Offres d'emploi d'Incident Manager

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Offres d'emploi d'Incident Manager en France

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  • Bleu

    Incident Manager

    Bleu
    Bleu

    Cloud français sécurisé pour Microsoft 365 et Azure.

    CDI
    Bagneux
    Télétravail non autorisé
    IT / Digital, SaaS / Cloud Services
    190 collaborateurs

  • Itrust

    Incident Manager H/F

    Itrust
    Itrust

    Expert en cybersécurité et éditeur de logiciels innovants.

    CDI
    Toulouse
    Télétravail occasionnel
    Intelligence artificielle / Machine Learning, IT / Digital

  • Itrust

    Incident Manager H/F

    Itrust
    Itrust

    Expert en cybersécurité et éditeur de logiciels innovants.

    CDI
    Paris
    Télétravail occasionnel
    Intelligence artificielle / Machine Learning, IT / Digital

  • Itrust

    Manager IT H/F

    Itrust
    Itrust

    Expert en cybersécurité et éditeur de logiciels innovants.

    CDI
    Toulouse
    Télétravail occasionnel
    Intelligence artificielle / Machine Learning, IT / Digital

  • ITS Services

    incident Manager

    ITS Services
    ITS Services

    Expertise en infrastructures, opérations IT et cybersécurité.

    CDI
    Guyancourt
    Télétravail fréquent
    IT / Digital
    1 000 collaborateurs

  • AISPRID

    Incident Manager (H/F) – Saint-Malo

    AISPRID
    AISPRID

    Robots autonomes pour l'effeuillage de plants de tomates en serre.

    CDI
    Saint-Malo
    Télétravail occasionnel
    Salaire : 38K à 42K €
    Intelligence artificielle / Machine Learning, Robotique
    35 collaborateurs

  • Groupe Crédit Agricole

    Responsable Qualité Paiement/ Incident Manager H/F

    Groupe Crédit Agricole
    Groupe Crédit Agricole

    Groupe bancaire coopératif et mutualiste.

    CDI
    Villejuif
    Télétravail occasionnel
    Banque, Assurance
    160 000 collaborateurs

  • La Poste Groupe

    Incident Manager F/H

    La Poste Groupe
    La Poste Groupe

    Groupe de services multi-activités pour faciliter le quotidien des Français.

    CDI
    Orléans
    Logistique
    232 700 collaborateurs

  • INTELCIA TECH

    Incident Manager

    INTELCIA TECH
    INTELCIA TECH

    Outsourcing IT et transformation digitale.

    CDI
    Neuilly-sur-Seine
    Télétravail occasionnel
    IT / Digital, E-commerce
    800 collaborateurs

  • AXA

    Lead Réponse à incident SSI F/H

    AXA
    AXA

    Leader mondial de l'assurance et de la gestion d'actifs.

    CDI
    Nanterre
    Télétravail fréquent
    Banque, Assurance
    21 889 collaborateurs

  • Doctolib

    SRE / Incident Manager Team Leader (x/f/m)

    Doctolib
    Doctolib

    Plateforme de santé pour praticiens et patients en Europe.

    CDI
    Paris
    Télétravail fréquent
    Application mobile, Logiciels
    3 000 collaborateurs

  • France Travail DGA Tech

    Incident Manager - H/F

    France Travail DGA Tech
    France Travail DGA Tech

    SI performant et sécurisé pour l'emploi et la transformation numérique.

    CDI
    Castelnau-le-Lez
    Télétravail fréquent
    Salaire : 42K à 52K €
    Big Data, Administration publique
    1 600 collaborateurs

  • Seequalis

    Consultant Incident Manager F/H

    Seequalis
    Seequalis

    Transformation digitale pour améliorer l'efficacité et l'expérience collaborateur.

    CDI
    Courbevoie
    IT / Digital, Organisation / Management
    90 collaborateurs

  • Thales

    Analyste SOC N3 et Réponse à Incidents (H/F)

    Thales
    Thales

    Solutions technologiques pour un avenir sûr et durable.

    CDI
    Toulouse
    Logiciels, Cybersécurité
    80 000 collaborateurs

  • Rexel France

    RUN Manager

    Rexel France
    Rexel France

    Distribution de solutions d'électrification et d'optimisation énergétique.

