Chytré otázky, které vám pomůžou odhalit firemní kulturu už na pohovoru

Ptejte se sami za sebe

Na LinkedInu najdete spoustu příspěvků a článků, které vás nabádají, abyste se zeptali na to či ono. Papouškování online návodů vám ale nepomůže vyniknout. Elliott radí, abyste si nejprve dali tu práci a ujasnili si, „co chcete o dané společnosti skutečně vědět, její kultuře a hodnotách, a teprve podle toho vymysleli odpovídající dotazy”. Možná se vám zrovna narodilo dítě nebo potřebujete hybridní pracovní režim. Ptejte se tak, abyste zjistili, jestli vám zaměstnavatel vyjde vstříc.

Dotazy pro náboráře navíc můžete využít jako příležitost ke sdílení více informací o sobě. Náš kouč to ukazuje na vlastním příkladu. „Mohl bych se jednoduše zeptat: ‚Jak podporujete duševní zdraví svých zaměstnanců?‘ Ale já na to půjdu trošku jinak a řeknu: ‚Hrozně mě zajímá téma duševního zdraví. Napsal jsem o tom disertační práci. Můžu se zeptat, jak konkrétně řešíte duševní zdraví svých zaměstnanců vy?‘“ Když dotazu dodáte osobní kontext, bude mít náborář jasnou představu o vašich prioritách a snadno si vás zapamatuje.

Vyzkoušejte na náborářích jejich vlastní metody

Chcete se na pohovoru dozvědět konkrétní informace o tom, co vás zajímá? Podle Elliotta byste měli volit spíš otevřené otázky. Pokud zůstanete jen u těch uzavřených, na které náboráři můžou odpovědět ano/ne, moc toho z nich nevydolujete. Zkuste náborářskou techniku behaviorálních otázek. Elliott například navrhuje následující dotaz: „Napadá vás příležitost, kdy jste vy nebo společnost upravili svoje zásady, proces nebo systém na základě zpětné vazby od vašich zaměstnanců?“ Náborářova odpověď na takhle formulovanou otázku vám poskytne kýžené a hlavně konkrétní informace o firemní kultuře potenciálního zaměstnavatele.

Co vám říká řeč těla?

Někdy se ptáte, protože chcete znát odpověď, ale existují i otázky, které mají vyprovokovat určitou neverbální reakci. Představte si, že se náborářky zeptáte, co se jí na dané společnosti nejvíc líbí. Dává si s odpovědí načas? Máte pocit, že se na chvíli odmlčela? Nebo naopak začne nadšeně sdílet příběhy lidí a příklady firemní kultury a zaměstnaneckých výhod?

A pokud naproti vám sedí náborářů hned několik, zaměřte se na jejich mezilidskou energii. Je tam jedna vůdčí osoba? Čekají ostatní s odpovědí a řídí se až podle reakce téhle dominantní postavy? Máte pocit, že mezi nimi panuje strach, nebo působí jako sehraný tým? „Dejte na svou intuici,“ radí Elliott. Neverbální komunikace je důvěryhodným vodítkem, jak posoudit, jestli se do společnosti hodíte.

Nezapomeňte na rešerši

Informace získané z verbální i neverbální komunikace u samotného pohovoru jsou klíčové, ale nepodceňujte přípravu. Vypátrali jste o společnosti co nejvíc a využili veškerých možných informačních kanálů? V tomhle ohledu se nedá dopustit na LinkedIn. Použít ho můžete k vyhledání a kontaktování bývalých zaměstnanců a konkrétně i těch, kteří vaši budoucí pozici zastávali v minulosti. (Získáte taky představu o tom, jak dlouho se zaměstnanci na pozicích ve společnosti udrží a jestli kariérně postupují.) Náš kouč taky doporučuje zabrouzdat na internetu a proklepnout zaměstnavatele, najít současné nebo bývalé zaměstnance a zjistit jejich názor na firemní kulturu společnosti. Můžete zkusit i specializované komunity na platformách jako Blind nebo skupiny a adresáře na Facebooku. Lidé většinou svým budoucím kolegům rádi pomůžou, takže se nestyďte oslovit je s konkrétními dotazy.

Co si z toho odnést?

• Nepoužívejte šablony. Zamyslete se nad tím, jak by měla vypadat firemní kultura vyhovující vašim potřebám, a tomu přizpůsobte svoje dotazy.
• Používejte otevřené otázky, čímž náboráře přimějete k zevrubnější odpovědi.
• Kromě samotných odpovědí si nezapomeňte všímat i neverbálních reakcí.

Překlad: Eva Mazalová
Foto: Welcome to the Jungle
Sledujte Welcome to the Jungle na Facebooku, LinkedInu nebo Instagramu a nenechte si ujít žádné novinky.