๐—ฎ๐—ป๐—ถ๐˜€๐—บ๐—ฒ ๐—ฑ๐—ฒ ๐—ฟรฉ๐—ฎ๐—น๐—น๐—ผ๐—ฐ๐—ฎ๐˜๐—ถ๐—ผ๐—ป ๐—ฑ๐—ฒ๐˜€ ๐—ฏรฉ๐—ปรฉ๐—ณ๐—ถ๐—ฐ๐—ฒ๐˜€ ร  ๐—ฑ๐—ฒ๐˜€ ๐—ณ๐—ถ๐—ป๐˜€ ๐—ฑโ€™๐˜‚๐˜๐—ถ๐—น๐—ถ๐˜รฉ๐˜€ ๐˜€๐—ผ๐—ฐ๐—ถ๐—ฎ๐—น๐—ฒ๐˜€. ๐Ÿ—จ๏ธยซย Sans conditions climatiques acceptables ni lien social, il ne peut y avoir de fonctionnement efficace de lโ€™entreprise.ย ยป Le dividende sociรฉtal nโ€™est ni un impรดt, ni une obligation mais un ๐—ฐ๐—ต๐—ผ๐—ถ๐˜… ๐˜€๐˜๐—ฟ๐—ฎ๐˜รฉ๐—ด๐—ถ๐—พ๐˜‚๐—ฒ. Il vise ร  reconnaรฎtre la ๐—ฐ๐—ผ๐—ป๐˜๐—ฟ๐—ถ๐—ฏ๐˜‚๐˜๐—ถ๐—ผ๐—ปย de lโ€™environnement et du cadre social (les parties prenantes silencieuses) ร  la performance รฉconomique des entreprises, au mรชme titre que celle du capital et du travail. Cet outil de gestion permet aux entreprises de ๐˜€๐˜๐—ฟ๐˜‚๐—ฐ๐˜๐˜‚๐—ฟ๐—ฒ๐—ฟ ๐—น๐—ฒ๐˜‚๐—ฟ ๐—ฒ๐—ป๐—ด๐—ฎ๐—ด๐—ฒ๐—บ๐—ฒ๐—ป๐˜ ๐˜€๐˜‚๐—ฟ ๐—น๐—ฒ ๐—น๐—ผ๐—ป๐—ด ๐˜๐—ฒ๐—ฟ๐—บ๐—ฒ, au-delร  des dรฉmarches ponctuellesย : il sโ€™inscrit dans une logique de cohรฉrence qui allie mission, crรฉation de valeur et responsabilitรฉ avec la perspective dโ€™assumer leur rรดle politique dans la sociรฉtรฉ au-delร  de leur seule activitรฉ. Loin dโ€™un modรจle thรฉorique, cette dรฉmarche est dรฉjร  mise en ล“uvre dans de nombreuses entreprises, dont Tenzing Conseil. Chaque annรฉe cโ€™est ๐Ÿฎ๐Ÿฑ % ๐—ฑ๐—ฒ ๐—ป๐—ผ๐˜€ ๐—ฏรฉ๐—ปรฉ๐—ณ๐—ถ๐—ฐ๐—ฒ๐˜€ qui sont distribuรฉs ร  des associations, initiatives et porteurs de projets qui ล“uvrent en faveur de lโ€™รฉgalitรฉ des chances lors de notre Prix Tenzing de lโ€™รฉgalitรฉ des chances. ๐Ÿ“ฐDรฉcouvrez notre article consacrรฉ ร  son ouvrageย : https://bit.ly/3TnUsQQ -- #dividendesocietal #RSE #conseil #ESS

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