    CDI
    Paris
    Logistique, Energie
    5 500 collaborateurs

  • ITS Services

    Incident Manager IT H/F

    ITS Services
    ITS Services

    Expertise en infrastructures, opérations IT et cybersécurité.

    CDI
    Boulogne-Billancourt
    Télétravail fréquent
    IT / Digital
    1 000 collaborateurs

  • Groupe Crédit Agricole

    Change & Incident Manager H/F

    Groupe Crédit Agricole
    Groupe Crédit Agricole

    Groupe bancaire coopératif et mutualiste.

    CDI
    Villejuif
    Télétravail fréquent
    Banque, Assurance
    160 000 collaborateurs

  • Groupement Mousquetaires

    Gestionnaire d’incidents et de problèmes

    Groupement Mousquetaires
    Groupement Mousquetaires

    Groupe de distribution avec 7 enseignes, axé sur proximité et qualité.

    CDI
    Châtillon
    Grande distribution, Agroalimentaire / Nutrition animale
    160 000 collaborateurs

  • BPCE INFOGERANCE & TECHNOLOGIES

    Alternance - 2 ans - Incident Change Manager F/H

    BPCE INFOGERANCE & TECHNOLOGIES
    BPCE INFOGERANCE & TECHNOLOGIES

    Partenaire IT pour les systèmes d'information du Groupe BPCE.

    Alternance
    Paris
    Télétravail non autorisé
    Banque, SaaS / Cloud Services
    1 750 collaborateurs

  • Stime

    Gestionnaire d’incidents et de problèmes

    Stime
    Stime

    Solutions informatiques pour la performance et la transformation des points de vente.

    CDI
    Châtillon
    Télétravail fréquent
    Grande distribution, IT / Digital
    829 collaborateurs

Entreprises à découvrir dans la Finance

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  • Swisseon
    Swisseon
    Swisseon

    Swisseon est un investment office suisse indépendant, basé à Genève et régulé par la FINMA, dédié à une clientèle privée HNW et UHNW.

    Nous accompagnons nos clients à travers une approche multi-assets disciplinée, combinant marchés publics, actifs privés et stratégies alternatives, dans une logique de long terme.

    Notre modèle repose sur une architecture indépendante, sans contraintes de produits ni conflits d’intérêts, permettant d’aligner pleinement les décisions d’investissement avec les intérêts des clients.

    Nous donnons également accès à des opportunités institutionnelles (private equity, private credit, immobilier, co-investissements et opérations off-market) généralement réservées aux grands investisseurs.

    Swisseon est une structure nouvelle génération : plus agile qu’une banque, plus structurée qu’un indépendant, conçue pour évoluer dans un environnement d’investissement devenu complexe et multi-actifs.

    • Finance
    • Lancy
  • 1point6
    1point6
    1point6

    1POINT6 est l'infrastructure de paiement agile, conforme et souveraine qui répond aux besoins des plateformes.

    Elle propose une infrastructure modulaire combinée à une expertise humaine pour gérer les flux financiers, même les plus complexes.

    Nos services incluent vérification d'identité, gestion des paiements, gestion de la conformité et réconciliations comptables. Nous proposons également une API modulaire pour une mise en place facile.

    Filiale de BNP Paribas, 1POINT6 opère à l’international et assure la conformité avec les réglementations strictes en matière de paiements.

    L’entreprise s’inscrit dans une ambition forte : construire une infrastructure de paiement européenne, souveraine et performante.

    • Assurance, FinTech / InsurTech, Finance
    • Paris
    • Entre 15 et 50 salariés
  • Ofi Invest
    Ofi Invest
    Ofi Invest

    Qui nous sommes

    Chez Ofi Invest, nous croyons que la croissance durable repose notamment sur l’engagement de nos collaborateurs. En tant que 4ᵉ groupe français de gestion d’actifs avec plus de 210 milliards d’euros sous gestion (au 31/12/2025), nous sommes le pôle d’expertise dédié à la gestion d’actifs du groupe Aéma (Macif, Abeille Assurances et AÉSIO Mutuelle, Ofi Invest).

