Nous recherchons, pour une alternance basée en multisites, un(e) :

ALTERNANT(E) ASSISTANT CHARGE (E) D’AFFAIRES H/F/NB

Présentation du département :

Le département Service Exposants de Viparis dispose d’une expertise technique multisites et Multi segments pour un accompagnement personnalisé des exposants. Nos équipes aident à la commercialisation des prestations du catalogue Viparis Store et s’assurent qu’elles soient bien délivrées aux exposants.

Mission : Vous travaillerez sur le site de commandes en ligne, VIPARIS STORE, à destination des exposants et participe à son évolution. Vous assistez les chargés d’affaires et vous vous assurez de répondre aux besoins des clients.

Vous serez en charge de :

• Recueillir les besoins du client et intervenir en qualité de conseil afin de déterminer les prestations pertinentes à proposer aux exposants, en lien avec l’organisateur (trice) et/ou le/la chef de projets Viparis.

• Etudier avec l’organisateur (trice) le fichier exposants afin de déterminer les exposants à fort potentiel ou sensibles (pour VIPARIS comme pour l’organisateur) et mettre en place une démarche commerciale active et ciblée.

• Transmettre à la cellule WEB, les éléments nécessaires à l’élaboration et à la personnalisation du catalogue en ligne.

• Assurer une relation régulière avec l’organisateur, l’informer des commandes en cours, des relances, participer aux réunions.

• Assurer un accompagnement de proximité aux exposants, décorateurs et standistes ; Etablir ou faire établir les devis de prestations; le cas échéant négociation/pilotage en direct de prestataires.

• Contribuer à l’exploitation des informations techniques et commerciales en vue d’atteindre les objectifs de chiffre d’affaires et de qualité de service,

• Assurer la relation client sur site pendant les périodes de montage et d’exploitation, et vérifier la qualité des prestations délivrées.

Les missions précitées ne sont pas exhaustives, peuvent dépendre des spécificités du site ou du département sur lequel le/la collaborateur(trice) est affect(e) et restent évolutives.

Profil : Vous préparez un Bac+3 dans le domaine de la communication et/ou événementiel, et vous souhaitez intégrer une entreprise majeure dans le secteur de l’événementiel.

Votre disponibilité, votre adaptabilité, vos aptitudes relationnelles et rédactionnelles vous permettront de réussir au mieux vos missions.

Vous maîtrisez les outils bureautiques et l’anglais.

Vous cherchez à être rapidement autonome, vous avez le sens du service et votre rigueur et réactivité seront la clé de votre succès !

• Pré-qualification avec la Chargée de recrutement et de projets RH

• Entretien avec la Directrice du SERVEX et une Responsable Comptes Clefs Exposants