Offres d'emploi d'Incident Manager

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Offres d'emploi d'Incident Manager en France

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  1. Sopra Steria
    Sopra Steria
    Sopra Steria

  2. Seequalis
    Seequalis
    Seequalis

  3. Capgemini
    Capgemini
    Capgemini

    Nantes

    CDI
    Télétravail fréquent
  4. Capgemini
    Capgemini
    Capgemini

  5. Capgemini
    Capgemini
    Capgemini

    Orléans

    CDI
    Télétravail fréquent
  6. Hermès
    Hermès
    Hermès

    Paris, Île-De-France

    CDI
  7. EXTIA
    EXTIA
    EXTIA

    Paris

    CDI
    Télétravail fréquent
  8. Thales
    Thales
    Thales

    Vélizy-Villacoublay

    CDI
  9. BforBank
    BforBank
    BforBank

    La Défense

    CDI
    Télétravail fréquent
  10. Groupe SII
    Groupe SII
    Groupe SII

    Nantes

    CDI
    Télétravail fréquent
    39K à 50K €
  11. GROUPE OCI
    GROUPE OCI
    GROUPE OCI

  12. MANGOPAY
    MANGOPAY
    MANGOPAY

  13. GROUPE OCI
    GROUPE OCI
    GROUPE OCI

  14. EXTIA
    EXTIA
    EXTIA

    Strasbourg

    CDI
    Télétravail fréquent
  15. Docaposte
    Docaposte
    Docaposte

  16. StrangeBee
    StrangeBee
    StrangeBee

    Paris

    CDI
    Télétravail total
  17. Colonies
    Colonies
    Colonies

  18. Sewan
    Sewan
    Sewan

  19. Seequalis
    Seequalis
    Seequalis

    Nanterre

    CDI
    Télétravail fréquent
  20. AXA
    AXA
    AXA

    Paris

    CDI
    Télétravail fréquent
  21. OKTEO
    OKTEO
    OKTEO

    Ceyzériat

    CDI
    Télétravail fréquent
    40K à 48K €
  22. Lemonway
    Lemonway
    Lemonway

  23. L'Oréal France
    L'Oréal France
    L'Oréal France

  24. Meritis
    Meritis
    Meritis

  25. Groupe NRJ
    Groupe NRJ
    Groupe NRJ

    Paris - 16ème Arrondissement

    CDI
    Télétravail fréquent
  26. CANAL+ Group
    CANAL+ Group
    CANAL+ Group

    Puteaux

    CDI
    Télétravail fréquent
  27. L'Oréal France
    L'Oréal France
    L'Oréal France

  28. SNCF Connect & Tech
    SNCF Connect & Tech
    SNCF Connect & Tech

  29. Groupe SII
    Groupe SII
    Groupe SII

    Toulouse

    CDI
    Télétravail fréquent
    34K à 40K €
  30. Orange Cyberdefense
    Orange Cyberdefense
    Orange Cyberdefense

  31. SYSNAV
    SYSNAV
    SYSNAV

    Paris · Vernon

    CDI
  32. Nexter (company of KNDS)
    Nexter (company of KNDS)
    Nexter (company of KNDS)

  33. EXTIA
    EXTIA
    EXTIA

    Paris

    CDI
    Télétravail fréquent
  34. Wavestone
    Wavestone
    Wavestone

Entreprises à découvrir dans la Finance

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  1. ALTHEO PARTNERS
    ALTHEO PARTNERS
    ALTHEO PARTNERS

    Altheo Partners est un Multi Family Office dont le métier est d’organiser et gérer leur patrimoine des familles que nous accompagnons avec une approche transversale à long terme. Altheo Partners est constitué d’une équipe de 6 personnes entre Paris et Bruxelles. Nous accompagnons des entrepreneurs, des héritiers, des artistes mais également des organismes à but non lucratif (associations, fonds de dotation et fondations) en France comme à l’international. Notre force : l’accompagnement à long terme de nos clients avec une vision stratégique à 360 degrés avec une forte culture de service, de confiance et de proximité ; veiller à la préservation et au développement de leurs actifs, les représenter et répondre à leurs problématiques (financières, juridiques, fiscales, philanthropiques, lifestyle management, …) au quotidien. Notre stratégie est définie grâce aux personnalités et talents des membres de l’équipe et leur capacité à créer de manière conjuguée un Multi Family Office au service de familles et organisations, sur le long terme par la relation de confiance qui se noue entre les clients et notre équipe. Notre ADN est d’apporter un service « sur mesure » auprès de nos clients.

