Offres d'emploi d'Incident Manager

Retrouvez toutes les offres d'emploi pour le métier d'incident manager sur Welcome to the Jungle

Offres d'emploi d'Incident Manager en France

Voir plus
  • BNP Paribas

    Security Incident Response apprentice H/F

    BNP Paribas
    BNP Paribas

    Groupe financier pour une économie responsable et durable.

    Alternance
    Puteaux
    Banque
    180 994 collaborateurs

  • CGI

    Incident Manager F/H

    CGI
    CGI

    Conseil et services numériques pour la transformation des entreprises.

    CDI
    Paris
    Télétravail fréquent
    IT / Digital, Transformation
    15 000 collaborateurs

  • Hermès

    CDI - Incident Manager (H/F)

    Hermès
    Hermès

    Objets de luxe artisanaux et créatifs.

    CDI
    Paris
    Luxe, Distribution sélective
    26 494 collaborateurs

  • Manutan

    Incident Manager H/F

    Manutan
    Manutan

    E-commerce BtoB pour la distribution d'équipements et fournitures aux entreprises.

    CDI
    Gonesse
    Salaire : 60K à 70K €
    Stratégie, E-commerce
    734 collaborateurs

  • RATP Digital & Innovation

    Incident Manager Grand Paris (H/F)

    RATP Digital & Innovation
    RATP Digital & Innovation

    Opérateur de transport public mondial avec un focus sur le digital et l'innovation.

    CDI
    Noisy-le-Grand
    Télétravail fréquent
    Application mobile, Logiciels
    950 collaborateurs

  • La Poste Groupe

    Incident Manager F/H

    La Poste Groupe
    La Poste Groupe

    Groupe de services multi-activités pour faciliter le quotidien des Français.

    CDI
    Orléans
    Logistique
    232 700 collaborateurs

  • Rexel France

    RUN Manager

    Rexel France
    Rexel France

    Distribution de solutions d'électrification et d'optimisation énergétique.

    CDI
    Paris
    Logistique, Energie
    5 500 collaborateurs

  • Itrust

    Manager IT H/F

    Itrust
    Itrust

    Expert en cybersécurité et éditeur de logiciels innovants.

    CDI
    Toulouse
    Télétravail occasionnel
    Intelligence artificielle / Machine Learning, IT / Digital

  • Itrust

    Incident Manager H/F

    Itrust
    Itrust

    Expert en cybersécurité et éditeur de logiciels innovants.

    CDI
    Toulouse
    Télétravail occasionnel
    Intelligence artificielle / Machine Learning, IT / Digital

  • Itrust

    Incident Manager H/F

    Itrust
    Itrust

    Expert en cybersécurité et éditeur de logiciels innovants.

    CDI
    Paris
    Télétravail occasionnel
    Intelligence artificielle / Machine Learning, IT / Digital

  • AXA

    Lead Réponse à incident SSI F/H

    AXA
    AXA

    Leader mondial de l'assurance et de la gestion d'actifs.

    CDI
    Nanterre
    Télétravail fréquent
    Banque, Assurance
    21 889 collaborateurs

  • Doctolib

    SRE / Incident Manager Team Leader (x/f/m)

    Doctolib
    Doctolib

    Plateforme de santé pour praticiens et patients en Europe.

    CDI
    Paris
    Télétravail fréquent
    Application mobile, Logiciels
    3 000 collaborateurs

  • Groupement Mousquetaires

    Gestionnaire d’incidents et de problèmes

    Groupement Mousquetaires
    Groupement Mousquetaires

    Groupe de distribution avec 7 enseignes, axé sur proximité et qualité.

    CDI
    Châtillon
    Grande distribution, Agroalimentaire / Nutrition animale
    160 000 collaborateurs

  • Stime

    Gestionnaire d’incidents et de problèmes

    Stime
    Stime

    Solutions informatiques pour la performance et la transformation des points de vente.

    CDI
    Châtillon
    Télétravail fréquent
    Grande distribution, IT / Digital
    829 collaborateurs

  • ANSSI – Agence nationale de la sécurité des systèmes d’information

    Pilote technique en traitement d’incidents de sécurité H/F

    ANSSI – Agence nationale de la sécurité des systèmes d’information
    ANSSI – Agence nationale de la sécurité des systèmes d’information

    Autorité nationale en cybersécurité et cyberdéfense.

