Retail Manager

CDI
Paris
Salaire : Non spécifié
Télétravail occasionnel

Wethenew
Wethenew

Cette offre vous tente ?

Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Dans le cadre d’une ouverture de poste au sein de la Team Galeries Lafayette, composée de 9 personnes tu auras plusieurs objectifs au quotidien :

  1. Gestion opérationnelle :

    • Superviser les opérations quotidiennes des 3 corners, y compris l’ouverture et la fermeture, le réapprovisionnement des stocks, la gestion de la caisse, etc.

    • S’assurer que les corners respectent les normes de présentation visuelle de Wethenew et maintenir un environnement de vente attractif et accueillant.

    • Coordonner avec les équipes logistiques pour assurer un flux efficace des produits vers les corners.

  2. Développement commercial :

    • Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de vente visant à stimuler la croissance des ventes dans chaque corner.

    • Analyser les données de vente pour identifier les tendances et les opportunités, et ajuster les plans d’action en conséquence.

    • Collaborer avec les différents départements de Wethenew pour améliorer la visibilité de la marque et être toujours concurrentiel face aux autres corners.

    • Collaborer avec les différents départements des Galeries Lafayette afin d’entretenir et d’assurer la continuité et la stabilité de la relation commerciale.

  3. Gestion de l’équipe :

    • Recruter, former et encadrer une équipe performante de vendeurs et de personnel de support dans chaque corner.

    • Fournir un coaching et un feedback réguliers aux membres de l’équipe pour favoriser leur développement professionnel.

    • Gérer les horaires de travail, les congés et les évaluations de performance du personnel.

  4. Service clientèle :

    • S’assurer que les clients bénéficient d’une expérience exceptionnelle lors de leur visite dans les corners.

    • Résoudre les problèmes et les plaintes des clients de manière professionnelle et efficace.

    • Mettre en place des procédures pour recueillir les commentaires des clients et utiliser ces informations pour améliorer continuellement le service.


Profil recherché

⚙️ Compétences

⚠️ Compétences obligatoires

  • Expérience avérée dans un rôle de gestion dans le secteur du retail.

  • Compétences démontrées en leadership, gestion d’équipe et capacité à motiver les autres.

  • Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.

  • Orienté résultats, avec une capacité à fixer et à atteindre des objectifs commerciaux.

  • Capacité à travailler de manière autonome et à prendre des décisions éclairées.

➕ Les petits plus qui seront appréciés

  • Une connaissance de l’univers e-commerce.

👉 Qui recherche-t-on ?

  • Tu es un.e DOER : tu sais prioriser et t’adapter, tu es rigoureux.se et polyvalent.e. Tu es autonome, tu as l’attention du détail et tu vas au bout de chaque projet.

  • Tu es PASSIONNÉ.E : tu aimes ce que tu fais, tu as envie d’apprendre, de progresser et tu as de l’ambition.

  • Tu es PEOPLE FRIENDLY : l’écoute, l’esprit d’équipe, être souriant.e et positif.ve au quotidien sont des qualités que tu possèdes.

  • Tu es ENGAGE.E : tu es intéressé.e par les sneakers, le streetwear.

  • Tu es REACTIF.VE : tu sais faire face aux inconnus, et trouver des solutions.

🫶 Avantages

  • Des événements organisés presque chaque semaine avec l’équipe 🍻 🏃‍♀️ 🥐 ⛹️

  • Carte restaurant Swile de 10€ par jour travaillé

  • 20% de réduction sur le site toute l’année 👟

  • Mutuelle avec Alan 💊

🙌 Rejoins-nous

En 2024, l’équipe continue son développement, c’est le moment de rejoindre la team Wethenew ! 🚀

  • Localisation : Paris (Opéra - 75002)

  • Poste à pourvoir au plus vite

♿️ Nos offres sont ouvertes aux salarié.e.s reconnus travailleurs handicapés (RQTH)

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