Fiche Métier Attaché Commercial

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Le métier d’attaché commercial

Le métier d’attaché commercial, aussi connu sous le nom de représentant commercial ou délégué commercial, est centré sur la vente et la gestion de la relation client. Voici une présentation détaillée de ce métier :

Formations et Diplômes

  1. Bac+2

    • BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)
    • BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)
    • DUT Techniques de Commercialisation
  2. Bac+3

    • Licence Professionnelle en Commerce
    • Bachelor en écoles de commerce
  3. Bac+5

    • Master en Management, spécialisation Commerce ou Marketing
    • MBA avec une spécialisation en vente ou en marketing

Exemples d’écoles :

  • Écoles de commerce (HEC, ESSEC, ESCP, etc.)
  • Universités proposant des cursus en commerce et gestion

Salaires en Début de Carrière

Le salaire d’un attaché commercial varie selon l’entreprise, le secteur et la région. En général, il se compose d’une partie fixe et d’une partie variable (commissions).

  • Salaire fixe : Environ 1 800 à 2 500 euros brut par mois pour un débutant.
  • Part variable : Peut significativement augmenter le revenu total, dépendant des performances et des ventes réalisées.

Compétences Requises

  1. Compétences Techniques (Hard Skills)

    • Maîtrise des techniques de vente et de négociation
    • Connaissance des produits ou services à vendre
    • Capacité à utiliser des outils CRM (Customer Relationship Management)
  2. Soft Skills

    • Excellentes aptitudes en communication
    • Capacité d’écoute et d’adaptation
    • Persévérance et résilience
    • Aptitude à travailler en autonomie
  3. Talents Spécifiques

    • Sens de la persuasion
    • Aptitude à construire et entretenir des relations professionnelles
    • Orientation vers les résultats

Missions Principales

  1. Développement du Portefeuille Client

    • Prospection de nouveaux clients
    • Négociation et conclusion de contrats
    • Suivi régulier des clients existants
  2. Gestion de la Relation Client

    • Comprendre et répondre aux besoins des clients
    • Assurer le service après-vente
    • Fidéliser la clientèle
  3. Reporting et Analyse

    • Suivi des objectifs de vente
    • Analyse des performances de vente
    • Reporting régulier à la direction

Journée Type et Outils Utilisés

  • Matin : Prospection téléphonique, prise de rendez-vous
  • Après-midi : Visites clients, négociations, conclusion de ventes
  • Outils : Logiciels CRM, outils de communication (e-mail, téléphone), logiciels de présentation (PowerPoint), outils d’analyse de données

En résumé, le métier d’attaché commercial requiert une combinaison de compétences techniques en vente, d’excellentes capacités relationnelles et de négociation, ainsi qu’une bonne résistance au stress et une forte orientation résultats. La formation dans ce domaine peut varier d’un BTS à un Master, et les opportunités de carrière sont diverses, allant des PME aux grandes entreprises multinationales.

Entreprises qui recrutent

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  • ALADINOO GROUP
    ALADINOO GROUP
    ALADINOO GROUP

    Depuis 2008, Aladinoo Group accompagne les plus grandes maisons du luxe dans leurs enjeux retail, animation, formation et développement international.
    Fondé par Nicola Di Nicola, expert du retail de luxe depuis près de 30 ans, le groupe porte une vision audacieuse et humaine du service : révéler les talents, sublimer l’image de marque et créer des expériences client inoubliables.

    Notre cœur de métier : déployer, en France et dans plus de 15 pays européens, des prestations sur-mesure au service de l’excellence terrain des maisons que nous accompagnons.
    Nous intervenons dans les univers du soin, skincare, maquillage, parfum, haircare, joaillerie et accessoires de luxe.

    Notre approche repose sur un triple savoir-faire :
    Le retail terrain, avec des ambassadeurs experts, formés, fidélisés et accompagnés,
    L’animation événementielle premium, pensée comme un art de la représentation,
    La formation et le conseil, pour ancrer durablement les valeurs du luxe dans chaque interaction client.

    Nos équipes interviennent dans les plus grands réseaux : Galeries Lafayette, Printemps, Sephora (y compris Champs-Élysées), Nocibé, Marionnaud, parapharmacies, aéroports (travel retail), pop-ups événementiels, concept stores.

    Nous croyons qu’un moment client réussi éveille les sens, traduit l’univers de la maison et forge un souvenir durable. Chaque mission devient ainsi le reflet vivant de l’ADN de la marque.

    Aujourd’hui, Aladinoo figure parmi les agences les plus performantes de son secteur (Top 500 Les Échos/Statista) et poursuit son développement vers de nouveaux marchés internationaux (Amériques, Moyen-Orient, Afrique).