    • Finance
    • Paris
    • < 15 salariés
  2. DBA
    DBA
    DBA

    DBA ?

    C’est bien plus qu’un cabinet d’expertise comptable, d’audit et de conseil.

    Situé en plein cœur de Paris, DBA t'offre des bureaux tous beaux, tous neufs, très cosy, modernes, pensés « collaboratifs » et des outils digitalisés.

    DBA, c’est l’entreprise partenaire qu’il te faut pour :

    • Développer ton employabilité via des missions enrichissantes (et exigeantes),
    • Libérer ton potentiel grâce à un accompagnement de proximité personnalisé et des formations continues et certifiantes.

    Leur clientèle ?

    Des PME, des grands groupes, des groupes étrangers s’implantant en France, à qui est proposé une offre de services complète et sur-mesure.

    Et la cerise sur le gâteau : DBA est « Happy at Work » depuis 2016 ! C’est aussi le n°1 du secteur Audit/Expertise.

    • Audit, Expertise comptable, Finance
    • Paris
    • Entre 250 et 2000 salariés
  3. Deutsche Börse Group Prague
    Deutsche Börse Group Prague
    Deutsche Börse Group Prague

    Deutsche Börse Group’s purpose is to create trust in the markets of today and tomorrow. As an international exchange organisation and market infrastructure provider, they ensure capital markets that are transparent, reliable and stable. With its wide range of products, services and technologies, they organise safe and efficient markets for sustainable economies.

    • Finance
    • Prague
    • Entre 250 et 2000 salariés
  4. Enerfip
    Enerfip
    Enerfip

    Enerfip est la 1ère plateforme d’investissement dédiée à la transition énergétique en France et en Europe. Son ambition ? Permettre à toutes et tous de contribuer à financer un modèle énergétique plus durable.

    À l’heure où l'on travaille à réduire notre bilan carbone, il nous faut prendre conscience que l’épargne représente notre premier poste d’émissions de CO2, et que l’argent que l’on place a un impact réel sur le monde de demain.

    Convaincue que nous pouvons - que nous devons - rendre cet impact positif, Enerfip propose à chacun et chacune d'allier investissement rentable et responsable en finançant en direct des projets concrets qui contribuent à la transition écologique.

    • Environnement / Développement durable, FinTech / InsurTech, Finance
    • Montpellier, Madrid, Milan
    • Entre 15 et 50 salariés
  5. Seven2
    Seven2
    Seven2

    Acteur historique du private equity, Seven2 est une société d’investissement française créée il y a plus de 50 ans, indépendante, détenue à 100 % par ses associés, et spécialisée dans le financement de PME et ETI en France et en Europe continentale.

    Nous investissons dans des entreprises à fort potentiel, dans nos quatre secteurs de spécialisation : Tech&Telecom, Consumer, Santé, Services.

    Nous accompagnons les entrepreneurs pour leur apporter l’expertise, le soutien et le support financier dont ils ont besoin pour s’engager vers une croissance responsable.

    « Apax by Seven2 » est le label qui regroupe l’activité Clientèle Privée de Seven2, ensemble des activités adressées aux clients ainsi qu’aux intermédiaires financiers et distributeurs.

    YOU'RE IN GOOD COMPANY

    • Finance
    • Paris, Amsterdam, Milano, München
    • Entre 50 et 250 salariés
  6. Evernex
    Evernex
    Evernex

    Pionnier de l’informatique verte depuis les années 80, Evernex est le leader du secteur en Europe et à l’international grâce à ses services de maintenance permettant l’extension de la durée de vie des équipements et le recyclage des pièces des équipements en fin de vie… Evernex s’inscrit dans une logique circulaire pour lutter contre l’obsolescence programmée et aider les entreprises à alléger leur bilan carbone.

    • Electronique / Télécommunications, Finance, IT / Digital, SaaS / Cloud Services
    • Courbevoie, Paris, Compans
    • Entre 250 et 2000 salariés
  7. Financo
    Financo
    Financo

    Filiale du Crédit Mutuel Arkéa, Financo est aussi le premier financeur indépendant à être devenu société à mission. Pourquoi ? Parce que nous souhaitons redéfinir le sens que nous donnons à notre métier et à la manière dont nous concevons notre utilité vis-à-vis de la société dans laquelle nous évoluons.

