Fiche Métier Commercial Terrain

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Le métier de commercial terrain est essentiel dans de nombreux secteurs d’activité. Il implique une présence directe sur le terrain pour promouvoir et vendre des produits ou services. Voici une présentation détaillée de ce métier :

Formations et Diplômes

Pour devenir commercial terrain, plusieurs parcours de formation sont possibles :

  1. Bac Professionnel : Bac Pro Commerce ou Vente pour débuter.
  2. BTS/DUT : Un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) ou un DUT Techniques de Commercialisation.
  3. Licence Professionnelle : Des spécialisations en commerce ou vente après un BTS/DUT.
  4. Écoles de Commerce : Des programmes Bachelor ou Master spécialisés en commerce, vente ou négociation. Exemples d’écoles : HEC, ESSEC, ESCP, EM Lyon, etc.

Salaire en Début de Carrière

Le salaire d’un commercial terrain en début de carrière se compose généralement d’une partie fixe et d’une partie variable (commissions) :

  • Fixe : En moyenne entre 24 000 et 30 000 euros annuels.
  • Variable : Dépend des performances et peut significativement augmenter le revenu total.

Compétences Requises

  • Techniques (Hard Skills) : Connaissance des techniques de vente, maîtrise des outils CRM, connaissance du produit ou service, compétences en négociation.
  • Soft Skills : Excellentes capacités de communication, persévérance, adaptabilité, capacité à travailler en autonomie, sens de l’organisation.
  • Talents Particuliers : Aptitude à construire des relations, flair commercial, résilience face au rejet, capacité d’analyse rapide des besoins du client.

Missions Principales

  1. Prospection : Identifier et contacter de potentiels clients. Cela peut impliquer des visites sur le terrain, des appels téléphoniques, ou l’utilisation de réseaux sociaux professionnels.
  2. Présentation et Démonstration : Présenter le produit/service, démontrer ses avantages, adapter l’argumentaire selon le client.
  3. Négociation et Vente : Discuter des termes du contrat, négocier les prix et les conditions, conclure des ventes.
  4. Suivi Client : Assurer le suivi après-vente, recueillir des feedbacks, fidéliser la clientèle.

Journée Type et Outils Utilisés

  • Matin : Prospection, planification des rendez-vous de la journée.
  • Après-midi : Rendez-vous clients, présentations, négociations.
  • Fin de Journée : Suivi administratif, mise à jour du CRM, préparation de la journée suivante.

Outils Utilisés : CRM (Customer Relationship Management) pour la gestion de la relation client, outils de planification et d’organisation, logiciels de présentation, éventuellement des applications spécifiques au secteur.

En résumé, le commercial terrain est un métier dynamique qui requiert une combinaison de compétences techniques, de talents relationnels, et d’une bonne gestion de la pression et des objectifs de vente. La formation continue et l’adaptabilité sont clés dans ce métier en constante évolution.

Entreprises qui recrutent

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  • Smartbox Group
    Smartbox Group
    Smartbox Group

    Smartbox permet à chacun de transformer son temps libre en expériences enrichissantes grâce à près de 15 000 offres couvrant les séjours, le bien‑être, l’aventure et la gastronomie. Présent dans 11 pays, le groupe rassemble plus de 700 collaborateurs et collabore avec 40 000 partenaires européens, dont des hôtels, restaurants, centres de bien‑être et prestataires d’activités. Smartbox incarne une tendance forte : privilégier le vécu plutôt que la possession.

    Sa culture vise à révéler le potentiel de chacun en créant un environnement où les idées audacieuses, les liens authentiques et les expériences concrètes redéfinissent la manière de travailler. Les équipes sont encouragées à oser, à repousser les limites et à relever des défis porteurs de sens pour nourrir leur développement, façonner leur avenir et laisser une empreinte durable autour d’elles.

    • E-commerce, Grande distribution, Loisirs
    • Paris
    • Entre 250 et 2000 salariés
  • innocent
    innocent
    innocent

    innocent, c'est une entreprise qui fait des petites boissons, mais qui a des grands rêves. Comme celui de prendre soin des gens et de la planète. Et surtout, de faire les choses bien.

    Et ça commence par leurs boissons : de délicieux smoothies et jus de fruits frais, faits avec des fruits et légumes bien élevés. Et rien d'autre. Pas de sucre ajouté, pas de conservateurs, pas de colorants. Par contre, ils y ajoutent quelques blagues (pas toujours réussies). 

    • Boissons, Grande consommation, Grande distribution
    • Paris
    • Entre 50 et 250 salariés
  • ISOTONER
    ISOTONER
    ISOTONER

    Une marque historique. Un terrain de jeu résolument actuel.

    Isotoner, c’est plus d’un siècle d’expertise autour du confort et de l’innovation. Mais aujourd’hui, c’est surtout une entreprise qui avance vite, qui se transforme et qui investit pour rester en tête.

    Notre ambition est simple :

    Concevoir des produits utiles, performants et désirables, et construire une organisation à la hauteur de ces exigences. Des produits concrets, un impact réel De nos catégories iconiques — chaussons, gants, parapluies — à nos nouvelles gammes de chaussures, accessoires et textile, nous développons des produits techniques, pensés pour l’usage réel et distribués à grande échelle, en France et à l’international.

    Ici, ce que vous faites se voit : en magasin, en ligne, chez nos partenaires, chez nos clients.

    Une organisation moderne, orientée action Isotoner, ce sont deux pôles complémentaires :

    • Saint Martin Valmeroux (Cantal) : cœur logistique et opérationnel, savoir faire terrain, excellence d’exécution

    • Neuilly sur Seine : siège business, équipes marketing, e commerce, achats, IT, pilotage de la performance

    Deux sites, une même logique : fluidité, collaboration et efficacité opérationnelle.

    Une entreprise qui se transforme pour de vrai

    C’est :

    • une montée en gamme produit assumée

    • une modernisation de l’image et des collections

    • des process supply et outils de pilotage renforcés

    • une logistique en mutation, avec notamment la construction d’un nouvel entrepôt

    • une attention forte portée à la responsabilité, à la durabilité et à la performance long terme

    Nous investissons, nous testons, nous ajustons. Nous ne subissons pas le changement, nous le construisons.

    • Distribution sélective, Grande distribution, Mode
    • Neuilly-Sur-Seine
    • Entre 250 et 2000 salariés