    Notre ambition : continuer à conjuguer l’art du retail avec l’humain et l’excellence… sur tous les terrains.

    • Distribution sélective, Evénementiel, Luxe
    • Paris
    • Entre 250 et 2000 salariés
  • Passage Du Désir
    Passage Du Désir
    Passage Du Désir

    Passage du Désir, c’est avant tout l’histoire d’une envie : repenser l’intimité du couple.
    En 2006, face à la routine et au manque de communication dans son propre couple, Patrick Pruvot a décidé de créer un espace différent.
    Son ambition ? Offrir un lieu lumineux et chaleureux, où chaque couple, novice ou expérimenté, peut s’arrêter, échanger et découvrir des objets de bien-être intime dans une ambiance décomplexée.

    Implantés au cœur des grandes villes françaises, nos boutiques, vous accueillent dans une atmosphère détendue, sans rideaux ni néons, où le respect et la bienveillance priment.

    Bienvenue dans un univers inclusif et accessible, où le désir se vit en toute confiance et sans tabou.

    • Distribution sélective, E-commerce
    • Marseille
    • Entre 50 et 250 salariés
  • Delabie [FR]
    Delabie [FR]
    Delabie [FR]

    Sur la route des vacances, lors d'un dîner au restaurant ou à la piscine, vous avez forcément déjà utilisé un produit DELABIE.
    Leader européen des équipements sanitaires pour les lieux publics, DELABIE est une entreprise familiale à dimension internationale, au cœur de la Baie de Somme.

    Le secret de sa réussite ?

    • Un esprit permanent d’innovation impulsé par ses dirigeants

    • Des solutions techniques de qualité, durables et économes en eau

    • L’implication de ses 450 collaborateurs au quotidien

    • Distribution sélective, Environnement / Développement durable, Métallurgie
    • Friville-Escarbotin, Sint-Pieters-Leeuw
    • Entre 250 et 2000 salariés

Offres d'emploi d'attaché commercial

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  • ISAGRI

    Attaché commercial H/F

    ISAGRI
    ISAGRI

    Services numériques agricoles et ERP spécialisés pour la profession comptable.

    CDI
    Villiers-sur-Loir
    Télétravail fréquent
    Salaire : 22K à 30K €
    Expertise comptable, Ingénieries Spécialisées
    3 000 collaborateurs

  • SUEZ

    Attaché(e) commercial(e)

    SUEZ
    SUEZ

    Gestion de l'eau et des déchets pour une transition écologique durable.

    CDI
    Montierchaume
    Télétravail occasionnel
    Environnement / Développement durable, SocialTech / GreenTech
    40 000 collaborateurs

  • The Adecco Group

    ATTACHE COMMERCIAL H/F

    The Adecco Group
    The Adecco Group

    Solutions en ressources humaines et gestion des talents.

    CDI
    Bordeaux
    Télétravail non autorisé
    Organisation / Management, Ressources humaines
    15 800 collaborateurs

  • GROUPE ROULLIER

    Attaché Technico-Commercial 44 H/F

    GROUPE ROULLIER
    GROUPE ROULLIER

    Groupe industriel diversifié en nutrition des sols, plantes et animaux.

    CDI
    Nantes
    Télétravail non autorisé
    Agroalimentaire / Nutrition animale, Restauration
    10 400 collaborateurs

  • GROUPE ROULLIER

    Attaché Technico-Commercial 53 H/F

    GROUPE ROULLIER
    GROUPE ROULLIER

    Groupe industriel diversifié en nutrition des sols, plantes et animaux.

    CDI
    Laval
    Télétravail non autorisé
    Agroalimentaire / Nutrition animale, Restauration
    10 400 collaborateurs

  • GROUPE ROULLIER

    Attaché Technico-Commercial 49 H/F

    GROUPE ROULLIER
    GROUPE ROULLIER

    Groupe industriel diversifié en nutrition des sols, plantes et animaux.

    CDI
    Segré-en-Anjou Bleu
    Télétravail non autorisé
    Agroalimentaire / Nutrition animale, Restauration
    10 400 collaborateurs

  • GROUPE ROULLIER

    Attaché Technico-Commercial 13 H/F

    GROUPE ROULLIER
    GROUPE ROULLIER

    Groupe industriel diversifié en nutrition des sols, plantes et animaux.

    CDI
    Lambesc
    Télétravail fréquent
    Agroalimentaire / Nutrition animale, Restauration
    10 400 collaborateurs

  • GROUPE ROULLIER

    Attaché Technico-Commercial 88 H/F

    GROUPE ROULLIER
    GROUPE ROULLIER

    Groupe industriel diversifié en nutrition des sols, plantes et animaux.

