Chez Wecandoo, nous mettons en lumière des artisans passionnés en créant des ateliers où chacun peut découvrir un savoir-faire unique. Notre site est leur vitrine : chaque texte, chaque photo, chaque détail compte pour donner envie au client de réserver.

En tant que Content Manager, tu seras garant(e) de la qualité et de la cohérence des contenus en ligne (médias et textes), tout en assurant le support opérationnel et la coordination avec nos prestataires externes. Ton rôle : faire en sorte que chaque page soit irréprochable et reflète au mieux l’univers de nos artisans.

📌 Tes missions

• Piloter la production et la mise en ligne :
  Suivre toute la chaîne de production (shootings photo, rédaction, traduction, relecture).
  Sélectionner les visuels les plus pertinents, les uploader dans le back office et réaliser les ajustements nécessaires (texte ou médias).
  Respecter les délais et garantir que chaque page est complète et engageante.

• Superviser et garantir la qualité du contenu :
  Être responsable de la cohérence et de la fiabilité des pages ateliers et profils artisans publiés sur nos sites.
  Vérifier que chaque média et chaque texte respecte nos guidelines et reflète l’univers de l’artisan.

• Gérer le support back office : Gérer le traitement toutes les demandes entrantes liées aux contenus transmises par les artisans, prestataires ou équipes internes.

• Coordonner les prestataires : recruter, former et accompagner nos photographes, rédacteurs et traducteurs, tout en suivant les budgets et la facturation.

• Améliorer en continu les process : Identifier les points de friction et proposer des optimisations (automatisation, intégration IA, guidelines) et documenter les bonnes pratiques systématiquement.

Savoir-être

• Tu es reconnu(e) pour ton organisation et ta rigueur, capable de jongler avec plusieurs tâches tout en gardant une qualité irréprochable. Tu sais prioriser avec pragmatisme, en mesurant l’impact réel de chaque action (business, satisfaction artisan, expérience client).

• Tu gardes ton optimisme et ta proactivité en toutes circonstances, en apportant des solutions concrètes sans attendre qu’on te les demande.

• Tu es curieux(se) et à l’aise avec les outils digitaux, toujours prêt(e) à tester de nouvelles solutions (IA, automatisation) pour améliorer les process.

• Tu es à l’aise dans la coordination et la négociation avec des partenaires externes et sais instaurer une relation de confiance durable.

• Tu adaptes ta communication avec diplomatie, en transmettant des consignes claires et en gérant les imprévus avec respect.

• Tu as un vrai esprit collectif, tu partages l’information, tu donnes du feedback et tu fédères autour d’objectifs communs.

Savoir-faire

• Tu maîtrises la rédaction et la relecture en français, avec un style engageant et une orthographe irréprochable. (niveau C1 obligatoire

• Tu as une sensibilité artistique et artisanale, avec un œil pour juger la qualité des médias et mettre en valeur l’univers des artisans.

• Tu sais gérer un projet de A à Z (Lean/Agile), définir les étapes, suivre l’avancement, gérer les priorités et collaborer avec des interlocuteurs variés.

• Tu maîtrises le contrôle qualité opérationnel : checklists, guidelines, KPIs (rapidité, conformité, satisfaction artisan).

• Tu es à l’aise avec les outils collaboratifs (Slack, Notion, Google Workspace, Intercom, Dropbox) et tu sais documenter ou apprendre rapidement de nouveaux outils.

🌟 Pourquoi nous rejoindre ?

Rejoindre Wecandoo, c’est :

• Participer à une aventure à impact positif, qui valorise les artisans et leurs savoir-faire.

• Évoluer dans une équipe où convivialité, optimisme et esprit collectif guident nos façons de travailler.

• Travailler dans un environnement pragmatique et stimulant, où les idées sont testées rapidement et les réussites partagées.

• Grandir avec une culture fondée sur la curiosité, la simplicité et l’amélioration continue.

1. Échange téléphonique : un premier contact pour mieux comprendre tes motivations.

2. Entretien avec la coordinatrice de l’équipe, Camille : un échange approfondi sur ton parcours et le poste (peut se faire en visio)

3. Cas écrit : un exercice pratique pour évaluer tes compétences opérationnelles. Restitution lors d’un entretien avec Oriane, Directrice du département (dans nos bureaux à Paris)

4. Prise de références : il faudra nous partager le contact d’un(e) ancien(ne) manager, de préférence de la plus récente expérience