    Autres
    Paris
    Télétravail non autorisé
    Cybersécurité, Administration publique
    651 collaborateurs

  • ANSSI – Agence nationale de la sécurité des systèmes d’information

    Pilote technique en traitement d’incidents de sécurité H/F

    ANSSI – Agence nationale de la sécurité des systèmes d’information
    ANSSI – Agence nationale de la sécurité des systèmes d’information

    Autorité nationale en cybersécurité et cyberdéfense.

    Autres
    Paris
    Télétravail non autorisé
    Cybersécurité, Administration publique
    651 collaborateurs

  • Safran

    Incident Manager Service client F/H

    Safran
    Safran

    Groupe high-tech pour aéronautique, espace et défense.

    CDI
    Bordes
    Télétravail non autorisé
    Aéronautique / Spatiale
    92 000 collaborateurs

  • Seequalis

    Consultant Incident Manager F/H

    Seequalis
    Seequalis

    Transformation digitale pour améliorer l'efficacité et l'expérience collaborateur.

    CDI
    Courbevoie
    IT / Digital, Organisation / Management
    90 collaborateurs

  • AXA

    Incident Manager (F/H)

    AXA
    AXA

    Leader mondial de l'assurance et de la gestion d'actifs.

    CDI
    Suresnes
    Télétravail fréquent
    Banque, Assurance
    21 889 collaborateurs

  • Assystem

    Manager SI H/F

    Assystem
    Assystem

    Ingénierie pour la transition énergétique et énergies bas-carbone.

    CDI
    Lyon
    Salaire : 50K à 58K €
    Bureau d'études et d'ingénierie, Ingénieries Spécialisées
    8 000 collaborateurs

Entreprises à découvrir dans la Finance

Voir plus
  • Waggel
    Waggel
    Waggel

    Waggel was founded on the belief that pet insurance should be seamless and simple. By stripping away the traditional stresses, complexities, anxieties, and fears often associated with insurance, Waggel is reinventing the industry with its intuitive and easy-to-use platform.

    Established names in this industry include Allianz PetPlan, L&G Pet and Direct Line Pet. However, 45% of cat or dog owners do not have pet cover as many are unconvinced by the value that pet insurance offers. Waggel targets these untapped customers who cannot or would not commit to a standard annualised insurance policy by offering a pay-as-you-go subscription model.

    With customers demanding transparent and digitally-based solutions, Waggel is well-placed for filling this niche and offering a solution for the next generation of pet owners.

    • Assurance, FinTech / InsurTech, Finance
    • London
    • Entre 50 et 250 salariés
  • STORM GROUP
    STORM GROUP
    STORM GROUP

    Fondé en 2022, Storm Group est une ESN à taille humaine qui accompagne les organisations les plus exigeantes dans leurs projets IT et Finance. Depuis notre création, nous avons constitué une équipe d'une cinquantaine de consultants experts, déployés sur les projets les plus stratégiques des grands acteurs de la Banque, de l'Assurance et de l'Industrie.

    Du cadrage initial jusqu'à la livraison, nous prenons en charge l'ensemble de la chaîne de valeur avec une seule ambition : des résultats concrets, sur des projets qui comptent.

    • Assurance, Banque, Finance
    • Paris
    • Entre 50 et 250 salariés
  • Connectd
    Connectd
    Connectd

    Empower organisations and talent to transition into and succeed in the future of fractional work

    • Finance, Logiciels
    • London
    • Entre 50 et 250 salariés
  • Naxicap Partners
    Naxicap Partners
    Naxicap Partners

    Naxicap Partners est une société de gestion de fonds en très forte croissance, qui opère sur deux stratégies principales :

    • En Mid Caps sur des opérations majoritaires où Ils investissent des tickets en fonds propres compris entre 50 et 250 M€ dans des entreprises valorisées entre 100 M€ et 800 M€ et sur plusieurs thématiques sectorielles.

    • En Small Caps sur des opérations où Ils investissent des tickets en fonds propres compris entre 5 et 50 M€ dans des entreprises valorisées jusqu’à 200 M€ sur plusieurs thématiques sectorielles.

