Suivre quotidiennement les indicateurs de performance des fournisseurs (performance de livraison, taux de rupture de stock, taux de tracking des colis…) pour détecter rapidement les axes d’amélioration,
Organiser et piloter des réunions régulières avec les fournisseurs pour suivre les KPI et identifier des améliorations court et long terme,
Mettre en oeuvre des plans d’actions afin de fluidifier le travail des équipes Customer Care B2B (en charge de la gestion opérationnelle des problèmes logistiques avec nos garagistes) et améliorer la qualité de service,
Apporter de la visibilité en interne sur les actions menées avec nos distributeurs.
Remonter en temps réel aux transporteurs les problèmes de non livraisons de nos clients,
Participer aux réunions avec nos transporteurs et mettre en place un plan d’actions pour réduire les retards de livraison,
Apporter de la visibilité en interne sur les actions menées avec nos transporteurs.
Analyser les tendances (besoins clients, saisonnalité, innovations produits) et surveiller les risques (ruptures, hausses tarifaires, défaillances fournisseurs) pour sécuriser et adapter notre chaîne d’approvisionnement.
Participer à la mise en place de la stratégie achats/logistique (veille, benchmark, gestion du risque…).
Tu es notre pépite si :
Tu parles l’anglais ET l’espagnol couramment
Tu as le sens du contact et tu n’as pas peur de négocier
Tu es à l’aise au téléphone et tu sais créer du lien rapidement
Tu as déjà une expériences en commerce ou en achats
Tu veux une alternance concrète, formatrice, et tremplin vers ton premier emploi
1. Appel de présentation avec Raphaël (Talent Acquisition Specialist)
2. Echange de mise en situation et de fit avec Lucile (Account Manager Distributeurs) et Valérie (Director of Purchasing)
Une progression rapide dans ta carrière
Start-up en pleine croissance, donc beaucoup d’opportunités pour avancer rapidement.
Formation continue et suivi régulier pour t’aider à performer et progresser.
Objectifs clairs et atteignables, avec des plans de développement adaptés à ton rythme.
Une culture bienveillante et transparente
On reste proche, accessible, simple et franc avec tout le monde.
Transparence totale, y compris sur les salaires (tous les niveaux, co-fondateurs compris).
Pas de blabla, juste une équipe soudée, honnête et respectueuse.
Des avantages qui ont du sens
Tickets Restaurant Swile (9€)
Livres illimités
Happypal
Vroomnight chaque trimestre + offsite annuel pour renforcer la cohésion
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.