    💼 Notre mission

    Nous réunissons l’ensemble des métiers de la gestion d’actifs – liquides, non cotés et immobiliers – au sein de marques fortes, afin d’offrir à nos collaborateurs un environnement professionnel riche, expert et stimulant.
    Nous assemblons les expertises des sociétés filiales d’Ofi Invest pour concevoir, des solutions d’investissement adaptées à toutes les catégories d’investisseurs et d’épargnants.
    Nous nous engageons, à travers nos choix d’investissement et nos actions d’engagement, en faveur d’une économie durablement vertueuse et profitable, porteuse de sens.
    Nous incarnons des valeurs fortes – Act as one, Client first, Care for the future – qui guident notre façon de travailler au quotidien : esprit d’équipe, priorité client et engagement pour l’avenir.

    • Assurance, Banque, Finance
    • Issy-Les-Moulineaux, Paris
  • Lita
    Lita
    Lita

    Lita, c’est un autre modèle d’investissement, plus direct et plus simple.

    Depuis 2014, nous redéfinissons l’investissement pour qu’il redevienne un levier : au service des citoyen·nes, des entreprises engagées, et de la transformation de l’économie.

    En 2025, le groupe a franchi une nouvelle étape avec la création de Lita Gestion et le lancement du premier fonds de co-investissement citoyen en Europe. Une initiative inédite au service de la transition pour unir investisseurs professionnels et épargne citoyenne.

    +220 millions d’euros investis 
    +250 000 citoyen·nes sensibilisé·es au pouvoir d’action de leur épargne 
    +310 entreprises financées dans tous les secteurs :  
    énergies renouvelables, alimentation, tech, santé, culture, industrie, immobilier...

    • FinTech / InsurTech, Finance, SocialTech / GreenTech
    • Paris, Bruxelles
    • Entre 15 et 50 salariés
  • Aeconomia
    Aeconomia
    Aeconomia

    Aeconomia est un cabinet indépendant de courtage en prêts immobiliers. Nous accompagnons particuliers et investisseurs dans le financement de leurs projets immobiliers, de l’analyse du dossier jusqu’à la signature chez le notaire.

    Notre différence : une approche humaine, exigeante et transparente, combinant expertise financière, négociation bancaire et accompagnement sur mesure. Chaque client bénéficie d’un interlocuteur dédié et d’une prise en charge complète, pour une expérience simple, fluide et sécurisée.

    Aeconomia se développe autour d’un modèle hybride, mêlant proximité locale et outils digitaux, avec l’ambition de bâtir un réseau de courtiers performants, engagés et responsables.

    Notre promesse : simplifier et optimiser le financement immobilier.

    • Assurance, Banque, Finance
    • Orléans, Blois
    • < 15 salariés
  • Acting
    Acting
    Acting

    Acting est né en 2006 d’une volonté : apporter aux entrepreneurs de hautes compétences financières habituellement réservées aux grands groupes afin d’accompagner des phases clés de leur évolution. Nous avons alors choisi un modèle basé sur l’indépendance, et une équipe composée de profils expérimentés, à l’esprit entrepreneurial. Le temps partagé à forte valeur ajoutée était né.

    Nous avons été parmi les premiers acteurs à proposer une approche structurée du temps partagé, et nous en sommes fiers. Nous avons ainsi acquis une réelle reconnaissance du marché parisien, avant de nous développer en Auvergne Rhône Alpes, puis plus récemment dans le Sud Est, à Bordeaux et enfin à Nantes.

    Initialement positionnés sur la Direction Financière, nous avons peu à peu enrichi notre offre avec les Ressources Humaines puis l’Office Management à temps partagé. Enfin, notre modèle a évolué avec la création d’un pool de contrôleurs de gestion mutualisés. Ceci afin d’offrir à nos clients des solutions adaptées, au plus proche de leur besoin et leur budget.

    • Finance, Organisation / Management, Ressources humaines
    • Paris, Bordeaux, Lyon, Marseille, Nantes
    • Entre 50 et 250 salariés
  • France Invest
    France Invest

    France Invest, ce sont plus de 470 sociétés de gestion et 200 sociétés de conseil adhérentes qui forment une communauté de 11 000 professionnels et experts du capital-investissement. Ils accompagnent plus de 10 700 entreprises dont 8 300 en France.