    Notre mission ? En coopération avec nos partenaires, nous nous engageons à accompagner et financer les projets de chacun vers un avenir responsable et durable.

    Acteur incontournable du financement sur les marchés de l’automobile, de la moto, du véhicule de loisir, de l’habitat et de l’équipement général du foyer, nous nous inscrivons dans une démarche d’innovation pour l’économie de demain.

    Nos valeurs : l’empathie, l’ingéniosité, la fierté du service.

    • Assurance, Banque, Finance
    • Guipavas, Toulouse
    • Entre 250 et 2000 salariés
  8. ADP Employer Services Česká Republika
    ADP Employer Services Česká Republika
    ADP Employer Services Česká Republika

    At ADP, everything they do is about people. Although they have a long history of providing HR solutions, they want to do more than that. They push themselves to think ahead and act in ways that enable them to navigate the changing world of work. Leveraging more than 70 years of experience, ADP offers a comprehensive global delivery of cloud-based human capital management (HCM) solutions. This means a comprehensive solution for HR, payroll, time management, tax and benefits. At the same time, ADP is also a leader in business outsourcing services, analytics and compliance expertise. They have been operating on the Czech market since 2005 and are a fast-growing branch of ADP Global with up to 1,000 employees in the Czech Republic.

    • Expertise comptable, Finance, Ressources humaines
    • Prague, Pilsen
    • Entre 250 et 2000 salariés
  9. iVesta Family Office
    iVesta Family Office
    iVesta Family Office

    iVESTA est le Family Office qui réunit les entrepreneurs !

    iVESTA Family Office a une ambition simple : être LE Family Office de référence pour les entrepreneurs nouvelle génération en leur permettant de piloter leur patrimoine comme ils pilotent leur société.

    Son positionnement bouscule les codes en se fondant sur un nouveau paradigme : remettre le client au centre de la relation, avec transparence et alignement d’intérêts.

    En 5 ans, iVESTA a déjà atteint les meilleurs classements de Multi Family Office et conseille plus de 100 clients pour environ 5 Mds d’euros d'actifs. L’équipe ne cesse de s'enrichir de nouveaux talents pour répondre à une mission simple : accompagner ceux qui veulent être entrepreneur de leur patrimoine.

    iVESTA est devenue en 2021 société à mission et a obtenu, en 2023, la certification Bcorp pour participer à la construction d'un monde plus durable.

    • Finance
    • Paris
    • Entre 15 et 50 salariés

Le métier d’Incident Manager

L’incident manager, aussi appelé gestionnaire d’incidents, est un rôle crucial au sein d’une organisation qui dépend de systèmes d’information pour ses opérations quotidiennes. Son rôle est de gérer tous les aspects d’un incident informatique, du début à la fin, afin de minimiser l’impact sur l’entreprise.

Responsabilités principales:

  • Gestion des incidents: Lorsqu’un incident survient, l’incident manager est responsable de la coordination de la réponse. Cela peut inclure la mobilisation des ressources nécessaires, la liaison avec les parties prenantes et le suivi de la résolution de l’incident.

  • Communication: L’incident manager doit s’assurer que toutes les parties prenantes sont informées de l’état de l’incident. Cela peut inclure des mises à jour régulières sur l’avancement des travaux, ainsi que des rapports finaux une fois que l’incident est résolu.

  • Amélioration continue: Une fois qu’un incident est résolu, l’incident manager est souvent impliqué dans l’analyse de la cause première (ou “root cause”) de l’incident, afin de prévenir de futurs incidents similaires. Il/elle peut aussi recommander des améliorations aux processus existants pour réduire le risque d’incidents futurs.

  • Documentation: L’incident manager est responsable de la documentation des incidents, y compris les détails de l’incident, les actions prises pour le résoudre, et les leçons apprises.

Compétences requises:

  • Excellentes compétences en communication et en gestion de projet.
  • Compréhension approfondie des systèmes d’information.
  • Capacité à travailler sous pression et à résoudre des problèmes.
  • Connaissance des processus et des normes de l’industrie, comme ITIL (Information Technology Infrastructure Library).

En résumé, le rôle de l’incident manager est crucial pour assurer la continuité des opérations dans une organisation. Son travail permet de minimiser les perturbations causées par les incidents informatiques, et contribue à l’amélioration continue des systèmes et des processus de l’organisation.