    CDI
    Épinal
    Télétravail fréquent
    Agroalimentaire / Nutrition animale, Restauration
    10 400 collaborateurs

  • GROUPE ROULLIER

    Attaché Technico-Commercial 14 H/F

    GROUPE ROULLIER
    GROUPE ROULLIER

    Groupe industriel diversifié en nutrition des sols, plantes et animaux.

    CDI
    Caen
    Télétravail non autorisé
    Agroalimentaire / Nutrition animale, Restauration
    10 400 collaborateurs

  • GROUPE ROULLIER

    Attaché Technico-Commercial 02 H/F

    GROUPE ROULLIER
    GROUPE ROULLIER

    Groupe industriel diversifié en nutrition des sols, plantes et animaux.

    CDI
    Chauny
    Télétravail non autorisé
    Agroalimentaire / Nutrition animale, Restauration
    10 400 collaborateurs

  • GROUPE ROULLIER

    Attaché Technico-Commercial 54 H/F

    GROUPE ROULLIER
    GROUPE ROULLIER

    Groupe industriel diversifié en nutrition des sols, plantes et animaux.

    CDI
    Nancy
    Télétravail non autorisé
    Agroalimentaire / Nutrition animale, Restauration
    10 400 collaborateurs

  • GROUPE ROULLIER

    Attaché Technico-Commercial 50 H/F

    GROUPE ROULLIER
    GROUPE ROULLIER

    Groupe industriel diversifié en nutrition des sols, plantes et animaux.

    CDI
    Avranches
    Télétravail non autorisé
    Agroalimentaire / Nutrition animale, Restauration
    10 400 collaborateurs

  • GROUPE ROULLIER

    Attaché Technico-Commercial 18 H/F

    GROUPE ROULLIER
    GROUPE ROULLIER

    Groupe industriel diversifié en nutrition des sols, plantes et animaux.

    CDI
    Levet
    Télétravail non autorisé
    Agroalimentaire / Nutrition animale, Restauration
    10 400 collaborateurs

  • GROUPE ROULLIER

    Alternance - Attaché Technico-Commercial 70 H/F

    GROUPE ROULLIER
    GROUPE ROULLIER

    Groupe industriel diversifié en nutrition des sols, plantes et animaux.

    Alternance
    Vesoul
    Télétravail fréquent
    Agroalimentaire / Nutrition animale, Restauration
    10 400 collaborateurs

  • GROUPE ROULLIER

    Attaché Technico-Commercial 21 H/F

    GROUPE ROULLIER
    GROUPE ROULLIER

    Groupe industriel diversifié en nutrition des sols, plantes et animaux.

    CDI
    Dijon
    Télétravail fréquent
    Agroalimentaire / Nutrition animale, Restauration
    10 400 collaborateurs

  • GROUPE ROULLIER

    Attaché Technico-Commercial 37 H/F

    GROUPE ROULLIER
    GROUPE ROULLIER

    Groupe industriel diversifié en nutrition des sols, plantes et animaux.

    CDI
    Tours
    Télétravail non autorisé
    Agroalimentaire / Nutrition animale, Restauration
    10 400 collaborateurs

  • GROUPE ROULLIER

    Attaché Technico-Commercial 61 H/F

    GROUPE ROULLIER
    GROUPE ROULLIER

    Groupe industriel diversifié en nutrition des sols, plantes et animaux.

    CDI
    Alençon
    Télétravail non autorisé
    Agroalimentaire / Nutrition animale, Restauration
    10 400 collaborateurs

  • GROUPE ROULLIER

    Attaché Technico-Commercial 63 H/F

    GROUPE ROULLIER
    GROUPE ROULLIER

    Groupe industriel diversifié en nutrition des sols, plantes et animaux.

    CDI
    Ermont
    Télétravail non autorisé
    Agroalimentaire / Nutrition animale, Restauration
    10 400 collaborateurs

  • GROUPE ROULLIER

    Attaché Technico-Commercial 61 H/F

    GROUPE ROULLIER
    GROUPE ROULLIER

    Groupe industriel diversifié en nutrition des sols, plantes et animaux.

    CDI
    Domfront en Poiraie
    Télétravail non autorisé
    Agroalimentaire / Nutrition animale, Restauration
    10 400 collaborateurs

  • GROUPE ROULLIER

    Attaché Technico-Commercial 51 H/F

    GROUPE ROULLIER
    GROUPE ROULLIER

    Groupe industriel diversifié en nutrition des sols, plantes et animaux.

    CDI
    Reims
    Télétravail non autorisé
    Agroalimentaire / Nutrition animale, Restauration
    10 400 collaborateurs