STAGE - Sales Opérations (H/F)

Résumé du poste
Stage
Roissy-en-France
Télétravail occasionnel
Salaire : Non spécifié
Expérience : < 6 mois
Éducation : Bac +5 / Master
Compétences & expertises
Analyse concurrentielle
Connaissances en logistique
Gestion des changements
Aptitude à résoudre les problèmes
Communication
+4
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Volkswagen Group France
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Entreprise

Vous souhaitez rejoindre un groupe engagé dans le développement de solutions de mobilité durables, connectées et adaptées aux générations futures… Prenons la route ensemble !

Volkswagen Group France est la filiale française d’un des principaux acteurs de l’Automobile, un secteur qui vit aujourd’hui sa plus profonde transformation. Qu’il s’agisse de rejoindre l’une de nos 6 marques de caractère (Volkswagen, Audi, Škoda, Seat, Cupra & Volkswagen Utilitaires) ou nos équipes transverses, nous proposons un environnement dynamique qui allie performance, convivialité et bien-être au travail.

VGF c'est aussi une singularité reconnue : Top 35 au palmarès Universum des entreprises préférées des étudiants et jeunes diplômés, 780 collaborateurs, 7 Milliards € de chiffre d'affaires et une énergie sans limite !

#UneAutreIdeeDuMouvement 


Poste

Rattaché(e) à la Direction Mobility Solutions, au sein du service Ventes Remarketing VO, vous aurez comme principales missions :

_ Transport :

Suivi de la performance des transporteurs :

  • Mise en place d’un tableau de bord pour visualiser les indicateurs clés de performance (KPIs) et identifier les axes d’amélioration.
  • Analyse des données de performance des transporteurs pour identifier les opportunités d’optimisation.
  • Proposition d’actions correctives et d’amélioration des processus de transport.

Amélioration des processus de transport en cours :

  • Analyse des processus existants pour identifier les inefficacités et les points d’amélioration.
  • Proposition d’optimisations des processus de transport en collaboration avec les équipes concernées.
  • Mise en œuvre des changements approuvés et suivi de leur impact sur la performance.
  • Gestion des réclamations clients liées aux livraisons.

Point de contact principal pour toutes les problématiques de livraison :

  • Résolution des incidents de livraison en collaboration avec les transporteurs et les équipes internes.
  • Suivi des livraisons jusqu’à leur finalisation et communication des informations aux clients.

_ Vente :

Suivi des indicateurs clés de performance (KPIs) :

  • Collecter et analyser les données de vente.
  • Mettre en place des tableaux de bord pour visualiser l’évolution des KPIs.
  • Identifier les points forts et les axes d’amélioration.

Coordination des activités de vente :

  • Assurer la coordination entre les différents acteurs du processus de vente.
  • Coordonner les actions et assurer la fluidité du processus de vente.

Veille concurrentielle :

  • Analyser les offres de la concurrence.
  • Identifier les tendances du marché des véhicules d’occasion.

Export :

Administrer les ventes en respectant et en consolidant les processus actuels :

  •   Assurer la saisie et le suivi des commandes export.
  •  Préparer les documents d’export nécessaires (factures, certificats d’origine, etc.).
  • Veiller au respect des réglementations en vigueur en matière d’exportation.

Administrer les ventes en respectant et en consolidant les processus actuels :

  • Assurer la saisie et le suivi des commandes export.
  • Préparer les documents d’export nécessaires (factures, certificats d’origine, etc.).
  • Veiller au respect des réglementations en vigueur en matière d’exportation.

            Profil recherché

            Vous avez le profil si :

            •  Bac + 4 minimum ou cursus équivalent, avec un fort intérêt pour les domaines du commerce, de la logistique et de l'analyse.
            • Rigoureux(se) et sens du détail : Capacité à travailler de manière méthodique et précise, en respectant les procédures et les délais impartis.
            • Capacité d'analyse et de synthèse : Aptitude à collecter, analyser et synthétiser des informations provenant de sources diverses.
            • Bonnes compétences rédactionnelles et orales : Capacité à rédiger des documents clairs, concis et informatifs, et à communiquer efficacement à l'oral.
            • Maîtrise des outils informatiques : Aptitude à utiliser les outils bureautiques courants (Microsoft Office) et à s'adapter rapidement à de nouveaux logiciels.
            • Esprit d'équipe et d'initiative : Capacité à travailler en collaboration avec les autres membres de l'équipe et à prendre des initiatives.
            • Autonomie et sens des responsabilités : Aptitude à travailler de manière autonome et à prendre en charge des missions de manière responsable.
            • Capacité d'adaptation et d'apprentissage : Aptitude à s'adapter à un nouvel environnement de travail et à apprendre rapidement de nouvelles compétences.

            Début : 5 Janvier 2026

            Durée : 6 mois

            Lieu : Roissy-en-France (95)


            3 raisons de nous rejoindre :

            • Une entreprise qui se réinvente : accès à une multitude de projets.
            • Une ambiance de PME conviviale dans un groupe à dimension internationale.
            • Un accès à des opportunités de carrières.

            Les conditions de gratification : 

            • De 1 200 € à 1 400 € bruts mensuels selon le niveau d'études.
            • Remboursement à 50% des frais de transport en commun.

            Les conditions de travail & Avantages :

            • Possibilité de télétravail jusqu’à 2 jours/semaine.
            • Accès au restaurant d’entreprise : convivialité, produits frais et de saison, déjeuner en terrasse.
            • Un CSE qui propose des activités en tous genres : subvention sports/loisirs, voyages, chèques vacances, billetterie à prix réduits, jeux concours, etc.
            • Possibilité de participer aux séances de sport hebdomadaires organisées sur site les mardis et jeudis midis (boxe, cardio fit, yoga, pilâtes, etc.)

            Notre processus de recrutement :

            • Pré-qualification téléphonique avec un membre de l’équipe RH.
            • Entretien teams avec le/la futur/e tuteur/rice de stage.

            Au service de la diversité, Volkswagen Group France étudie à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

              Envie d’en savoir plus ?

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              Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Ventes et services automobiles”.

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