L’équipe Account Management grandit et se réorganise. Le marché historique de Yespark, le logement social, nécessite un suivi rigoureux et personnalisé de ses comptes clés. Nous cherchons donc un Key Account Manager pour reprendre un portefeuille de 10 comptes clés. Les deux missions principales sont d’assurer une qualité parfaite de suivi et de satisfaction du partenariat et de faire grandir le patrimoine en gestion de chacun des comptes.
Dans l’équipe d’Account Management, ton rôle sera :
80% du temps :
de fidéliser ton portefeuille de partenaires en leur assurant une qualité de suivi irréprochable
de travailler sur des cycles de ventes allant de 4 à 6 mois, voire plus pour les deals les plus importants allant jusqu’à 250k€
faire croître ton portefeuille *2 en un an en signant des contrats d’upsell avec ces mêmes partenaires
de convertir tes partenaires à nos nouveaux services
de créer et d’entretenir ton réseau de contacts clés chez nos partenaires
D’être à l’écoute des besoins de nos partenaires afin de développer de nouvelles solutions
Organiser des rendez-vous de suivi avec tes partenaires
Rencontrer des nouveaux interlocuteurs chez tes partenaires
Développer ton portefeuille
Proposer à tes partenaires des nouvelles offres et solutions à mettre en place dans des parkings
20% :
de travailler sur des sujets transverses à l’entreprise
De travailler sur le développement de nouvelles solutions pour nos partenaires
Issu(e) de formation commerce ou ingénieur (bac+5) et d’une expérience de 3 ans minimum en tant que Key Account Manager, tu as déjà fait tes preuves sur des cycles de vente longs. Tu es une personne maligne, toujours de bonne humeur et avec un excellent relationnel.
Ce que nous recherchons avant tout :
Tu as un excellent relationnel
Tu as d’excellentes compétences écrites et orales
Tu es combatif(ve) et ne perd pas de vue tes objectifs
Tu as des excellents réflexes commerciaux
Tu maitrises la suite office et google
Tu es curieux et as des qualités d’adaptation
Tu te reconnais dans nos valeurs
N°1 au classement HappyIndex®AtWork de ChooseMyCompany avec une note de 86.4/100 !
Une politique de télétravail flexible (minimum au bureau de seulement 3 jours par mois),
Des BSPCE attribués à TOUS les collaborateurs Yespark,
Un accès privilégié aux espaces de coworking Regus dans le monde entier,
Une organisation qui favorise l’équilibre vie pro / vie perso,
Des salariés qui attribuent à Yespark la note de 4,6/5 sur Glassdoor,
L’opportunité de s’investir dans un projet à impact qui a un rôle à jouer dans la transition écologique,
Des avantages CSE (via Leeto), des Tickets Restos (sur Swile), fruits et café illimités, des semaines offsite, des séminaires, etc.
Entretien téléphonique avec Anthony - HR Business Partner
Entretien avec Marie - Responsable Pôle Logement social
Restitution de cas pratique avec Alexia - Head of development
Entretien avec Jérémy - Head of Sales
Entretien avec Thibaut ou Charles - Fondateurs
Prise de référence
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.
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