    Avec plus de 8 Mds€ de fonds sous gestion et environ 700 M€ investis par an, ses investisseurs accompagnent dans leurs projets d’expansion des équipes de management avec des ambitions internationales et souvent digitales.

    Naxicap Partners a développé une stratégie spécifique en matière d’ISR et veille à l’amélioration des critères extra-financiers de son portefeuille notamment en regard des enjeux climat, biodiversité et parité.

    25% de ses investissements sont réalisés hors de France à partir de ses 5 bureaux : Paris, Lyon, Nantes, Toulouse et Francfort.

    • Accompagnement d'entreprises, Finance, Stratégie
    • Paris, Frankfurt, Lyon, Nantes, Toulouse
    • Entre 50 et 250 salariés
  • Cambon Partners
    Cambon Partners
    Cambon Partners

    Cambon Partners est une banque d’affaires spécialiste des entreprises de croissance. Créée en 2003, l’équipe a conduit avec succès plus de 500 transactions au travers de ses bureaux de Paris et Londres.

    Cambon Partners se classe chaque année parmi les acteurs M&A Midmarket les plus actifs en Europe (classements Thomson Reuters, MergerMarket, CFNews, etc).

    Cambon Partners intervient dans toutes les étapes du cycle de vie de l’entreprise : venture, growth capital, LBO, M&A. Sa spécialisation multi-sectorielle lui permet de maîtriser finement les sous-jacents des écosystèmes de ses clients et d’être pertinent, dès le démarrage du process conduisant à la transaction, sur la production des informations-clés, sur l’intermédiation des bonnes contreparties et sur le référentiel de valorisation.

    • Accompagnement d'entreprises, Finance
    • Paris, Londres
    • Entre 50 et 250 salariés
  • Banque BCP
    Banque BCP
    Banque BCP

    La Banque BCP, est une banque affinitaire, faisant partie du Groupe BPCE, s'appuyant sur un capital solide et un esprit collectif. Elle est détenue à 80% par la Caisse d'Epargne Ile de France, à 19% par Millenium BCP et à 1% par nos collaborateurs, pleinement engagés à nos côtés.

    Rejoindre la Banque BCP, c’est intégrer une entreprise à taille humaine, où proximité, réactivité et qualité de service sont au cœur de notre engagement.

    Nous accompagnons depuis 2001, avec réactivité et qualité, nos clients dans les moments clés de leur vie ou dans le développement de leur activité professionnelle, en France et au Portugal avec un partenariat historique avec Millenium BCP.

    Services bancaires, épargne, assurance, immobilier, gestion et transmission de patrimoine… Nous couvrons tous les besoins.

    Grâce à des outils digitaux performants, nous proposons des solutions simples, efficaces et adaptées aux besoins de nos clients.

    Quelques chiffres :

    • 52 agences réparties sur le territoire : 38 en Ile-de-France et 14 dans des grandes villes françaises

    • 130 000 clients

    • Assurance, Banque, Finance
    • Paris
    • Entre 250 et 2000 salariés
  • Caisse d'Epargne Côte D'Azur
    Caisse d'Epargne Côte D'Azur
    Caisse d'Epargne Côte D'Azur

    Vous être utile. Ça vous dit quelque chose ?

    Bien plus que la promesse stimulante que nous faisons à nos clients, c’est surtout le sentiment que vous aurez chaque jour au sein de nos équipes.
    Chez nous, vous aurez le regard tourné vers le futur et accompagné d’une équipe engagée, vous donnerez chaque jour du sens à votre métier.

    En aidant votre région à grandir, vous grandirez avec elle !

    Avec la montagne et la mer pour horizon, forcément, on pense plus haut et on voit plus loin. Nous sommes à l’écoute de vos aspirations et mettons en place pour vous des moyens à la hauteur de vos ambitions, une politique RH stimulante et des formations qui vous permettent de grandir.

    Vous allez apprendre à mieux vous connaître et, bonne nouvelle, vous allez vous découvrir des potentiels que vous ne soupçonniez même pas !

    Vous partagez nos défis, notre énergie et nos valeurs ?

    Alors on vous voit bien chez nous.

