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Technicien.ne support informatique / administrateur.trice systèmes - Alternance

Rejoignez notre équipe IT en tant que Technicien.ne support informatique / administrateur.trice systèmes en alternance. Vous serez responsable du support technique, de la gestion des accès au système d'information, du déploiement et de la maintenance du parc informatique, ainsi que de l'inventaire du matériel et des logiciels. Une première expérience sur des systèmes Windows et Linux, ainsi qu'une bonne connaissance d'Active Directory, sont requises.

Résumé suggéré par Welcome to the Jungle

Résumé du poste
Alternance
Lyon
Télétravail non autorisé
Salaire : Non spécifié
Compétences & expertises
Travail d'équipe
Gestion de la documentation
Adaptabilité
Gestion des systèmes d'information
Compréhension des architectures réseau
+6
Missions clés

Contribuer activement au bon fonctionnement et à l'amélioration continue du service IT.

Traiter, résoudre et suivre les demandes de support technique dans des environnements variés.

Gérer les accès au système d'information, y compris la création et la gestion des comptes utilisateurs.

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Nous recherchons un.e Technicien.ne support informatique / administrateur.trice systèmes en alternance pour rejoindre notre équipe IT dans un contexte international, à compter de septembre 2025. 

 

Vos missions :
 

En tant que membre de l’équipe IT, vous contribuerez activement au bon fonctionnement et à l’amélioration continue de service IT :

  • Support utilisateurs & gestion des incidents : traitement, résolution et suivi des demandes de support technique dans des environnements variés (Windows, Linux, Microsoft 365...).
  • Gestion des accès au SI : création et gestion des comptes utilisateurs via Active Directory, gestion des droits, boîtes mails et ressources partagées.
  • Déploiement et maintenance du parc informatique : installation et configuration de postes de travail, gestion des périphériques et logiciels.
  • Inventaire du parc matériel et logiciel : mise à jour régulière de l’inventaire, suivi des licences et documentation des équipements.

Compétences techniques (Hard Skills) :

  • Première expérience sur des systèmes Windows et Linux.
  • Bonne connaissance d’Active Directory, des GPO, et des outils d’administration.
  • Notions fondamentales en réseaux (TCP/IP, LAN/WAN).

Atouts supplémentaires appréciés :

  • Expérience avec Microsoft 365 (Exchange, SharePoint, Teams…).
  • Compétences en scripting : PowerShell, Bash ou Python.

Qualités personnelles (Soft Skills) :

  • Très bon relationnel et sens du service.
  • Réactivité, autonomie et esprit d’équipe.
  • Capacité à s’adapter à différents environnements techniques.
  • Anglais professionnel à l’oral (un vrai plus dans notre contexte international).

 

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