WIFIRST

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Administrateur Réseaux & Systèmes H/F

  • CDI 
  • Paris
  • Télétravail ponctuel autorisé
  • Bac +2
  • > 1 an

La tribu

WIFIRST

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  • Electronique / Télécommunications, IT / Digital
  • De 50 à 250 salariés

Le poste

Administrateur Réseaux & Systèmes H/F

  • CDI 
  • Paris

À propos

Wifirst est un opérateur télécom spécialisé dans la connectivité WiFi pour les professionnels (B2B).

Wifirst connecte les hôtels, les campings, les résidences étudiantes, les bases de défense, les bureaux de poste et tous les établissements qui souhaitent offrir à leurs clients ou résidents une connexion internet sécurisée et performante !

La particularité de Wifirst est sa maîtrise totale de la chaîne de valeur : les produits et services sont pensés en interne par les cerveaux 🧠 R&D et marketing, puis commercialisés par ses commerciaux talentueux 💬.

Les interfaces sont conçues par l’UX UI et codées par ses développeurs 👾 front et back end, ils gèrent aussi toute l’intelligence réseaux de Wifirst.

Les auditeurs 👷‍♂️ se déplacent partout en Europe pour expertiser les sites de nos clients avant que les “déployeurs” ne procèdent au déploiement et paf… ça fait du WiFi.

Les équipes expérience client et exploitation veillent enfin à ce que tout fonctionne 👍 en toutes circonstances !

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Descriptif du poste

Constituée d’une vingtaine de collaborateurs, l’Equipe Exploitation de WIFIRST est en charge de la SUPERVISION et de la MAINTENANCE de l’ensemble des équipements réseaux installés chez nos clients nécessaires à la fourniture de notre service WIFI. Nous supervisons ainsi plus de 130 000 points d’accès WIFI, 20 000 switchs, ou encore plusieurs milliers de serveurs/contrôleurs d’accès …

Dans ce contexte challengeant et que nous souhaitons responsabilisant, nous souhaitons que les collaborateurs se confrontent à l’ensemble des tâches et des postes de l’exploitation, dans un but de developpement des compétences (réseau, système, radio, projets…) :

  • Configuration des équipements lors des mises en services

  • Suivi des alertes de supervision, diagnostics et déclenchement des interventions

  • Traitements des demandes de configurations spécifiques

  • Traitements des tickets niveau 2

  • Suivi des interventions sur site et pilotage des techniciens qui sont sur le terrain

  • Traitements des incidents WAN et suivi des tickets opérateurs

  • Mis à jour des référentiels et du SI

  • Rédaction de documentation

Profil recherché

Ces missions nécessitent une première approche et des notions de base sur : Linux / Debian et Réseau.

De plus vous évolurez sur les technologies et équipements suivants : Cisco / Meraki / Ruckus / Aerohive / LAN / WAN et WIFI.

Un niveau d’anglais technique et professionnel correct est nécessaire pour pouvoir répondre à nos clients internationaux et évoluer dans notre environnement.

Vous possédez un niveau LICENCE, BTS en Réseau & Système et bénéficiez d’une première expérience professionnelle, idéalement chez un opérateur.

Déroulement des entretiens

1 - RDV téléphonique avec la Talent Manager
2- Entretien avec l’équipe OPERATION => le Team Leader Technqiue, le Manager de l’Exploitation et le Directeur des Opérations
3- Entretien final pour valider votre adhésion aux valeurs de WIFIRST => le DG et le Président-Fondateur (Ne vous inquétez pas ils sont sympas !)

Découvrez l'équipe de WIFIRST

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