    • Assurance, Banque, Finance
    • Nice
    • Entre 250 et 2000 salariés
  • Swisseon
    Swisseon
    Swisseon

    Swisseon est un investment office suisse indépendant, basé à Genève et régulé par la FINMA, dédié à une clientèle privée HNW et UHNW.

    Nous accompagnons nos clients à travers une approche multi-assets disciplinée, combinant marchés publics, actifs privés et stratégies alternatives, dans une logique de long terme.

    Notre modèle repose sur une architecture indépendante, sans contraintes de produits ni conflits d’intérêts, permettant d’aligner pleinement les décisions d’investissement avec les intérêts des clients.

    Nous donnons également accès à des opportunités institutionnelles (private equity, private credit, immobilier, co-investissements et opérations off-market) généralement réservées aux grands investisseurs.

    Swisseon est une structure nouvelle génération : plus agile qu’une banque, plus structurée qu’un indépendant, conçue pour évoluer dans un environnement d’investissement devenu complexe et multi-actifs.

    • Finance
    • Lancy
  • Ofi Invest
    Ofi Invest
    Ofi Invest

    Qui nous sommes

    Chez Ofi Invest, nous croyons que la croissance durable repose notamment sur l’engagement de nos collaborateurs. En tant que 4ᵉ groupe français de gestion d’actifs avec plus de 210 milliards d’euros sous gestion (au 31/12/2025), nous sommes le pôle d’expertise dédié à la gestion d’actifs du groupe Aéma (Macif, Abeille Assurances et AÉSIO Mutuelle, Ofi Invest).

    💼 Notre mission

    Nous réunissons l’ensemble des métiers de la gestion d’actifs – liquides, non cotés et immobiliers – au sein de marques fortes, afin d’offrir à nos collaborateurs un environnement professionnel riche, expert et stimulant.
    Nous assemblons les expertises des sociétés filiales d’Ofi Invest pour concevoir, des solutions d’investissement adaptées à toutes les catégories d’investisseurs et d’épargnants.
    Nous nous engageons, à travers nos choix d’investissement et nos actions d’engagement, en faveur d’une économie durablement vertueuse et profitable, porteuse de sens.
    Nous incarnons des valeurs fortes – Act as one, Client first, Care for the future – qui guident notre façon de travailler au quotidien : esprit d’équipe, priorité client et engagement pour l’avenir.

    • Assurance, Banque, Finance
    • Issy-Les-Moulineaux, Paris

Le métier d’Incident Manager

L’incident manager, aussi appelé gestionnaire d’incidents, est un rôle crucial au sein d’une organisation qui dépend de systèmes d’information pour ses opérations quotidiennes. Son rôle est de gérer tous les aspects d’un incident informatique, du début à la fin, afin de minimiser l’impact sur l’entreprise.

Responsabilités principales:

  • Gestion des incidents: Lorsqu’un incident survient, l’incident manager est responsable de la coordination de la réponse. Cela peut inclure la mobilisation des ressources nécessaires, la liaison avec les parties prenantes et le suivi de la résolution de l’incident.

  • Communication: L’incident manager doit s’assurer que toutes les parties prenantes sont informées de l’état de l’incident. Cela peut inclure des mises à jour régulières sur l’avancement des travaux, ainsi que des rapports finaux une fois que l’incident est résolu.

  • Amélioration continue: Une fois qu’un incident est résolu, l’incident manager est souvent impliqué dans l’analyse de la cause première (ou “root cause”) de l’incident, afin de prévenir de futurs incidents similaires. Il/elle peut aussi recommander des améliorations aux processus existants pour réduire le risque d’incidents futurs.

  • Documentation: L’incident manager est responsable de la documentation des incidents, y compris les détails de l’incident, les actions prises pour le résoudre, et les leçons apprises.

Compétences requises:

  • Excellentes compétences en communication et en gestion de projet.
  • Compréhension approfondie des systèmes d’information.
  • Capacité à travailler sous pression et à résoudre des problèmes.
  • Connaissance des processus et des normes de l’industrie, comme ITIL (Information Technology Infrastructure Library).

En résumé, le rôle de l’incident manager est crucial pour assurer la continuité des opérations dans une organisation. Son travail permet de minimiser les perturbations causées par les incidents informatiques, et contribue à l’amélioration continue des systèmes et des processus de l’organisation.