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Hospitality Staff @ Yoga Room Brussels

Résumé du poste
Temps partiel
Brussel
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé
Compétences & expertises
Contenu généré
Gestion de la qualité

Yoga Room
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Nous cherchons une personne dynamique et polyvalente pour rejoindre notre équipe et contribuer à offrir une expérience exceptionnelle à nos membres tout en garantissant le bon fonctionnement de nos studios!

Vous jouerez un rôle clé dans la gestion quotidienne, avec des responsabilités variées incluant :

Front Desk :

  • Accueillir chaleureusement nos membres

  • Fournir des conseils personnalisés sur les différents cours et abonnements

  • Assurer la gestion des ventes et répondre aux questions de nos membres

Back Desk :

  • Gérer les ouvertures et fermetures du studio

  • Préparer les salles (installation et nettoyage des tapis de yoga, rangement du matériel)

  • Maintenir les espaces communs impeccables (lounges, vestiaires, cuisine)

  • Soutenir la manager dans ses tâches (maintenance, propreté, gestion des stocks)

Member Care :

  • Répondre aux mails et aux appels téléphoniques

  • Prendre en charge les plaintes ou demandes spécifiques des membres

  • Assurer un suivi des cas complexes en collaboration avec la manager

Conditions de travail :

  • Horaires en shifts (matin et/ou soirée) en fonction des horaires de cours

  • Préparation et entretien des studios avant et après les cours

  • Collaboration étroite avec la manager pour garantir la qualité du service

Type de contrat :

  • CDD évolutif : 3 mois, renouvelable à 6 mois, puis 9 mois, avec possibilité de CDI

  • Temps de travail : contrat de 19/38h, selon les besoins et disponibilités

Avantages :

  • Abonnement illimité à la Yoga Room offert pendant toute la durée du contrat

  • Possibilité de travailler dans différents studios pour diversifier les expériences


Profil recherché

  • Expérience : Une expérience préalable en accueil ou gestion de clientèle est un atout

  • Qualités personnelles : Dynamisme, organisation, autonomie et fiabilité

  • Langues : Maîtrise du français et de l’anglais

  • Mobilité : Flexibilité pour se déplacer entre les différents studios


Déroulement des entretiens

Si tu es motivé(e) et prêt(e) à t’investir, envoie ta candidature dès maintenant et rejoins l’expérience Yoga Room !

Pourquoi rejoindre Yoga Room ?

  • Une opportunité d’évoluer dans un environnement dynamique et bienveillant

  • La possibilité de contribuer au bien-être des membres et de développer vos compétences dans une équipe passionnée

  • Un abonnement Yoga Room illimité pour votre bien-être personnel

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