Wiidii

  • Big Data, Intelligence artificielle / Machine Learning, Logiciels
  • Bordeaux, Lille, Sofia
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Diplômée en ingénierie de projets, en communication et en histoire de l'art, Céline débute son parcours professionnel dans le secteur culturel - musée d'art contemporain puis festival grand public avant de rejoindre le monde du livre. Parmi ses challenges : accompagner ces structures dans leur développement (partenariat, mécénat), leur transformation digitale (e-commerce, activité audiovisuelle) et leur stratégie de communication.

Après un détour par le marketing digital pour renforcer ses compétences, c'est en 2017 qu'elle rejoint Wiidii qui signe alors ses premiers contrats et recherche quelqu'un pour développer et coordonner ses projets commerciaux. Deux ans plus tard, elle prend en charge la direction des opérations pour accompagner l'entreprise dans sa croissance.

Fraîchement diplômé, Christophe est parti avec la volonté d'apporter aux utilisateurs du BTP des applications adaptées à leurs usages, directement sur les chantiers. Au-delà des problématiques techniques, il a alors été très tôt confronté aux usages, et à ce qui deviendrait plus tard l'expérience utilisateur.

Construire un produit, une équipe, et les accompagner dans leur croissance et leur évolution ont été les défis majeurs de son quotidien pendant près de 12 ans. Il a poursuivi son parcours au sein d'éditeurs de logiciel dans le domaine des applications de gestion, où il a mis à profit un savoir-faire technique et une bienveillance, permettant d'accompagner à la fois des réorganisations d'équipes dans une contexte Agile, et des travaux de modernisation de produit, de pratiques de développement, et d'architecture technique.

En 2020, il rejoint Wiidii, attiré par le terrain de jeu offert sur l'ensemble des aspects qui lui sont chers : le produit, les technos, et surtout les équipes qui y contribuent.

Diplômée d’un master en Marketing et vente, Marie-Charlotte débute sa carrière chez Cdiscount, où elle y apprendra le métier de Product Owner, entourée de coach agiles. 8 années à relever les défis du e-commerce au sein de features teams en charge du tunnel de vente ou encore de l’espace client. Forte de cette expérience, elle intègre en 2018 la start-up bordelaise Jobijoba pour mettre à profit ses compétences autour de l’expérience utilisateur. Son objectif : optimiser le parcours de candidature à une offre d’emploi, sur les sites carrières des grands groupes.

C’est en 2020 que le coup de cœur s’opère avec Wiidii et qu’elle rejoint une équipe solaire pour comprendre les comportements des utilisateurs de l’application et personnaliser l’utilisation qu’ils en ont.

Passionnée par les méthodologies agiles, c’est toujours avec un bloc de post-it à la main qu’elle appréhende les situations de la vie. On ne se refait pas ! D’origine landaise, elle sait mettre en pratique les plaisirs raffinés de la vie : la bonne nourriture et l’apéro !

Marine aborde la vie comme un vol : un départ, une arrivée, et plein de belles rencontres et expériences entre les deux !

Diplômée d'une licence en Biologie Cellulaire et Physiologie, Marine change de cap après un voyage en Australie et se réoriente vers le tourisme et le service client, notamment chez Voyageprivé.com où elle développe ses compétences organisationnelles et commerciales au sein du service Overbooking.

En 2013, Marine s'envole pour Dubaï, où elle travaille en tant que Personnel Navigant Commercial pour Emirates Airlines jusqu'en août 2020 dans un environnement international cosmopolite, avec un rythme soutenu et un travail d'équipe essentiel. Elle s'épanouit dans un monde hautement régulé par les procédures de sécurité et sûreté aérienne qui garde constamment l'expérience client au centre des opérations.

Forte de son expérience, elle intègre le Customer Service de Wiidii en septembre 2020 auprès d'une équipe dynamique et bienveillante, et travaille en parallèle en tant que Chargée de mission du projet One Compagnon.

Ils sont sociables

Présentation

Wiidii, société créée en 2014 et implantée à Bordeaux (siège social), Lille et Sofia (Bulgarie), compte actuellement une cinquantaine de personnes au sein de ses équipes en croissance forte. ​ Son ambition est de créer l’assistance personnelle parfaite, invisible et indispensable, capable de faciliter le quotidien de ses utilisateurs tout en s’effaçant derrière les usages habituels. ​ Depuis sa création, la Smart To Do de Wiidii et son assistant embarqué, combinaison d’une technologie de pointe et du savoir-faire de son service client, lui permet d’accompagner et fidéliser les milliers de clients de grands groupes. ​ Sa promesse : s’inscrire parfaitement dans l’identité de la marque pour réinventer sa relation client et lui permettre de créer un lien quotidien et personnel avec chacun d’eux.

Ce qu'ils recherchent

Si comme eux ce que tu recherches est un job où :

  • Tu t’épanouies dans le travail en équipe et les méthodes agiles
  • Tu aimes relever de nouveaux défis
  • Tu cherches à explorer de nouveaux champs et de nouvelles idées
  • Tu as envie de faire bouger les lignes et innover
  • Tu es ambitieux et cherches le succès collectif
  • Tu partages avec et apprends des autres
  • Tu es passionné et naturellement curieux
  • Tu ne te prends pas au sérieux et aimes t’amuser en travaillant

dans le but de créer des solutions offrant une expérience client unique et que tu te retrouves dans leur ambition : bienvenu chez Wiidii !

Bon à savoir

  • Package attractif (carte Swile, mutuelle, etc.)
  • Petit déjeuner une fois par mois
  • Participation à des événements internes et externes (brown bag lunch, meetup, conf)
  • Un job avec du sens : tu participes à travers ton travail à la facilitation des tâches du quotidien qui pèsent sur la charge mentale de tous
  • IA : ce n’est pas qu’un buzz word, si tu as envie de comprendre ce qui se cache derrière, et plus généralement si le domaine du traitement des données et du machine learning t'intéresse, tu seras amené à travailler auprès d’une équipe de passionnés qui porte et partage avec plaisir ces sujets
  • Une ambiance dynamique et chaleureuse alliant fun et performance

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