Account Manager - Lyon H/F

Warmango a pour mission de défendre le rôle central des artisans en apportant des solutions pour leurs achats et leur quotidien.

Les artisans font face à de nombreux défis : ils manquent de temps, ils sont seuls, doivent gérer l’administratif, leurs clients, les chantiers, les achats. Ils sont confrontés à la hausse des matériaux et des prix tirés vers le bas par le client final.

Nous sommes convaincus que la digitalisation simplifiera leur rôle sur les chantiers.

Warmango est donc le partenaire de confiance pour accompagner dans la digitalisation de leur métier.

Pour ce faire, nous développons une Marketplace spécialiste réservée aux professionnels du bâtiment.

Les acheteurs plombiers, chauffagistes, électriciens peuvent commander sur une plateforme 100% pro, accèdent à une offre large et pertinente à prix juste. Ils disposent également de nombreux services comme le paiement à 30 jours, une application mobile, un(e) technico-commercial(e) personnel(le), et un bureau d’étude pour ses chiffrages.

Les vendeurs industriels ou distributeurs nous rejoignent pour maîtriser leur canal de vente digital. Ils décident de leur catalogue et du prix, ont accès à la data client et produits et bénéficient d’une visibilité digitale pour développer leur segment de clients.

Warmango a pour ambition de devenir la Marketplace de référence pour les professionnels du bâtiment.

Chez Warmango, le Technico-commercial aura pour mission de gérer son propre portefeuille de clients. Cette année nous sommes à une étape clé de notre croissance, avec un objectif solide, et pour nous accompagner dans cet objectif, on a besoin d’une équipe de super-héros… euhhh de commerciaux !

Tes missions si tu les acceptes :

• Fidéliser, accompagner et conseiller les clients qui ont réalisé leurs premières commandes sur le site
• Relancer régulièrement des clients considérés comme à risque ou ceux qui sont perdus
• Travail sur les Mails et SMS envoyés lors des campagnes.
• Réaliser les chiffrages en plomberie, chauffage, sanitaire et climatisation
• Utilisation du CRM Salesforce / Hubspot
• Analyse des appels, formation avec Modjo et de nombreux ateliers de vente et produit

Chez Warmango, on met avant tout l’accent sur le bien-être au travail et l’esprit d’équipe :

• Tickets restaurants à 10€ (pris en charge à 70%)
• Mutuelle couverte à 100%
• Horaires flexibles
• Primes sur objectifs ultra motivantes

• Tu es passionné par la vente, tu aimes convaincre et te dépasser !

• Tu crois en toi !

• Tu disposes d’un bon dynamisme de parole.

• Tu es méthodique dans la réalisation de tes missions et sais comment prioriser tes tâches.

On essaie de faire simple !

• Un premier call avec Hélène, notre RH.
• Une visio avec Owen, responsable de l’équipe sales.
• Puis un échange dans nos bureaux pour que tu puisses voir notre super équipe et notre cadre de travail 🚀