Dans le cadre d’une ouverture de poste au sein de la Team Galeries Lafayette, composée de 9 personnes tu auras plusieurs objectifs au quotidien :
Gestion opérationnelle :
Superviser les opérations quotidiennes des 3 corners, y compris l’ouverture et la fermeture, le réapprovisionnement des stocks, la gestion de la caisse, etc.
S’assurer que les corners respectent les normes de présentation visuelle de Wethenew et maintenir un environnement de vente attractif et accueillant.
Coordonner avec les équipes logistiques pour assurer un flux efficace des produits vers les corners.
Développement commercial :
Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de vente visant à stimuler la croissance des ventes dans chaque corner.
Analyser les données de vente pour identifier les tendances et les opportunités, et ajuster les plans d’action en conséquence.
Collaborer avec les différents départements de Wethenew pour améliorer la visibilité de la marque et être toujours concurrentiel face aux autres corners.
Collaborer avec les différents départements des Galeries Lafayette afin d’entretenir et d’assurer la continuité et la stabilité de la relation commerciale.
Gestion de l’équipe :
Recruter, former et encadrer une équipe performante de vendeurs et de personnel de support dans chaque corner.
Fournir un coaching et un feedback réguliers aux membres de l’équipe pour favoriser leur développement professionnel.
Gérer les horaires de travail, les congés et les évaluations de performance du personnel.
Service clientèle :
S’assurer que les clients bénéficient d’une expérience exceptionnelle lors de leur visite dans les corners.
Résoudre les problèmes et les plaintes des clients de manière professionnelle et efficace.
Mettre en place des procédures pour recueillir les commentaires des clients et utiliser ces informations pour améliorer continuellement le service.
⚠️ Compétences obligatoires
Expérience avérée dans un rôle de gestion dans le secteur du retail.
Compétences démontrées en leadership, gestion d’équipe et capacité à motiver les autres.
Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.
Orienté résultats, avec une capacité à fixer et à atteindre des objectifs commerciaux.
Capacité à travailler de manière autonome et à prendre des décisions éclairées.
➕ Les petits plus qui seront appréciés
Tu es un.e DOER : tu sais prioriser et t’adapter, tu es rigoureux.se et polyvalent.e. Tu es autonome, tu as l’attention du détail et tu vas au bout de chaque projet.
Tu es PASSIONNÉ.E : tu aimes ce que tu fais, tu as envie d’apprendre, de progresser et tu as de l’ambition.
Tu es PEOPLE FRIENDLY : l’écoute, l’esprit d’équipe, être souriant.e et positif.ve au quotidien sont des qualités que tu possèdes.
Tu es ENGAGE.E : tu es intéressé.e par les sneakers, le streetwear.
Tu es REACTIF.VE : tu sais faire face aux inconnus, et trouver des solutions.
🫶 Avantages
Des événements organisés presque chaque semaine avec l’équipe 🍻 🏃♀️ 🥐 ⛹️
Carte restaurant Swile de 10€ par jour travaillé
20% de réduction sur le site toute l’année 👟
Mutuelle avec Alan 💊
🙌 Rejoins-nous
En 2024, l’équipe continue son développement, c’est le moment de rejoindre la team Wethenew ! 🚀
Localisation : Paris (Opéra - 75002)
Poste à pourvoir au plus vite
♿️ Nos offres sont ouvertes aux salarié.e.s reconnus travailleurs handicapés (RQTH)
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Ventes au détail”.
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