Head of growth | Acquisition Digital

Chez What Matters, nous avons de grands rêves, mais aussi beaucoup de convictions et d’espoir pour une meilleure consommation. Nous croyons à un quotidien vraiment optimisable. À une vie plus simple mais sans compromis. À des journées plus riches avec moins de contraintes pour plus de (petits) plaisirs.

Nous savons que nos clients ont mieux à faire que d’aller faire la queue pour acheter du dentifrice. Que l’on n’a pas le temps de comparer 7 étiquettes pour être sûr(e) de trouver le bon produit…

C’est pour toutes ces raisons que nous travaillons au quotidien pour :
• Proposer des produits de soin, d’hygiène et de la maison sur lesquels on ne se pose aucune question.
• Prendre soin de nos clients grâce à des services personnalisés qui simplifient la vie et libèrent du temps pour ce qui compte vraiment.
• Penser à demain en proposant une nouvelle manière de consommer.

Directement rattaché(e) au fondateur en charge du digital, vous participerez à la croissance de l’entreprise en tant que Chef de Projet Marketing Digital.

Votre mission : la conception et le pilotage opérationnel du plan marketing digital de la marque sous 3 angles : Acquisitions - Conversion et Rétention.

Vos principales missions s’articuleront autour de ces 3 axes :

1. Acquisition

• Conception et pilotage opérationnel de la stratégie marketing digital de la marque (paid & organique)

• Conception et coordination de la création du contenu publicitaire (message, opération commerciale, ..), en étroite collaboration avec les autres services et les agences.

• Pilotage les campagnes Paid (Facebook / Insta, Pinterest and Google Ads)

• Suivi et analyse détaillée de la performance des différentes campagnes (budget, ROI, etc.),

  2. Conversion

• Lien avec l’équipe e-commerce afin de suivre et d’optimiser le taux de conversion sous toutes ses facettes.

  3. Pilotage de la fidélisation / rétention client

• Conception plan marketing CRM sur base e-mailling, print, réseau sociaux.

• Mise en œuvre de son déploiement : rédaction des messages clés, choix des visuels, coordination des agences,

• Suivi et analyse détaillée de la performance des différentes campagnes pour optimisation

Le profil recherché

• Vous avez au moins 3 ans d’expérience dans un environnement start-up & digital, e-commerce à un poste de Growth Manage

• Vous êtes créatif, team spirit, pragmatique, autonome et rigoureux

• Vous recherchez un esprit entrepreneurial et surtout vous êtes curieux et vous adorer apprendre sur des sujets variés

Les compétences

• Rigoureux(se), multitâche et orienté(e) solutions

• Capacité à piloter des plannings et des budgets

• Vous maitrisez Klaviyo et fFacebook Manager

• Très bonne connaissance des outils et/ou solutions techniques existants sur le marché pour mener des campagnes d’acquisition, mais également pour travailler sur la fidélisation de nos clients

Entretiens avec les fondateurs