    Notre rôle ?

    • Représenter et animer cette communauté d'investisseurs qui accompagnent les entreprises, ETI, PME, startup et qui les font grandir, se développer, innover, s'ouvrir à l'international
    • Faire connaître notre métier à toutes nos parties prenantes et mettre en valeur son impact sur l'économie, les entreprises, les territoires, l'emploi, la croissance
    • Favoriser et encourager la mise en œuvre de modèles de croissance durable et responsable
    • Créer des rendez-vous, événements, formations pour renforcer l'expertise et les échanges, et partager études et publications sur nos métiers
    • Accompagnement d'entreprises, Association, Finance
    • Paris
    • Entre 15 et 50 salariés
  • Ipem
    Ipem

    IPEM (International Private Equity Market) est un événement de référence dédié au capital-investissement à l’international. Il rassemble l’ensemble des acteurs du private equity et favorise les rencontres ainsi que le partage d’expertise à travers différents formats et canaux.

    Lors des événements, les participants peuvent échanger en direct grâce aux espaces d’exposition, aux sessions de networking et aux conférences. Tout au long de l’année, ils peuvent également suivre l’actualité et les contenus d’IPEM via son site internet et sa page LinkedIn.

    La plateforme IPEM propose en outre des rapports exclusifs ainsi que des services en ligne, tels que des outils de mise en relation et des recommandations personnalisées pour faciliter les prises de contact.

    • Evénementiel, Finance
    • Paris
    • Entre 15 et 50 salariés
  • Abeille Assurances (Aéma Groupe)
    Abeille Assurances (Aéma Groupe)
    Abeille Assurances (Aéma Groupe)

    Chez Abeille Assurances, nous sommes 3 900 collaborateurs engagés depuis 170 ans.

    Assureur à impact, et engagé dans l'économie sociale et solidaire, nous accompagnons 3 millions de clients particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises à chaque étape de leur vie.

    Abeille Assurances, c’est :

    • Faire partie d’une entreprise solide et innovante.

    • Travailler sur des projets qui ont du sens.

    • Évoluer dans un environnement où l’humain est au cœur.

    Prêt à écrire la suite avec nous ?

    • Assurance, Finance
    • Bois-Colombes
    • > 2000 salariés

Le métier d’Incident Manager

L’incident manager, aussi appelé gestionnaire d’incidents, est un rôle crucial au sein d’une organisation qui dépend de systèmes d’information pour ses opérations quotidiennes. Son rôle est de gérer tous les aspects d’un incident informatique, du début à la fin, afin de minimiser l’impact sur l’entreprise.

Responsabilités principales:

  • Gestion des incidents: Lorsqu’un incident survient, l’incident manager est responsable de la coordination de la réponse. Cela peut inclure la mobilisation des ressources nécessaires, la liaison avec les parties prenantes et le suivi de la résolution de l’incident.

  • Communication: L’incident manager doit s’assurer que toutes les parties prenantes sont informées de l’état de l’incident. Cela peut inclure des mises à jour régulières sur l’avancement des travaux, ainsi que des rapports finaux une fois que l’incident est résolu.

  • Amélioration continue: Une fois qu’un incident est résolu, l’incident manager est souvent impliqué dans l’analyse de la cause première (ou “root cause”) de l’incident, afin de prévenir de futurs incidents similaires. Il/elle peut aussi recommander des améliorations aux processus existants pour réduire le risque d’incidents futurs.

  • Documentation: L’incident manager est responsable de la documentation des incidents, y compris les détails de l’incident, les actions prises pour le résoudre, et les leçons apprises.

Compétences requises:

  • Excellentes compétences en communication et en gestion de projet.
  • Compréhension approfondie des systèmes d’information.
  • Capacité à travailler sous pression et à résoudre des problèmes.
  • Connaissance des processus et des normes de l’industrie, comme ITIL (Information Technology Infrastructure Library).

En résumé, le rôle de l’incident manager est crucial pour assurer la continuité des opérations dans une organisation. Son travail permet de minimiser les perturbations causées par les incidents informatiques, et contribue à l’amélioration continue des systèmes et des processus de l’organisation.