Missions

Au sein de la DSI, vous intervenez en tant qu’Ingénieur Systèmes sur un environnement international et critique :

• Assurer le support niveau 2/3 sur les systèmes IT et applications métiers

• Garantir le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures

• Gérer les activités récurrentes de production ainsi que les projets IT liés à la cybersécurité

• Superviser les systèmes, analyser les performances et résoudre les incidents complexes

• Piloter les incidents critiques (analyse, coordination, RCA)

• Participer à l’industrialisation des processus (monitoring, sauvegarde, sécurité)

• Déployer et intégrer les solutions systèmes et applicatives

• Assurer la sécurité des postes de travail et la conformité logicielle

• Gérer les priorités (support, incidents, projets) et contribuer à la gestion du backlog

• Suivre les enjeux d’obsolescence, capacité et vulnérabilités

• Assurer la coordination avec les différentes équipes IT et partenaires

• Produire la documentation technique et structurer les processus (run, support, catalogue de services)

Profil & Environnement technique

• Formation supérieure en informatique

• Expérience confirmée en ingénierie systèmes et support production

Compétences techniques :

• Systèmes : Windows, Linux, macOS, environnements virtualisés

• Outils ITSM : ServiceNow ou équivalent

• Réseaux : diagnostic et configuration (LAN, Wi-Fi, firewall, switch)

• Bonnes pratiques en cybersécurité

• Scripting & automatisation

• Monitoring, alerting et gestion des logs

• Diagnostic hardware

Qualités attendues :

• Forte capacité d’analyse et de résolution de problèmes

• Autonomie et sens des responsabilités

• Bon relationnel et capacité à interagir avec des interlocuteurs variés

• Esprit d’initiative et force de proposition

• Capacité à gérer des environnements exigeants (astreintes possibles)

Poste à pourvoir ASAP - Anglais obligatoire - 1 jour de TT/semaine